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2022年10月07日 星期五 05:00:38
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Tag: 行李

女子乘加航下飞机后傻眼 行李破大洞衣服被撕碎…

【加拿大都市网】这位来自温哥华的抖音网红于9月26日乘坐加拿大航空公司的航班从温哥华飞往卡尔加里,下了飞机后她拿回了装满“被撕碎了的”衣服的包。 凯西·杜比克(Casey Dubyk)发布的TikTok视频展示了被撕破的衣服,评论里的人对衣服看起来的状态感到震惊。 @thecaseefacee can we get a BIG shout out to @aircanada for delivering my lost luggage to my hotel room. A call...

注意!加航更改托运政策 回国第二件行李要收费了!

【加拿大都市网】即将乘坐加拿大航空回国的朋友们注意了!加航调整了托运行李的收费政策,从8月23日开始,回国第二件行李托运要支付100加元。 加拿大航空修改了其在各个市场的托运行李政策,对2022年8月23日或之后出票的所有机票有效。2022年8月23日之前出票的所有门票,包括团体票,仍适用之前的政策。 更改行李限额和费用适用于Basic、Standard 和 Flex机票,并将根据方向、票价等级、目的地、购票日期和常旅客状态适用。 以下概述了修改后的托运行李限额和费用,排除了所有例外情况: 旅客在加拿大境内飞行或往返美国的行李费用不变 往返加拿大/美国和加勒比海/墨西哥/中美洲的乘客的行李费: 购买基本或标准票价时,第一件行李 30​​ 加元,适用于所有市场 2. 购买 Basic、Standard 和 Flex 机票时,第二件行李 50 加元(未更改) 第二件行李费将在所有市场生效,购买Basic、Standard 和 Flex机票时,每个方向需支付 100 加元 适用于加拿大/美国和南美洲之间的旅行 2. 适用于加拿大/美国和欧洲/中东和非洲之间的旅行 3. 适用于加拿大/美国和亚洲/南太平洋之间的旅行 其他目的地,国际间与国际旅行之间的旅行 详情查看加拿大航空官网:https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/travel-news-and-updates/2021/baggage-fee-changes.html#/ 编译:YUAN 图片:pixabay

行李延误2天!时隔一年后加航赔了$1200元

【加拿大都市网】2021年9月,卑诗省女子杰西卡·卡琳(Jessica Kalynn)抵达迪拜打算进行为期六天的旅行。然而,她的行李延误了两天才送到她手里。杰西卡称她在迪拜等待行李的两天内,被迫购买了价值超2000加元的一些个人用品,如鞋子、换洗衣物和洗漱用品等。 上周,法庭作出了有利于她的裁决。 加航需赔偿杰西卡总共1200加元。 法庭的书面判决书显示,得知行李被延误后,杰西卡购买了超过2000加元的物品,包括四双鞋、六件下装、五件上衣、一件泳衣、两件胸罩、两件内衣、一包袜子和化妆品。 杰西卡在法庭上说,她需要这些衣服是因为她的行程包括了参加工作会议、在高级餐厅参加正式的晚宴以及健身等。 加拿大航空公司提出赔偿她500加元,但她想要更多索赔的来支付她的开支。 在这场纠纷中,杰西卡称她在迪拜等待行李时被迫购买了所有物品,她有权获得共计2120.67加元。 由于加拿大航空公司已经支付了500加元,她要求加航再赔1620.67加元。 加拿大航空公司认为这一费用过高,仲裁员谢莉·洛佩兹在一定程度上同意了这一说法。 “考虑到她确实已经安排好了行程,我觉得杰西卡买一些不同的衣服和鞋子是合理的,”她写道。 “即使有不同的活动,但杰西卡也没有充分解释为什么她需要四双鞋(除了她在飞机上穿的)、六件下装和五件上衣,即使她不得不在一天内换衣服。” 仲裁员要求加航在已经支付500加元的基础上再支付700加元的赔偿金。 航空乘客权益专家Gábor Lukács对这一决定表示认同。 他说:“(这)表明乘客在寻求正义。”他还补充说,乘客不需要简单地接受航空公司最初提供的、认为合理的金额。 联邦政府采取措施解决机场延误问题,这阻碍了旅游业的复苏。在加拿大,如果行李延误,乘客可以索赔约2200加元的损失。 但是,Lukács说,关键是要清楚地表明你的购买需求是合理的。 “行李延误也不是疯狂购物的理由,”Lukács说道。 他说,如果旅客能证明购买的所有物品都是必需的,那么期望得到最大限度的赔偿是完全合理的。他建议丢失行李的乘客保留所有收据,以及有关行李使用情况的文件。 ref:https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/air-canada-1200-delayed-baggage-1.6524587 编译:YUAN

