【星島都市網】這是安省倫敦一家醫院急診室忙碌的夜晚。有16年經驗的註冊護士Jennefer Muir在分診台工作時，一位母親帶着耳朵感染的孩子進來了。
「我問他們為什麼不去看家庭醫生，為什麼不去walk-in診所，他們說他們的家庭醫生現在不在…他們過去曾被告知，如果他們去walk-in診所或緊急護理中心，他們就會被家庭醫生從名單上除名，」Muir說。
急診室預計等待時間為8小時，但他們仍然留了下來。「不幸的是，這種情況經常發生，」她補充說。
據醫療保健專家稱，由於擔心被醫生除名，安省的許多病人現在都去急診室就診，這一漏洞導致醫院只能處理非緊急病例，並破壞了對家庭醫學至關重要的護理的連續性。
安省衛生部告訴CTV新聞，患者到急診室就診並不是從醫生名冊上除名的條件。然而，衛生部表示，如果患者接受了多家醫療保健機構的護理，則醫生可以決定取消患者的登記。例如，在walk-in診所。
「但這並不意味着我把他們除名，」萬錦Stouffville醫院的家庭醫學科主任Allan Grill醫生在解釋他診所的註冊制度是如何運作的時候說，在這個制度下醫生按每位患者獲得報酬，無論他們就診多少次。
「這只是意味着我把他們歸入了一個不同的類別，這樣我的辦公室就不會失去政府為我們提供的用於照顧這批患者的資金，」Grill醫生補充說。
這個單獨的類別是一種按服務收費的模式，這意味着他的病人仍然可以在他的辦公室預約，他每次為病人提供服務時會得到省府支付的報酬。
然而，數十名聯繫 CTV 新聞的讀者表示，他們的家庭醫生威脅說，如果他們在其他地方接受治療，將完全不再接收他們。
為了解決這個問題，一些人會去急診室接受治療，這樣就不必冒被家庭醫生除名的風險。註冊護士Muir說，圍繞這個問題的混亂「使急診室充斥着本可以在其他地方就診的非緊急病例。」
Muir說，每天都有患者因尿路感染、流鼻涕、喉嚨痛和發燒來急診室急診。「他們確實需要治療，但他們不一定需要在急診室接受治療。」
前幾年，62歲的Karin Bowyer在感染長期肺炎後出現脫水和持續噁心的癥狀，曾到急診室就診。
「如果我不能去看家庭醫生，我就不能去walk-in診所，因為這會讓我除名，」Bowyer談到她在Brighton的家庭醫生時說。Brighton距離她在Peterborough的家有一個小時的車程。「所以不得不去醫院的急診室，佔用那些急需護理的人的資源。」
從那時起，她就患上了與關節炎有關的慢性背痛，也沒有做過血液檢查。Bowyer說：「如果我有任何健康問題，我往往會忽略它們。」
安省內外科醫生學院(CPSO)負責在安大略省執業的醫生的職業行為，規定醫生只有在已盡合理，以病人的最佳利益為前提解決特定情況時，才可以終止與患者的關係。
Grill醫生說，阻止有非緊急情況的病人去急診室的部分措施包括醫生與患者之間進行對話，澄清家庭醫療的規則和期望。
「我不希望我的病人因為擔心被除名，而去急診室接受他們可以從我的辦公室得到的那種護理治療。這不是我們想在家庭醫學中傳達的信息。」
編譯：YUAN
圖片：CTV
