紧急服务部门将很快能够对用手机拨打911求助的人们进行准确定位。
这一系统性技术转换由加拿大电台电视及电讯委员会(The Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)下令实施,被称为下一代9-1-1(Next-generation 9-1-1),或称N-G-9-1-1.
使用这一新技术系统后,数据,照片,视频,和文字信息应将能得到更快和更准确的传送。
目前,911接线员需要询问打电话者的地理位置。如果用座机拨打电话,可以找到该座机绑定的具体地址。如果求助者用手机拨打电话,接线员可以使用一种被称为三角测量( triangulation)的方法找到离打电话者的位置最近的已知十字路口。
但如果用手机打电话者不知道他们在哪里,或者无法说话或听不见,就会出现问题。接线员可能只能定位到打电话者周边几百米的范围,紧急反应时间可能被延误。
N-G-9-1-1系统则通过转换到基于网络的新系统,解决这些问题。
加拿大电台电视及电讯委员会已经下令,到2020年6月,语音电话要使用该新系统,到2020年12月,文字信息要使用该新系统。
(680新闻报道,网络图)T04