加国机场丢失行李频生 旅客装AirTag五天寻回

■全国各大机场最近时常出现行李丢失的事件。 加通社资料图片   【加拿大都市网】加拿大各机场出现的行李丢失个案越来越多,一名旅客亲自出马,用苹果的AirTag追踪设备,追踪其丢失的行李,从安省的多伦多追踪到纽奔驰域省的圣约翰(Saint John),锲而不舍,历时五天。 据Global News报道,梁凯莉(Kelly Liang,译音)经常坐飞机往返圣约翰和多伦多。她听说最近的航班经常有延误和被取消,于是决定在自己的行李里,装上苹果的蓝牙追踪器,并在TikTok上讲述了她的经历,吸引到数万次浏览。她表示:“为了让自己安心,我决定把AirTag放在行李内,我很庆幸这么做了,因为我的行李没有登上由多伦多直飞圣约翰的航班。” 她在6月下旬某天抵达圣约翰机场,但行李没有到达,在当地机场也遍寻不获。随后她用手机追踪这些行李,长达五天。 据她所言,AirTag显示她的行李在多伦多皮尔逊机场停留了四天后,才在第五天被空运至纽奔驰域省的蒙克顿(Moncton),然后被送往圣约翰机场。尽管迟了五天,她仍觉得自己已算幸运,因为她居于圣约翰,所以即使行李不见了,还是可以用家里的隐形眼镜、化妆品和衣服等。 拍片述经历 网民有共鸣 五天过后,她到圣约翰机场取回了行李,甚至在航空公司通知她行李已到达之前,就去了机场。不过,她也表示:“在这段经历中,我几乎没有收到加航的任何联系,我一周前申请了赔偿,但一直未有获得回复。” 大多伦多机场管理局将行李的混乱,归咎于航班延误和取消、人手短缺,以及行李系统的临时机械故障。他们表示,目前已经成立了行李服务恢复小组,检查并解决系统故障。 梁凯莉表示,她决定将来在搭飞机时,都会使用AirTag。她说:“我宁可知道自己的个人物品是安全以及身处何方,而不是必须打电话并等上三小时,与航空公司的客服沟通。”她分享的视频引起了不少人的共鸣,许多旅客也表示有过类似遭遇,并已开始使用行李追踪器。星岛综合报道  

混乱升级!加拿大各大机场行李丢失事件频发 旅客抱怨变“地狱之旅”

