民營企業尤其中小微企業融資難，是當前中國要解決的問題。中國互聯網金融協會會長李東榮出席論壇時指普惠金融已取得長足進步，但受制於傳統服務模式和技術條件環境，普惠金融仍面臨成本高、效率低、商業不可持續等全球難題。
北京大學數字金融研究中心主任黃益平指出，大部分民營企業都具有規模小、歷時短、不穩定的基本特徵，加之缺乏數據和抵押資產，因此金融機構在開展民營企業融資業務時往往面臨獲客難、風控難兩大挑戰。
他說在民營經濟發展比較興旺的中國江浙一帶，許多中小銀行要求職員，對客戶進行包括財務狀況、知識水平等在內的全方位了解，再將這些軟信息與大數據結合，對客戶進行信用評估，取得了不錯效果。
