【加拿大都市網】聖誕購物季很快就要到了。疫情期間物價飛漲，很多人可能會想要買便宜點「翻新」（Refurbished）商品作為禮物，但要注意，翻新商品的質量可能無法保證。
本地媒體CBC從百思買（Best buy）第三方市場購買了12件「A級」（Grade A）翻新電子產品。所謂「A級」就是成色和功能不遜於全新商品的翻新商品，但價格會便宜很多。經過評測，CBC發現其中5件在外觀或功能方面存在問題。
12個電子產品，5個不達「A」級
CBC購買的翻新電子產品是4個平板電腦，4部只能手機和4台手提電腦。經過專家評測，其中兩部智能手機、兩個平板電腦和一台筆記本電腦都達不到「A級」標準。
兩部手機分別是蘋果XR和三星 Galaxy J3 Prime。其中J3背面有很深的刮痕，而XR的刮痕是在屏幕上。售出手機的兩個商家給出的回應不同，三星商家說，免費送一個手機殼來遮擋刮痕，而蘋果商家則表示翻新商品外表出現問題很正常，只要能正常用就行。
另外兩個平板電腦的問題更嚴重。一個iPad Pro的屏幕在摁動時會發出聲音，專家認定這是因為屏幕被換過，而技師的技術不到位所致。另一個三星Tab A的屏幕也換過，而且內屏有「白點」。CBC和商家聯繫後，兩個商家都答應退貨退款，但三星商家告訴CBC，要拿到平板，檢查沒有問題後才能退款。
CBC本次購買的商品中，有一台華碩筆記本電腦上存在嚴重刮痕。經鑒定，這台筆記本只能被評為「B級」而不是像商家所說的「A級」。另外三台筆記本電腦也存在主板被修過或硬盤被更換過的問題。
百思買對「翻新」商品定義不明
百思買在回應CBC的郵件中稱，將對第三方商家的產品進行更嚴格的質量把關。
百思買市場擁有各種提供新設備和翻新設備的第三方賣家。 該公司聲稱，其網站上的所有賣家都經過徹底審查和批准，只提供「A 級」翻新產品，這些產品「比全新版本的設備更可靠」但用戶評價顯示事實並非如此。
約克大學市場營銷助理教授吉斯勒（Markus Giesler）認為百思買的信息有問題。他表示百思買明確定義所謂的「A級」和「翻新」商品的標準。
「這絕對應該引起消費者的注意。翻新商品可能存在以前已經解決或未解決的各種質量問題。」吉斯勒說。
(Shawn, 資料來源：CBC， 圖片來源：Pixabay，星島資料圖片）
