女子奔喪後回加 住防疫酒店一晚竟花3458元

加拿大都市网

【加拿大都市網】(星島綜合報道)安省一名女子到海外奔喪,出席亡父的葬禮,在回國後入住指定酒店等候檢疫結果。她說,光是住宿一晚,就要3,458元開銷。她大呼不值,覺得渥京政府推行新冠防疫措施,規定入境旅客入住酒店,形同助長酒店業者,向住客「敲竹杠」。她批評政府沒有認真考慮酒店檢疫計劃,「簡直一塌糊塗」。

安省女子蒂希娃(Cristina Teixeira,上圖右)在安省政府任職高級商務分析員,已有32年。她說,她在出席喪禮後回國,好似做了一場噩夢。她向CTV News說:「我們感受到難以想像的壓力,身為加拿大公民和公務員,我可以告訴你,多個層面出了岔子。這樣的事情,我們從沒遇到過。」

蒂希娃在葡萄牙出席亡父的葬禮停留一周左右,在2月27日與弟兄和女兒返回加拿大。她說,她在國外打聽回國入住酒店檢疫詳情,得不到訊息,未能在抵達多倫多前預訂酒店。

蒂希娃在多倫多要求官員,以體恤國民的原因豁免她的家人,使她們不需入住酒店,然而不得要領。官員說,她可以打電話給鄰近冠冕酒店(Crowne Plaza Hotel)訂房。她說:「我們向酒店人員訴說我們的情況,我們要訂房。那人就說,房間一晚收費369元,最少訂房3晚。」

蒂希娃說,他們訂了一個房間,有兩張大床,等了一個多小時,酒店還有專車來接他們。他們等不到酒店專車,對方告訴他們搭乘計程車。她隨後說:「我們到了酒店,辦理入住手續,房租坐地起價,一晚租金從369元漲到769元,還要加稅。他們知道我們一行三人,但沒有告知確切的資料。」她說,在電話談話中,他們沒聽說369元是單人收費,而他們三人結伴,就要多付房租。

蒂希娃在辦理入住手續時,酒店職員說,他們得付3,945元,結果她用信用卡結帳,從2月27日到3月1日,酒店住宿費連稅和雜費一共3,458元,比原先的報價低少許。她說:「凌晨1時30分了,我們都很累,只好同意付款入住酒店。我們說,好吧,早上再說。他們給我們3份三明治,3瓶水,除此之外,什麼都沒有。」

蒂希娃說,第二天早上,他們等到9點45分,酒店職員才送上早餐,餐食很糟糕。

不久後,他們收到自己的新冠病毒陰性檢測報告,那表示他們可以離開酒店,回家檢疫。他們計算在酒店停留的時長發現只有15小時,「我們打電話給酒店前台,說我們收到檢測報告,可以退房。他們卻說,我們要收取3晚房租。」

蒂希娃與酒店職員理論,要求退回兩晚房租,對方不肯,她只好結帳回家。「政府沒有認真考慮酒店檢疫計劃,簡直一塌糊塗。」

CTV多倫多新聞部向冠冕酒店查詢蒂希娃的個案,但沒有回復。加拿大公共衛生局對CTV多倫多新聞部說,酒店自定租金,可按情況改變收費。

加拿大政府推行的酒店隔離措施,在上周生效。

(圖:CTV) T10

(文章來源:星島綜合)

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