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本報記者
電信監管機構加拿大廣播電視及電訊委員會(CRTC)已經下令,所有無線網絡服務供應商在2018年4月6日之前,必須能夠向客戶的手機發送公共緊急警報訊息。屆時,一旦有公共緊急事件發生,公眾不僅能從電視和電台廣播上,收看或收聽到當局發出的緊急訊息,還能在自己的手機上收到這些訊息。警報事件的類型包括自然災害,如火災或洪水,或有關兒童被綁架的安珀警報。
CRTC發言人瓦拉多(Patricia Valladao)對媒體表示,越來越多加拿大人依賴手機,人們隨時攜帶手機,而不是電視和收音機。她還表示,強制性警報將會有特殊的音調和震動,讓人們知道這不僅是普通的電子郵件或文字信息。屏幕上會顯示一個英文和法文的標題,指出現有一通警報,警報的詳細信息將緊隨其後。
如果手機用戶正在受影響的地區,郵件將會發送到其手機上。即使是用戶手機正在漫遊,該系統也會有效。也就是說,如果多倫多的用戶,在阿爾伯達省的一個小木屋度假,而那裡剛剛發出龍捲風警告,那麼這個信息也會傳送到該用戶的手機。
CRTC稱,一旦無線網絡行業符合了所有必要標準後,就將宣布啟動這項服務的日期。該委員會是繼2016年開始在無線網絡行業進行諮詢,以及安省杜咸區試點後才做出這項決定。
加拿大無線電訊協會(CWTA)發言人帕魯克(Sophie Paluk)表示,完全支持發揮無線技術的優勢為社會作出貢獻。該組織認為,這是一個無與倫比的安全工具,所有參與者,從第一響應者到公眾都會受益。
根據CRTC披露,之所以將該服務推遲一年才變成強制性,是為了使運營商能夠克服與政府警報系統連接的技術挑戰。這也將有助於進行公眾教育活動,讓人們知道發出警報並且手機開始嗡嗡響時發生了什麼。
為加拿大北部提供服務的衛星無線服務系統將免於強制性推送警報,因為這些信息不能在衛星軌道的覆蓋面積內按地理位置定位。
另外,一些較舊的手機可能需要軟件升級。CRTC的政策決定中指出,許多應急管理組織都希望在所有蜂窩系統上提供強制性警報,而不僅是LTE。但該機構表示,加拿大人口的大約97.4%在2016年已可以使用LTE網絡,而無線供應商告訴他們,如果要在LTE網絡建立之前的系統上也可以工作,就會增加時間和成本。