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(很多人都曾在Airbnb的預定房中發現隱藏式攝像頭。 網絡圖片)
【星島都市網】加拿大一名女子通過度假租賃平台 Airbnb 預訂的公寓內發現了隱藏攝像頭,她感到反胃,稱再也不會使用 Airbnb 了。
Global News 的消費節目 Consumer Matters 報道,卑詩居民梅利斯 (Zorina Mellis) 說:「當下我胃很不舒服,我不敢相信有人真的會這樣做。」
她早在 4 月份,就通過 Airbnb 平台在加州 Santa Monica 租了一間公寓,為期 6 星期。
梅利斯在逗留的最後幾天發現了她所說的隱藏攝像頭。「我拔掉了我們帶來的一氧化碳偵測器插頭,我注意到煙霧警報器是插上的,旁邊有一條 USB 線,我覺得這真的很奇怪」。
隨後發現她租來公寓的起居區內裝有一個隱藏的攝像頭。 「我在亞馬遜上查看,發現了完全相同的一款,它被描述為保姆攝像頭。」
梅利斯說,她下載了一個特殊的應用程序,可以定位連接到 Wi-Fi 網絡的設備,並說她發現了更多未知設備。
她說她立即離開了該公寓併入住了一家酒店,她也立刻向 Airbnb 報告了自己的發現,並向當地警方提交了一份報告。
警方報告稱,梅利斯在 Airbnb 內發現了兩個攝像頭 —— 一個偽裝成煙霧探測器,另一個在壁櫥里對着門。然而,門上沒有任何開口,攝像頭不可能捕捉到卧室內的任何人。
當時,Airbnb 調查了她的案件,並向梅利斯發放了部分退款,並在電子郵件中寫道:「我們已經徹底審查了您的帳戶,但無法確認我們的社區標準或服務條款沒有得到遵守。」
梅利斯說:「他們沒有道歉,甚至沒有全額退款。他們似乎並沒有認真對待這件事。」
Consumer Matters 代表梅利斯聯繫了 Airbnb,她最終獲得全額退款。
Airbnb 表示:「我們的政策很明確 — 所有室內攝像頭都在 Airbnb 上被禁止,出現問題的情況極為罕見。我們已將該房東從平台上刪除,並將繼續支持該房客,包括全額退款。」
記者獲悉,房東稱在入住前忘記從公共區域移除個人安全裝置。當 Consumer Matters 聯繫 Airbnb 業主尋求答案時,業主不願「公開」分享訊息,而 Global News 也不會同意「不公開」的請求。
Provident Security 的安全專家賈格爾 (Michael Jagger) 表示,有些應用程式和裝置可以掃描 Wi-Fi 網絡來偵測隱藏設備,但這也不確保效果百分百。
賈格爾建議徹底檢查房間,看看是否有任何可疑的東西。賈格爾說:「隱藏式相機通常放置在煙霧探測器、一氧化碳探測器、手機充電器和插入式設備等設備中。有數百種設備打算作為保姆相機或健康攝像頭出售,這些設備看起來像揚聲器、毛絨玩具、鬧鐘或任何東西。當你走進一個房間時,從上到下要檢查一次。」
梅利斯表示,雖然她很高興收到全額退款,但她未來不會再使用 Airbnb。
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