中國駐溫總領館2019年領事保護與協助工作聯席會，周三下午在總領館駐地舉行。中國駐溫總領事佟曉玲指出，去年總領館為包括港澳同胞在內的中國公民70多人提供領事保護及協助。對於前一階段十分猖獗的電信詐騙，因總領館聯合各方加大宣傳防範及教育工作，受害人數呈顯著下降趨勢。去年總領館接到針對中國公民電信詐騙情況反映電話逾500個，實際受騙人數有11人。佟曉玲強調「領事保護工作沒有完成時，只有進行時」，她呼籲各相關機構加強橫向聯繫，為中國公民提供更好服務。
大溫地區多家旅行社、高校學生聯合會、金融機構及加拿大關愛青少年基金會代表，溫市警、溫哥華旅遊局代表及法律界人士，香港經貿辦事處駐加西首席專員袁黃潔玲等，共計數十人出席會議。
佟曉玲指出，去年前來加拿大的中國遊客約有75萬人次，其中前來大溫地區就占其中約28萬人次，這使得溫哥華總領館需要應對的突發及意外情況也較多。去年總領館涉及中國旅客傷亡事故報告為零，但接聽領事保護相關電話上千個，處理案件60多起。
佟曉玲說：「領事保護工作是最接地氣，與人民群眾切身利益密切相關的外交工作。近年來已建成由領館牽頭，得到華社、僑社、留學生團體、旅行社及華文媒體支持，而且與加國警方及邊境檢查、海關等機構相互配合的領事保護體系。」
她表示今後領事保護工作除各相關機構加強聯繫外，重要目標之一就是為留學生提供更好服務。佟曉玲稱留學生為領事保護案件多發群體，除電信詐騙外，一些留學生因學業及精神壓力大，導致突然失聯的情況也有發生，總領館會聯合各方給予更多幫助。
總領館政新領僑處處長鬍啟全，就領事保護工作「能做」及「不能做」的多個方面給予介紹。他也提醒中國遊客，因文化及習慣不同，加國景區安全提示所在位置及方式與中國不同，中國遊客應予留意。另外，也要注意保管好證件及財物，注意交通及旅行安全。他也指出，在大溫地區的中國留學生有約7至8萬人，針對他們的虛擬綁架及電話詐騙等，經總領館聯合各方努力宣傳，受騙人數已明顯下降。
溫市警官楊子亮、律師梁奕文，分別就中國遊客在本地經常遇到的治安及法律問題進行講解，與會代表也就領事保護提出問題及建議。
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