聯邦稱護照積壓問題已解決 申請速度恢復疫前水平!

加拿大都市网

图:星岛记者王弘树摄

 

【加拿大都市網】家庭、兒童及社會發展部部長古爾德(Karina Gould)周二(21日)表示,加拿大護照積壓問題已完全消除,護照申請的服務時間已恢復到大流行前的標準。

隨着全球各國通關,加拿大國民在去年夏季起,經歷了排長龍、等候時間長的申請護照經歷,甚至有國民通宵在護照辦公室外排隊。當時,聯邦將該問題歸咎於新冠大流行措施解封,旅行需求激增所致。

現在,國民親自前往護照辦公室遞交申請的服務時間,為 10 個工作日,而郵寄和加拿大服務中心(Service Canada)地點的申請,平均需要 20 個工作日。

古爾德在 1 月時表示,護照申請的積壓基本解除。

她在周二又指,處理申請的能力在去年幾乎翻了一番,同期加拿大服務中心的員工人數也幾乎翻倍,保證國民順利在夏季出國旅行。

她補充說,在自由黨政府去年因未能提供某些服務(即及時護照和航空旅行),而受到國會反對派的嚴厲批評,她的部門一直在努力簡化整個系統。

古爾德還宣布將有最新的一項查看護照申請進度措施,護照申請人日後能在網上查看申請進度,儘管她尚未明確推出時間,但承諾國民很快便能使用。

V21

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