中國駐加使館回答赴華防疫文件要求問題

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中国驻加大使馆周四在其官网上公布相关信息。网页截图
中國駐加大使館周四在其官網上公布相關信息。網頁截圖

【星島綜合報道】中國政府為限制境外新冠病毒傳入,不久前制定了搭機赴華人員提供防疫檢測證明文件的要求。為解答公眾關心的常見問題,中國駐加大使館周四在其官網上,就憑綠色健康碼登機的常見問題做出解答,問答內容如下。

如遇節假日做不了檢測怎麼辦?如此您的行程必將受到影響,請提前聯繫檢測機構確認。如無法按時檢測並向駐加使領館申領健康碼,請您聯繫航空公司調整行期。如遇長假,航空公司也可能調整航班安排,請您提前聯繫確認。

駐加使領館審發健康碼需要多長時間?節假日和周末也審發嗎?駐加使領館會在收到申請後儘快審發健康碼,包括周末和節假日,以確保乘客順利登機赴華。為避免耽誤行程,請在獲取檢測證明後,馬上登錄健康碼微信程式或網頁版提交申請。

3歲以下兒童是否需要申請健康碼?無需申請健康碼,但登機前須由航空公司現場檢測體溫,並請陪同父母或合法監護人在現場簽署免責聲明書。

綠色健康碼有時限嗎?綠色健康碼生成後會自動顯示失效時間,請務必留意。

如果搭乘加航航班從渥太華出發,前往溫哥華轉乘國航航班回國,但加航因機械故障延誤4小時,導致不能在綠色健康碼有效時限內趕上國航當日直飛國內的航班,能否憑失效了幾個小時的健康碼登機?不能。您必須在綠色健康碼失效前登機。您可以改簽他日航班,重新在當地(如渥太華)做雙檢測並申請綠色健康碼。您也可以改簽他日航班,提前到赴華航班出發地(如溫哥華)重新做雙檢測並申請綠色健康碼。

獲得綠色健康碼後,是否還需要持紙質報告登機?自12月1日起赴華乘客憑綠色健康碼登機,此前憑檢測證明直接登機的做法不再適用。如果您是請他人代為申請綠色健康碼,需請代申報人在您辦理登機手續時,通過視頻將您的實時動態綠色健康碼出示給航司工作人員。如無法視頻,請向航空公司工作人員出示綠色健康碼截屏及檢測證明原件。

我無法通過健康碼微信程式或網頁版上傳圖片文件(如檢測報告),但已根據提示通過指定郵箱將圖片文件發給使領館,為何一直未收到綠色健康碼?正常情況下,3次上傳圖片文件失敗後,健康碼微信程式或網頁版就會提示您通過指定郵件發送。此時,切勿直接離開程式界面,而要繼續選擇「確認」並完成「提交」操作,否則駐加使領館將收不到審核申請。

如在申請健康碼時遇到技術問題,可以聯繫誰?健康碼微信程式頁面右上方有「常見問題解答」,您可以點擊查看雙檢測政策、程式技術方面的問題解答。如果常見問題解答里沒有您希望了解的內容,您還可以通過外交部12308程式,使用在線客戶-客服諮詢功能進行諮詢,或撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時)86-10-12308/86-10-59913991,或聯繫駐加使領館諮詢。

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