影片串流平台Netflix近日表示，將會主動聯絡非活躍用家，即一年以上未曾在平台觀看影片用家，以確認用戶是否保留其會員資格。若用家未有作出回應，則會註銷其賬戶。
Netflix 產品創新總監 Eddy Wu表示，將會利用App通知或電子郵件，詢問訂閱Netflix一年或以上但未曾在平台觀看影片的用戶是否需要保留會員資格。至於停看Netflix超過兩年的用家，亦會接到相關通知，以查詢是否繼續訂閱。若用戶不確認繼續訂閱，則會自動取消其賬戶。若相關用戶在10個月內重新訂閱，仍可擁有取消前儲存的收藏清單、個人資料及帳戶資料等。Eddy Wu又指，非活躍用家約有數十萬名用戶，但占會員總數少於 0.5%，並指公司不希望人們為自己不使用的東西付費。
