廣州地鐵|看書5小時出站扣¥15 設閱讀角又收超時費惹議

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內地地鐵站推行「書香文化」卻鬧出扣費爭議!一名女子在廣州地鐵番禺廣場站的站內圖書館看書近5小時,出閘時赫然被扣除15元「超時費」。廣州地鐵回應指乘車時限為270分鐘,地鐵屬快速通行非滯留場所。事件引發全網熱議,質疑規則與文化配套矛盾。

付費區設八千冊藏書分館

綜合內地媒體報道,事主方女士日前搭乘18號線抵達番禺廣場站,原打算直接出站,路過站內一處閱讀空間時臨時起意坐下看書,讀完一整本書後離開,前後停留近5小時。未料拍卡出閘時,系統除了扣除當次車費外,還額外扣取了15元人民幣的「超時車費」,令她大感詫異。

方女士广州地铁番禺广场站看书5小时,出站被扣15元。大象新闻
方女士廣州地鐵番禺廣場站看書5小時,出站被扣15元。大象新聞
广州图书馆·地铁番禺广场站分馆的告示。大象新闻
廣州圖書館·地鐵番禺廣場站分館的告示。大象新聞
广州地铁站内看书5小时出站扣15元。大象新闻
廣州地鐵站內看書5小時出站扣15元。大象新聞
广州图书馆·地铁番禺广场站分馆的告示。大象新闻
廣州圖書館·地鐵番禺廣場站分館的告示。大象新聞
广州图书馆·地铁番禺广场站分馆。 南方都市报
廣州圖書館·地鐵番禺廣場站分館。 南方都市報

涉事閱讀角並非普通長椅,而是廣州圖書館在番禺廣場站設立的「粵書吧」分館,藏書多達8000多冊,過去曾獲廣泛宣傳為便民文化名片。但該館偏偏坐落於「閘內付費區」,乘客進內閱讀便會自動啟動地鐵系統的計時機制。

港鐵亦設150分鐘時限

廣州地鐵工作人員回應查詢時指出,依據票務規定,乘客進閘後的有效乘車時限為270分鐘(4.5小時)。該時限是按全線網最遠行程測算,一旦超時,須按線網最高單程票價(即15元)補交超時費。

工作人員強調,地鐵是快速通行的交通工具,並非讓人長時間滯留的場所,即使站內有商業或閱讀場景,乘客仍須自行做好時間管理。

事件曝光後引發輿論反彈,不少市民批評地鐵一方面高調設館「請人讀書」,另一邊卻將安靜閱讀的市民視為「超時逃票者」予以最高額懲罰,自相矛盾。

事實上,地鐵限時規定普遍存在:深圳地鐵時限為210分鐘、東莞為120分鐘,超時均收最高票價;北京與上海超時則僅按最低票價收取3元「手續費」。這項爭議亦為經常北上大灣區的港人敲響警鐘,而香港港鐵(MTR)同樣設有入閘後最多逗留150分鐘的上限,超時最高可被徵收66港元附加費,市民乘搭時切記留意時間。

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