本報記者張文慈
溫哥華一名加人屋主最近向《星島日報》投訴，在他更新房屋保單時被保險公司告知，如他的鄰居經營Airbnb，萬一有客人造成火警導致他的房屋燒毀，將不獲理賠。但該公司指或有誤解，稱屋主可透過自己保險申請理賠。
住在溫東41街（E. 41st Ave.）夾維多利亞街（Victoria St.）附近一幢獨立屋的理查森（Shane Richardson）接受訪問時說，最近與Wawanesa保險公司續約房屋保險時，「職員問我有無經營Airbnb，我說沒有。我反問如果鄰居經營Airbnb，波及我的房子，能獲得理賠嗎？對方說不會。」理查森說，他上網查過其住家附近確實可能有鄰居經營Airbnb，萬一租客不慎引發火災，他的房屋竟不獲理賠。他說：「這令我非常擔心。」然而，Wawanesa發言人赫廷（David Hultin）接受採訪時說，他們有義務保護客戶隱私權和利益，所以無法評論個案。但赫廷強調：「此說法不準確。我可以證實，如果保單持有人的物業被鄰居損壞，無論鄰居物業是否經營Airbnb，保單持有人可透過自己保險申請損害賠償。」
但理查森認為：「就算保險公司說我可申請理賠，但我要先支付墊底費（deductible），而且未來保費可能加價。」他抱怨如非他的錯，既要付墊底費又要加保費並不公平。萬一要告鄰居求償，還得自行蒐證及花錢請律師，也不合理：「溫市政府應加強執法，取締這些非法Airbnb。我們是合法住戶，市府理應保護我們權益。」
溫哥華市府傳訊經理蘭伯特（Ellie Lambert）以書面回複本報稱：「溫市府近期已通過監管短期出租附例，預計今年4月生效，並建立明確執照制度，對無牌經營業，將採取更嚴厲的罰款和執法行動。」溫哥華是加國首個正式管制短期出租的城市，附例規定今年4月1日起，業主或租客若出租房屋，須領取執照並支付年費及申請費共103元。有保險專家提醒Airbnb業主，購保險時須清楚交待是否經營Airbnb，否則萬一發生事故，恐不獲理賠。