【加拿大都市网】近日,加拿大各大机场行李丢失的问题频频发生,引起了混乱。很多旅客都遇到了人已经到达目的地,但行李却没上飞机的情况。或是转机后无法找到托运的行李。机场被大量的行李箱填满。有些旅客至今仍未找回自己的行李。 上周,莎拉·福梅尔(Sara Formel)一家前往苏格兰参加朋友的婚礼,这本应是一生中难得的一次旅行。结果最后却变成了“地狱之旅”。 这家人乘坐了6月18日从多伦多飞往爱丁堡的航班,他们的行李——包括婚礼服装和福梅尔九个月大的婴儿的汽车安全座椅——都没能上飞机。 一家人在一周的假期内花了很多时间购买必需品,并想从加拿大航空公司那里得到回复。 “太可怕了,”住在阿肯色州康威的福梅尔说。“我们被剥夺了我们所拥有的一切,还不知道什么时候能拿回来。” 由于需求激增和人手短缺,加拿大一些主要机场最近饱受长队、航班延误和取消的困扰。 除此之外,旅客们还在抱怨另一个关键问题:行李丢失!有时人到了,行李却没能到达。 旅行回家9天后才拿回行李 来自卡尔加里乘坐西捷航空的乘客赫特尔(Joni Hirtle)说:“这太令人沮丧了!” 周六,她终于拿回了自己的行李——在她哥斯达黎加9天旅行的一周之后。 赫特尔的行李在她登上从多伦多起飞的第二段航班后就不见了。其中包括价值400加元的登山靴和藏在袜子里的一沓共计约400加元的现金。 在回家途中多伦多停留的期间,赫特尔曾在西捷航空的行李提取柜台询问她的行李。 她说,在卡尔加里的行李提取处,有“成吨的行李放在那里”。 “他们没有足够的人力和资源来解决这些问题。” 机场一片混乱 全是无人认领的行李 当加拿大航空公司(Air Canada)乘客哈里森·伯顿(Harrison Burton)周五在前往蒙克顿的途中降落在蒙特利尔时,他被成堆无人认领的行李压得不堪重负。 他在Facebook上发布了拍摄的一段视频,“这里一片混乱。这简直是疯了!机场需要解决这个问题。” 伯顿在蒙特利尔没能找到他的行李,他希望在他达到蒙克顿时,行李会出现。然而,他现在还在等。 多方表示正在积极解决 联邦政府已经雇佣了更多机场边境官员和安全人员,以帮助缓解瓶颈。尽管交通部长奥马尔·阿尔加布拉(Omar Alghabra)上周将一些责任归咎于航空公司,称他们也必须“尽自己的一份力”。 加拿大航空公司表示,大多数乘客都顺利拿到了行李抵达目的地,但也承认,最近没拿到行李的乘客数量有所增加。 该航空公司表示,行李延误的许多原因,如机场积压,都不在其控制范围之内。 发言人彼得·菲茨帕特里克(Peter Fitzpatrick)在电子邮件中表示:“当一架飞机因为航站楼内的海关积压而被滞留在登机口时,行李可能无法按时装载到下段航班上。但请放心,避免行李延误是我们的首要任务。” 西捷航空将行李丢失归咎于资源限制、航班延误和取消等。 发言人麦迪逊·克鲁格(Madison Kruger)在电子邮件中表示,航空公司正在“积极努力解决”行李延误问题。 https://twitter.com/KrisReports/status/1541561570744061953?s=20&t=emlgJ-pdiW3pPHNaTQJlCg 交通部长表示目前情况得到了改善 卡尔顿大学商学副教授Ian Lee说,所有相关各方——航空公司、机场和政府——都要为当前的混乱负责,因为他们没有为预计的疫情后旅行激增做好充分准备。 他说:“在我看来,很多人都是凭直觉行事,而不是采取更有战略意义的方法来重新开放航空业。” 交通部长周一表示,主要机场的瓶颈问题已经得到了改善,渥太华正在与机场和航空公司合作,解决行李延误和其他的问题。 他在新闻发布会上说“我们正以最大的紧迫感处理此事。” 与此同时,福梅尔和伯顿还在等他们的行李。...

