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本报记者
电信监管机构加拿大广播电视及电讯委员会(CRTC)已经下令,所有无线网络服务供应商在2018年4月6日之前,必须能够向客户的手机发送公共紧急警报讯息。届时,一旦有公共紧急事件发生,公众不仅能从电视和电台广播上,收看或收听到当局发出的紧急讯息,还能在自己的手机上收到这些讯息。警报事件的类型包括自然灾害,如火灾或洪水,或有关儿童被绑架的安珀警报。
CRTC发言人瓦拉多(Patricia Valladao)对媒体表示,越来越多加拿大人依赖手机,人们随时携带手机,而不是电视和收音机。她还表示,强制性警报将会有特殊的音调和震动,让人们知道这不仅是普通的电子邮件或文字信息。屏幕上会显示一个英文和法文的标题,指出现有一通警报,警报的详细信息将紧随其后。
如果手机用户正在受影响的地区,邮件将会发送到其手机上。即使是用户手机正在漫游,该系统也会有效。也就是说,如果多伦多的用户,在阿尔伯达省的一个小木屋度假,而那里刚刚发出龙卷风警告,那么这个信息也会传送到该用户的手机。
CRTC称,一旦无线网络行业符合了所有必要标准后,就将宣布启动这项服务的日期。该委员会是继2016年开始在无线网络行业进行咨询,以及安省杜咸区试点后才做出这项决定。
加拿大无线电讯协会(CWTA)发言人帕鲁克(Sophie Paluk)表示,完全支持发挥无线技术的优势为社会作出贡献。该组织认为,这是一个无与伦比的安全工具,所有参与者,从第一响应者到公众都会受益。
根据CRTC披露,之所以将该服务推迟一年才变成强制性,是为了使运营商能够克服与政府警报系统连接的技术挑战。这也将有助于进行公众教育活动,让人们知道发出警报并且手机开始嗡嗡响时发生了什么。
为加拿大北部提供服务的卫星无线服务系统将免于强制性推送警报,因为这些信息不能在卫星轨道的覆蓋面积内按地理位置定位。
另外,一些较旧的手机可能需要软件升级。CRTC的政策决定中指出,许多应急管理组织都希望在所有蜂窝系统上提供强制性警报,而不仅是LTE。但该机构表示,加拿大人口的大约97.4%在2016年已可以使用LTE网络,而无线供应商告诉他们,如果要在LTE网络建立之前的系统上也可以工作,就会增加时间和成本。