送餐费收3成餐馆叫苦 议员促省府规管设限

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■疫情期间有应用程式送餐服务商向餐馆收取高达30%送餐费。路透社
 
星岛日报讯
 
现时安省餐饮业在紧急状态令下仍未能开放堂食服务,需依赖外卖及送餐服务生存,不过有应用程式送餐服务商向餐馆收取高达30%送餐费,令一些小餐馆无法维生,有自由党省议员敦促省府需为送餐服务收费设上限,协助小型餐饮业有能力继续营运,顾客也毋须因此要多支付餐饮费用。

 

据加拿大广播公司(CBC)报道,安省东部选区Glengarry-Prescott-Russell自由党省议员茜玛德(Amanda Simard),前日(周四)致函省商业及小企业厅副厅长,要求为省内应用程式送餐服务费用设立上限,防止这些服务以相当高昂比率收费,扼杀餐饮业界生存空间。

她说其建议得到多市市长庄德利及安省餐饮、酒店及旅馆协会支持。

餐饮业挨苦亟需协助

茜玛德在信中提出省内餐饮业是受到疫情冲击最严重行业之一,在紧急状态令下,从事餐馆业商户只能依赖外卖与送餐服务苟延残喘,冀能挨过此艰难时期;然而有应用程式送餐服务公司在此时“趁火打劫”,收取依赖其服务的餐馆商户高达30%服务费,令餐馆陷于两难窘境。

她建议省府应即时立例规管省内提供送餐服务的公司,将收取服务费上限设在15%,如纽约市及洛杉矶政府般做法,让本省餐馆经营者能生存下去。

茜玛德强调其建议并非永久,而是因应现时安省处于紧急状态,餐馆目前赖以维生的环境而提出,旨在让餐饮业能度过现今难关,尤其协助商户们能支付租金与员工薪。

她形容自己也是光顾送餐服务应用程式常客,在疫情期间送餐服务行业是其中一个逆市上升行业,更应该与餐饮业界互相扶持,这不仅对餐饮业商户,也是预订送餐服务的顾客,提供公平竞争的商业环境

一般而言,送餐应用程式平台是以首5公里送餐路程定额计算,超过5公里后以每公里收费模式计算服务费,也有一些送餐平台以送餐点算总额的若干百分比计算服务收费。

茜玛德表示至周五正午为止,仍未获省府商业及小企业厅回复,希望省府能正视餐饮业界苦况,尽快在当前环境立法为送餐服务收费设立上限。 星岛综合报道

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