星島日報綜合報道
雖然有人預測在網購盛行下實體商店行將死亡，但有不少網購品牌卻決定開設實體店。根據一項調查顯示，68%的消費者表示，他們喜歡在零售店中購買商品。
加國Poppy Barley是愛民頓起家的鞋子品牌，東主Barber姊妹兩人本只想開設網絡商店。但開業30天後，她們不斷接到潛在客戶的電話說：「我對你們的鞋子很感興趣，但我想先看一下商品。」為了安撫客戶，她們每周辦一次商品陳列活動，去年8月，她們在愛民頓Southgate商場開設了第一家實體店。
網購只佔零售總額8％
愈來愈多網購店紛紛走向實體店，例如滿地可的服裝品牌Frank and Oak，溫哥華套裝零售商Indochino和渥太華的網購公司Shopify等，因為這些電子商務發現，許多消費者還是喜歡親自觸摸到商品的感覺。就算是手機召車服務公司Uber，亦不能免俗地宣布將在多倫多開設實體據點，希望提供用戶與駕駛者面對面的服務，解決行車服務的問題。
儘管有人預測實體零售店會逐漸死亡，但2017年滿地可研究公司CROP的一項調查發現，在受訪的26,502名加拿大人中，有68％喜歡在店內購物，19％喜歡在網上購物，13％的人說雖然會在網上購買，但會先到實體商店中了解產品後再消費。Ryerson大學品牌教練巴爾(Brent Barr)說，網上銷售只佔加拿大零售採購總額的8％，雖然網購比重每年增長約一個百分點，但大多數銷售仍然來自實體店。
部分品牌試辦虛擬實境消費體驗
當然，開設店面的成本很高，所以一些品牌想盡辦法打動消費者網上購物，例如他們提供免費退貨服務，並開始嘗試虛擬實境消費體驗。例如知名運動鞋品牌Converse就研發一款應用程式，消費者可以從虛擬實境中看到腳上試穿的鞋子模樣；傢具大廠IKEA亦提供虛擬家居布置的技術；化妝品巨頭L’Oreal最近併購多倫多網絡公司Modiface，因為它的技術可讓消費者通過應用程式來嘗試美容產品或完成皮膚診斷。
但這畢竟只是一個開端，要讓消費者完全丟下手中已有的磚頭與泥漿，還要很久的時間。
