在職女性照顧長者易積隱性心理壓力 求助無門

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註冊社工兼心理治療師區慕啟

星島日報記者

註冊社工兼心理治療師區慕啟坦言,照顧在家患病長者在職女性容易成為隱性心理壓力族群。她們因為照顧長者,如果家人不理解、被僱主嫌棄或面對他人冷言冷語,以為自己是「苦命人」,而沒有意識到已瀕於情緒崩潰邊緣。

談到政府對她們的支援,區慕啟認為,除有微不足道的稅務優惠外,基本上沒有任何支援服務,令她們求助無門。

感覺困惑不安 出現情緒問題警號

至於有工作但需兼顧家中患病長者人士,是否因人口老化愈趨嚴重,令求助者愈來愈多,區慕啟強調,照顧在家長者的在職女性,心理求助個案一直存在,問題是她們需面對的壓力似乎不為社會重視。政府基本上沒有真正的心理支援項目,主要由心理輔導機構、教會輔導團體等協助這類求助婦女。

他提到接觸到的求助個案,不乏既要上班又要照顧患病長者,本身也有家庭及子女要照料的婦女,她們一身兼三職,如果伴侶因此感到她忽略家庭對她不滿,出現婚姻危機,她們會感嘆自身苦況,不被身邊人理解,會感覺為何自己會如此「命苦」。當覺得困惑與懷疑自己而產生不安感,這正是出現情緒問題的警號。

區慕啟指出,不論這些在職婦女照顧長者是父母或是丈夫的父母,或多或少都存在不滿。部分在職婦女照料父母,丈夫卻對此欠理解甚至抱怨,也有些在職婦女照顧丈夫的父母卻遭對方嫌棄,都令她們感到吃力不討好。

從事心理輔導多年的區慕啟指出,一直出現情緒問題的在職照顧長者的婦女,不願承認甚至完全不知道情緒已達臨界點,當她們情緒失控或無故向長者大發雷霆,需轉介心理輔導員,才驚覺情緒問題頗嚴重。

他形容政府極少資源幫助這些族群,此類照顧者身心出現嚴重壓力,也不知該向誰求助。儘管聯邦政府及省府對這類人士提供稅務優惠,然而她們需要工作,因為要供養父母,家庭需要她們賺錢糊口。

區慕啟表示,現實地說,如果有經濟能力可以聘請合資格人士幫助照顧者長者。大部分要親自照顧長者的人,是家庭收入僅能支付賬單的一群,她們沒有額外財政空間聘人代為看顧,政府給予的稅務優惠與扣稅率幫助不大。

向家人朋友傾訴 有助紓壓

他稱如何協助這些婦女紓緩壓力確難找到答案,很倚靠照顧者主動找家人或朋友傾訴,儘管是通過電話與朋友吐苦水,也是紓解內心鬱結的好方法。

此外,這類婦女的僱主的理解也非常重要,區慕啟表示,當然先決條件是照顧者把苦況完整告知僱主,希望能共同磋商既可應付工作,又容許她們有彈性照顧長者的解決方案。

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