温哥华一物业管理公司被指出租的物业「货不对办」，现实的屋况与网站宣传照片完全不一样。此外，该公司还涉嫌使用旅行住宿租约代替标准租赁合约以逃避法律责任。
麦克唐纳（Tiffany MacDonald）在大儿子开始上大学一年级时，计划让他搬入温市中心西端的一柏文单位，她并没有奢望柏文单位有多么奢华，但至少看起来要和网上宣传的一样。
据麦克唐纳指出，由Plan A地产公司（Plan A Real Estate Services）管理，位于哈罗街（Haro St.）的柏文单位，声称经过装修。房东分享的照片看来是一个非常干净和充满现代感的物业。
但当她的儿子，联同两个室友及他们的父母上个月去看房时，眼前的景象却跟照片完全不同。
网上的照片与麦克唐纳看到的实况相比，厨房有不同的电器、橱柜和台面，浴室的地板也不一样。其他照片还显示，洗衣机发霉、淋浴喷头损毁、卧室窗户锁坏了，露台门无法安全关闭。
麦克唐纳说：「我觉得我辜负了孩子，我不敢相信自己要让他住在这儿。」
根据加拿大广播公司（CBC）报道，Plan A地产公司已经不是第一次收到类似指控，之前也有租客称被该公司的物业出租广告误导。
卑诗住宅租务处（Residential Tenancy Branch）至少两度对该公司就提供「货不对办」的出租物业作出罚款。
此外，麦克唐纳儿子和室友与Plan A地产公司签订的10个月租房协议也并非标准的卑诗省物业租赁合同，对方提供的是一种名为「带家具的旅游住宿租赁协议」。
多次遭租务处警告批评
在麦克唐纳提供的一份合同副本中写有这样一项条款：「房东和租客均同意和明白签订的合同不适用于卑诗《住宅租赁法》。」
Plan A地产公司因使用这样的协议而多次受到租务处的警告和批评，租务处指该公司公然企图逃避卑诗省法律规定的责任。
租务处一名调查人员建议对Plan A地产公司提出行政处罚，法官尚未作出最终决定。
Plan A地产公司总经理马吉亚（Anoop Majithia）否认麦克唐纳「货不对办」的指控。
他在一封电子邮件中写道：「在所有基本设施方面，这套柏文与广告宣传一模一样，包括物业地址、单元号、面积、卧室和浴室数量，以及露台等。」
马吉亚辩称，厨房和浴室内部情况有所不同，可能与最近的翻新有关，同时坚称公司迅速回应了租客维修的要求。
律师指非罕见租赁骗局
他还说，公司只有确定租客是为了度假或旅行时才使用旅游住宿协议，「如果这是租客主要住宅，会得到标准的租赁合同」。
当被问及公司如何确定一份为期10个月的学生租赁协议是出于旅游目的时，马吉亚说，麦克唐纳的儿子和室友们在协议中的一项条款上简签，确认了这是出于旅游目的。
麦克唐纳则回应说，这是她和儿子第一次租房，没有人注意到协议中的不寻常条款。
租客资源与咨询中心（Tenant Resource and Advisory Centre）的律师帕特森（Robert Patterson）表示，这并非一个罕见的租赁骗局。来自外地或其他国家的租客往往都是目标。他说还听闻过一些案列，房东利用旅游住宿协议来试图避免对租客的保护。
在翻阅租务处最近针对Plan A地产公司的52个裁决时，不难看出该公司的业务存在严重问题。在其中11个裁决中，公司都是让租客签署了旅行住宿协议，而非标准租约。
在一个案例中，租务处发现该公司在租客搬走后错误扣留押金。一名仲裁员写道：「这些协议试图以旅行或度假住宿作为幌子出租物业，并在法律效力之外签署合约。」
仲裁员在一些案例中指出，如果租客必须支付押金，且还需自己开通卑诗水电公司账户，那这样的行为很难被视为是度假租赁。
曾遭罚退还双倍押金
此外，在两宗案例中，租客都表示，该公司提供了「货不对办」的柏文单位，且涉及旅行住宿协议。仲裁员在作出裁定时，都驳回了该协议不适用于《住宅租赁法》的说法，并下令Plan A地产公司双倍退还租客押金。
在2019年的一个案例中，一名不愿透露姓名的租客说，他搬进去的柏文单位又脏又差，他在那住了一个月，无法使用卧室、厨房和部分浴室。
马吉亚辩称，在CBC提到的这些案例中，每个租客一开始都同意住宿是出于旅行目的，但后来改变了主意。他还说：「这些租客都没有权力改变已商定的物业用途，也没有得到Plan A地产公司的同意。」
马吉亚还称，公司百分百同意，租客在签订合约之前要清楚了解各项条款，且在搬进去的时候收到屋况一致的物业，而为了确保这一点，公司也坚持要求所有潜在租客亲自参观每一个物业，或作视频直播看房。
他说公司目前正在与租务处合作，以明确何时使用旅行住宿协议是合适的。
至于麦克唐纳的孩子和室友，因为对方无法解决柏文单位出现的问题，已在上周搬出。麦克唐纳表示，自己并不指望公司退还1,900元的押金，但就希望民众了解到从Plan A地产公司租房的隐患。
