星岛日报综合报道
成千上万的加拿大人购买信用卡保险，但财务专家认为，这项保险产品价格昂贵，符合赔付的条款却多不胜数，通常情况下，保险只赔付信用卡的最低付款额，而非全部余额。对银行来说，信用卡保险非常有利可图，而对于某些消费者来说，它简直就是灾难。
30年前，安省Addison镇的居民格里夫斯（George Graves）在当地的加拿大轮胎（Canadian Tire）店申请了一张信用卡，他还购买了信用卡的保险，据称可以在持卡人失业、残疾或生病时帮助偿还信用卡费用。
72岁的格里夫斯太太（Jolante Graves）说，她的丈夫这些年来一直支付信用卡的保险费用，希望万一发生意外时能派上用场。
如今，意外真的发生了，保险公司却不愿兑现承诺。
84岁的安省蹄铁匠格里夫斯今年2月不幸中风，并很快导致血管性痴呆，失去了认人和读写能力。格里夫斯太太以为，因为丈夫购买了信用卡保险，所以不用担心账单问题。
但是加拿大轮胎银行（Canadian Tire Bank）不断打电话给她，态度恶劣、粗鲁，要求她立即清偿丈夫信用卡账单上的1.7万元，令她不堪其扰，而更不幸的是，格里夫斯于4周前离世。
媒体介入后 加拿大轮胎免去欠款
加拿大广播公司（CBC）的《Go Public》节目应格里夫斯太太的要求联系了加拿大轮胎银行。两天之后，格里夫斯太太接到了他们打来的道歉电话，并免去了格里夫斯信用卡的所有欠款。银行发言人拒绝透露格里夫斯每月支付信用卡保险的具体金额，但称保费远低于信用卡的欠款。
个人财务专家泰勒（Kerry Taylor）在研究了多张信用卡的保险合同细则之后，不建议消费者购买，因为保费昂贵，赔偿却很少，对消费者没有帮助。她建议消费者，如果需要更好的保障，可以购买正规的人寿和残疾保险。
格里夫斯太太说，如果格里夫斯生前知道围绕他的信用卡发生的这场纠纷，他一定会非常绝望。令格里夫斯太太高兴的是，在媒体的介入之下，加拿大轮胎银行最终解决了纠纷，但是恐怕他们也会永远失去她这位客户了。
