【加拿大都市网】圣诞购物季很快就要到了。疫情期间物价飞涨，很多人可能会想要买便宜点“翻新”（Refurbished）商品作为礼物，但要注意，翻新商品的质量可能无法保证。
本地媒体CBC从百思买（Best buy）第三方市场购买了12件“A级”（Grade A）翻新电子产品。所谓“A级”就是成色和功能不逊于全新商品的翻新商品，但价格会便宜很多。经过评测，CBC发现其中5件在外观或功能方面存在问题。
12个电子产品，5个不达“A”级
CBC购买的翻新电子产品是4个平板电脑，4部只能手机和4台手提电脑。经过专家评测，其中两部智能手机、两个平板电脑和一台笔记本电脑都达不到“A级”标准。
两部手机分别是苹果XR和三星 Galaxy J3 Prime。其中J3背面有很深的刮痕，而XR的刮痕是在屏幕上。售出手机的两个商家给出的回应不同，三星商家说，免费送一个手机壳来遮挡刮痕，而苹果商家则表示翻新商品外表出现问题很正常，只要能正常用就行。
另外两个平板电脑的问题更严重。一个iPad Pro的屏幕在摁动时会发出声音，专家认定这是因为屏幕被换过，而技师的技术不到位所致。另一个三星Tab A的屏幕也换过，而且内屏有“白点”。CBC和商家联系后，两个商家都答应退货退款，但三星商家告诉CBC，要拿到平板，检查没有问题后才能退款。
CBC本次购买的商品中，有一台华硕笔记本电脑上存在严重刮痕。经鉴定，这台笔记本只能被评为“B级”而不是像商家所说的“A级”。另外三台笔记本电脑也存在主板被修过或硬盘被更换过的问题。
百思买对“翻新”商品定义不明
百思买在回应CBC的邮件中称，将对第三方商家的产品进行更严格的质量把关。
百思买市场拥有各种提供新设备和翻新设备的第三方卖家。 该公司声称，其网站上的所有卖家都经过彻底审查和批准，只提供“A 级”翻新产品，这些产品“比全新版本的设备更可靠”但用户评价显示事实并非如此。
约克大学市场营销助理教授吉斯勒（Markus Giesler）认为百思买的信息有问题。他表示百思买明确定义所谓的“A级”和“翻新”商品的标准。
“这绝对应该引起消费者的注意。翻新商品可能存在以前已经解决或未解决的各种质量问题。”吉斯勒说。
(Shawn, 资料来源：CBC， 图片来源：Pixabay，星岛资料图片）
