在北美打拼的亚裔移民往往会提到职场的「玻璃天花板」，然而对于大温运输联网（Translink）首位华裔女性行政总裁陈麟征（Gigi Chen-Kuo）来说，这个天花板似乎未曾存在过。而她给职场人的忠告是，如果你想要得到甚么，一定要勇敢说出来，这样机会来临的时候，别人才会想到你。
陈麟征说，她自己其实从未想过有一天自己会成为TransLink的行政总裁。但不积跬步无以至千里，若回顾她过去的职业生涯，几乎每一步都可以看出她凭努力而带来的决定性改变，这也是她今天能走到这个位置的秘诀。
陈麟征1990年毕业于卑诗大学（UBC）法学院，刚开始就职于一间私人律师事务所，后于1993年加入卑诗捷运公司（BC Transit），担任董事长的总监助理。当时，BC Transit没有内部法律部门，她主动提出想额外承担一些法律相关的工作，为各部门提供法律建议。在得到允许后，陈麟征将这个服务不断发展壮大，后来变成了一个全职的法律工作，而她也于1996年成为BC Transit的法律服务总监。
部门调整主动找新任总裁谈
1999年，大温公共交通运营从BC Transit转至TransLink管理，许多员工和部门也随之转到TransLink旗下，陈麟征和她的内部法律服务部门也不例外。当时TransLink分为总部和一些旗下的运营公司，她听到小道消息说，她和其部门将会被分派到某个运营公司去，但她认为去TransLink更适合其部门的角色，于是她决定找TransLink的新任总裁谈一谈。
陈麟征说，她了解到新总裁的办公室在本拿比铁道镇（Metrotown），便坐上天车前去找他，却刚好在电梯口碰到他。她不失时机地问他有没有时间跟自己谈一下，并获得允许在办公室向总裁提出想法，她认为内部法律服务部门应该设在TransLink而非某个运营公司，没想到总裁表示同意并欣然应允，她也因此顺利地进入了TransLink。
多年来，陈麟征担任过多种法律职位，并于2019年担任TransLink法律顾问兼公司服务执行副总裁，负责公司保险、索赔、私隐、信息技术、房地产及安全性等法律问题。
陈麟征认为，最重要的是要说出自己的想法，「你永远都不知道你的哪一句话就可能改写了你的职业生涯。」她说，也许因为自己在温哥华长大，很多思维都已经本地化，因此在职业生涯中似乎没有感觉到人们俗称的「玻璃天花板」。她知道亚裔大部分比较谦虚及内敛，但她认为必须要说出自己的要求和想法，这样在机会来临时，别人才会考虑你。
成功坐上总裁位亚裔女性第一人
今年1月，Translink委任陈麟征为临时行政总裁，接替离任的戴思民（Kevin Desmond），直到今年晚些时候新的行政总裁到任。而她，也成为首位担任该职位的亚裔女性。
陈麟征表示，她于2月5日正式走马上任，工作非常繁忙，但她亦非常享受这种工作的忙碌，同时也发现自已有一些原本不知道的能力。比如，她一直认为自己是内向的性格，不喜欢在公众面前演讲，但刚好现在处于疫情期间，很多会议都在网上举行，多少缓解了她原本的担忧，而她也通过这些会议，发现自己其实很喜欢与员工倾谈。
她指出，现阶段的工作很多都与疫情相关，特别是一些防疫措施，比如如何为巴士或天车做彻底清洁，保证运输系统的安全。此外，疫情期间人们使用公共交通工具的乘坐率大幅下降，如何鼓励人们回到公交系统来，也是他们面临的重要课题。
在被问及如何令华裔及不同文化背景的人士乘车更为便捷时，她表示，TransLink在YouTube网站有中文的乘车指南，用视频教人如何使用公共交通工具，此外伤障人士巴士HandyDART也有华人接听服务电话。在用人方面，TransLink也尽量聘请不同种族和文化背景的雇员，从而更好地为大温市民服务。
