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(星島綜合報道)多倫多一名男子認為他家中的天然氣表殘破,讀數因此飊升數百立方呎,天然氣公司給他更換新表,卻沒調低舊錶超收的天然氣費。男子跟天然氣公司理論,要求減去大約1,000元,但不得要領。
多倫多市居民阿哲龍(John Agellon)說,他節省能源,時常留意天然氣耗用量,他發現天然氣費大漲,是他慣常的十倍有多,就知道有問題。
阿哲龍對CTV新聞說:「今年5月,我收到一張1,005.41元天然氣帳單,是正常的十倍多。」
阿哲龍說,他的天然氣表陳舊,跟他的房子差不多一樣老,約有40年。他覺得5月帳單收費太高,便找Enbridge Gas查詢。他說:「這裡有900立方呎的差別,我肯定我不會多用了900立方呎天然氣,但Enbridge照收那麽多。」
天然氣公司派員到他家,給他更換新表,但沒減收阿哲龍認為超收的980元。
「他們承認那是舊錶,舊東西往往出毛病,可能我的也是。他們只是拿走舊錶,換上新的,就是不肯調整帳單。」
阿哲龍與天然氣公司交涉多月,不同意支付那筆收費,但天然氣公司說,他不付款,帳單就會交給追債公司處理,最後他的天然氣會被切斷。
他只好付款,後來CTV向天然氣公司查詢此事,它同意核實帳單,阿哲龍終於拿回那980元退款。
(圖片:John Agellon提供) To5