【星島綜合報道】卑詩省最新調查顯示,超過一半醫生表示過去一年曾在工作期間遭受身體或心理傷害,病人對醫生髮起攻擊性或威脅性的行為、言語辱罵,以及毆打、拳打或投擲物件等身體暴力事件頻發。
溫哥華太陽報報道,這項於周二公布的調查訪問約2,300名卑詩省醫生,結果顯示,51%的受訪醫生表示,在社區診所或醫院工作期間,過去一年曾遇到身體或心理上的虐待事件。
相關比例近年一直處於高位。調查顯示,2020年有46%的醫生表示受到暴力影響,2021年升至50%,2022年及2023年則略降至49%。
卑詩醫師協會(Doctors of B.C.)會長湯普森醫生(Dr. Adam Thompson)表示,2025年相關比例升至51%,令人關注,也反映有必要採取更多措施,遏止醫療工作場所傷害事件增加。
湯普森表示,醫生目前已經在壓力沉重的醫療系統中工作,暴力事件會進一步加劇他們的身心負擔。一旦醫生因事件需要暫停工作休養,留下來的醫護人員便要承擔更多工作,最終也會影響病人接受醫療服務的機會。
他又表示,越來越多醫生反映受到傷害,某程度上也反映民眾對卑詩醫療系統現況的不滿情緒正在增加。
調查於2025年10月1日至30日進行,另有約三分之二醫生表示,他們認為目前的工作場所未能有效處理可能威脅或傷害員工的情況,包括騷擾、歧視及暴力事件。
受訪醫生所描述的事件包括具有攻擊性或威脅性的行為、言語辱罵,以及毆打、拳打或投擲物件等身體暴力。
湯普森表示,醫生亦反映種族歧視及種族辱罵事件有所增加,而且類似情況並非只涉及醫生,護士及其他醫療專業人員也有相關反映。
卑詩醫師協會因此呼籲增加醫院保安人員、投資建立即時事故通報系統、加強事故處理機制,並採取更多預防措施,以降低醫療場所暴力風險。
湯普森舉例說,醫院可以考慮讓保安人員更容易被病人看見,並在精神健康病房以外的醫療場所增設緊急按鈕,方便醫護人員在需要時召喚保安。
他指出,目前各個衛生局的事故通報方式並不一致,希望未來能建立更標準化的機制,讓醫生及其他醫護人員更容易報告受到虐待或威脅的事件。
除了工作安全問題,調查也顯示,醫生對所屬衛生局的整體滿意度較2023年下降4個百分點。其中,內陸衛生局(Interior Health)的跌幅最大,下降12個百分點;菲沙衛生局(Fraser Health)下降9個百分點;溫哥華島衛生局(Island Health)則下降1個百分點。溫哥華沿岸衛生局(Vancouver Coastal Health)及北部衛生局(Northern Health)在這項問題上沒有提供數據。
另一方面,醫生對「自己是協作團隊一員」的認同程度有所提升。與2023年相比,北部衛生局上升7個百分點,菲沙衛生局及內陸衛生局均上升6個百分點;溫哥華沿岸衛生局及另一個受訪衛生局的相關數字則上升2個百分點。
至於醫院或診所是否採取有效措施,營造健康及安全的工作環境,只有北部衛生局的評價有所改善,其餘衛生局的相關數字均下跌,其中內陸衛生局跌幅最大,下降7個百分點。
卑詩醫師協會同時呼籲改善病人接受醫療服務的機會,包括增加緊急精神健康及成癮服務,以減輕醫療系統壓力,改善醫護人員的工作環境。
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