因为给自己行李箱用了这个,差点被判死刑!太可怕…

最近是出行高峰期 免不了和飞机打交道… 但是最近却屡屡曝出 关于航班的各种“陷阱” 令人有些防不胜防… 请务必仔细阅读 提防陷阱 别忘了也提醒下周围的朋友哦! 行李牌写信息,差点被判死刑 很多朋友为了能尽快识别出自己的行李箱,或者防止行李丢失拿错,会在箱子上挂一个行李牌,写有个人姓名、住址和联系方式。 不过 正是因为这个行为 让在海外生活的时先生 差点摊上大事! 事发当天,他走下飞机,取了行李后,他和之前一样拖着自己的行李箱出关。 令他没想到的是,他被警方拦了下来,检查后发现,他的行李箱内竟藏着一包毒品! 一向沉稳的时先生吓得不轻,自己一直是遵纪守法的人,怎么好端端的,行李箱就出现了这么多毒品? 而且,这个量已经够定死罪了! (在东南亚一些国家,只要被查出50克的毒品,就有可能被判死刑。) 还好,时先生积极配合警方各项调查,最终证明了自己的清白。 原来,一些毒贩专门会挑选那些写有详细地址的行李箱下手,偷偷把毒品放到箱子里。 等这些无辜乘客在不知情的情况下顺利过关,毒贩再按行李上的地址找上门,取回毒品。 虽然证明了自己的清白,但这次的机场惊魂还是让时先生后怕不已。而根据警方的说法,类似的事情已经发生过多次—— 贩毒者通过无辜乘客将毒品运出后取回,如果出事儿,乘客往往会变成"替罪羊"被警方拘捕。 所以,大家出门在外,一定要注意个人隐私的保护。警方不建议行李牌上出现过于详细的地址。 在这里,也建议大家: 行李牌不要写家庭地址,只写姓氏和常用电子邮箱即可。 如果怕拿错,可以买个造型独特的行李吊牌,选择罕见的颜色,绝对能让你在行李大军中一眼看到你的行李。 托运之前,可以使用机场的行李打包服务,用保鲜膜包裹住行李箱。这样如果箱子被人打开了,你就会知道。 大家不要忘记互相提醒下周围的朋友 希望大家都有一个安全顺利的旅程!  

行李包掉落致携Hydro One员工直升机坠落

加通社图片 交通安全局(Transportation Safety Board)周四表示,安省12月14日发生的直升机坠毁致Hydro One四名员工死亡的事件,和工具包撞上飞机前转子有关。 与此同时,他们也警示了货物未安全放置的危险。 他们的初步调查显示,在直升机外面携带的工具包是这一事件的主因。 在坠机前,飞行员在一座打公里传输塔基地接了三名线路元,并将他们送往附近的中转区。 在直升机右侧伸出的平台上,携带着一些工具的包裹,这些包裹通常用双锁扣固定。 而在临近中转区时,其中一个包裹被吹出平台,连同挂钩一起撞击并损坏了尾桨。 调查人员还发现,直升机上的三个安全带中有两个没有固定。 来源:thestar.com C08

小刀能带上飞机婴儿奶粉却不能带了?

本月下旬,一项关于飞行携带行李的新政策将要生效:大部分航班的乘客可以携带小刀,但婴儿奶粉将禁止。加拿大交通部表示,六厘米以下的刀片,也就是大约一个回形针大小的刀片在加拿大国内和大部分国际航班上可以携带了,但美国航班上却仍然禁止携带任何尺寸的刀片。另外,任何尺寸的剃须刀和工具刀也不能带。另外,350毫升以上的颗粒状物质,以及特定的奶粉将禁止携带。被禁止的物质包括浴盐,海盐,婴儿奶粉,足粉,烹饪粉和沙子等。这项调整将于11月27日生效。来源:CP24C08

锂电池爆炸毁客机 美拟禁止大型电子装置托运

■由于锂电池容易过热爆炸,美国当局建议禁止旅客将大型电子装置寄舱。资料图片 本报讯 美国政府促请全球航空公司禁止旅客将手提电脑等较大型的个人电子装置寄舱,因为手提电脑等电子装置内的锂电池一旦接近喷雾装置,容易因为过热引发爆炸,终会烧毁客机。 美国联邦航空局周四引述他们向联合国提交的一份报告指出,测试显示手提电脑的充电锂电池一旦过热,而它又接近喷雾装置,很容易会引起爆炸,爆炸威力更可令灭火系统瘫痪,从而发生的大火最终会烧毁客机,建议强制旅客将这些电子装置手提上机,可以将风险减低。 美国联邦航空管理局曾进行十次测试,发现一部完全充电的手提电脑放置在行李箱后,利用一个暖炉制造“热失控”效应,会令手提电脑内的锂电池温度持续升高。另一次测试,一罐免冲洗洗发喷雾和手提电脑放在一起,随即发生火警,火势迅速蔓延,喷雾更在四十秒内爆炸。

行李输送带故障 皮尔逊机场多班客机延误

■皮尔逊国际机场的3号离境大楼行李输送带前晚发生故障,引起寄仓行李堆积。CBC ■机管局指故障的行李输送带仍未完全维修妥当。CTV ■受事件影响,不少离境客机延误,乘客滞留。City News 本报记者   前昨两天乘搭从多伦多皮尔逊国际机场3号大楼起飞航班的旅客,相信不多不少要经历航班延误之苦。前日傍晚3号离境大楼行李输送带故障,导致寄仓行李未能如时上机,前晚至昨日下午于该大楼离境客机平均延误至少个半小时,大多伦多机管局昨午仍在继续抢修,呼吁今天通过3号大楼离境的乘客,或需提前至少3小时寄运行李。 继早前多伦多皮尔逊国际机场3号大楼行李搬运员工罢工后,该客运大楼飞机寄仓行李又出现大延误,导致前晚在3号大楼离境航班受到严重延误;据大多伦多机场管理局表示,故障于前日(周二)傍晚6时发生,出问题的是负责将机场地勤已通过的乘客行李,搬运上飞机的自动运输带。 前晚受影响的机场旅客在社交网站上表示,需等候数小时才可完成行李寄仓程序,也有旅客形容机场大楼行李堆积,又迟迟未能将行李寄仓,感到安排混乱。机管局方面昨天下午仍称正在抢修故障的行李输送系统。 抨机场安排混乱缺应对方案 大多伦多机场管理局发言人史密夫(Robin Smith)在电邮中解释,机管局于前日傍晚接获故障报告后,已派出维修及机器人员抢修,务求尽快让服务回复正常,而机管局同时亦与受影响之航空公司联系,作出相应措施。 她指出虽然行李运输带故障仍未完全维修妥当,但经过机场方面及各航空公司之分流奏效,昨午寄仓行李延误情况已大有改善;她相信行李运送上飞机的误点情况,预计在晚间将更有所改善,但仍呼吁通过皮尔逊机场3号大楼离境之旅客,在出发前先登入或联络其所乘航班之航空公司,以及至少提前3小时到航空公司柜位,办理行李寄仓及报到等事宜。 史密夫对于因行李输送带故障,而对旅客带来之不便表示歉意,更承诺机管局会尽全力抢修,令机场运作尽快回复正常。 有受影响旅客纷纷透过Twitter等社交平台留言,对于机场当局安排混乱及遇到突发情况欠缺应对方案,感到不满;有旅客表示发现行李在其报到后一小时,仍被摆放在客运大堂等候上机,她们需呆等但机场方面却没有向旅客提供食物等,令在场旅客感到气馁。 有旅客指出虽然寄仓行李顺利上机,不过航班仍是延误了3个小时,令他们感困倦。

皮尔逊机场3号航站楼行李运输系统故障解决

据CTV新闻报导,多伦多皮尔逊机场三号航站楼的行李运输系统故障解决,大多伦多地区机场当局(Great Toronto Airports Authority,GTAA)今天确认了这一消息。 GTAA发言人Erin Kennedy确认了这一消息,称行李运输今天早上已经恢复正常。 从周二晚上开始,多伦多皮尔逊机场三号航站楼行李运输系统出现技术故障,减缓了行李运输,很多出发的航班延误,许多乘客因此被滞留了几个小时。 多伦多皮尔逊机场昨天曾通过推特发布声明,称行李运输系统出现技术故障,为乘客造成不便表示抱歉,将尽快抢修,尽早恢复正常。 C09