銀行職員模仿你簽名 申請信用卡買保險你怕嗎?

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■ 想到有銀行僱員會模仿你的簽名,是不是很害怕?CBC電視圖片

銀行做生意,靠的是信譽。可是,有加國銀行經理涉嫌讓僱員模仿客戶簽名,以增加自己分行業績和利潤的事情發生。

據加拿大廣播公司(CBC)報道,一位加拿大帝國商業銀行(CIBC)的前僱員告訴CBC記者說,她在好幾間CIBC分行工作過,所有她工作過的分行,都有銀行僱員假冒和模仿顧客簽名的事情發生,可以說,在分行銷售團隊中85%的人都這麼做。

一星期後取消保險 客戶蒙在鼓裡
據這位去年春天辭職的前CIBC女僱員表示,當她達不到銷售目標時,她的分行經理提議她模仿顧客簽名,購買信用卡保險,然後在一個星期之後,再取消這份保險;這樣就顯得她不但建議顧客申請了信用卡、而且建議顧客購買了信用卡保險。
不但分行的經理要求她模仿客戶的簽名,而且一個客戶理財顧問,也曾經幾十次要求她在客戶同意購買貸
款保險的欄目里模仿客戶的簽名。那位理財顧問又向她保證,客戶不會發現購買貸款保險而發生的額外開支。

加拿大多倫多道明銀行(TD Bank)的一位前客戶理財顧問告訴CBC的記者說,他常常看到分行的經理,用顧客開戶時的簽名卡,在空白文件上拷貝簽名。

兩銀行稱不可接受 將采紀律處分
加拿大帝國商業銀行和多倫多道明銀行都拒絕了CBC記者的採訪要求,但表示這種假冒客戶簽名的事情不可接受,一經發現當事者會受到紀律制裁,甚至被開除。
雖然仿冒他人的簽名屬於犯罪行為,也有金融界從業人員被法庭判定有模仿客戶簽名的犯罪行為,但這些人卻幾乎沒有被關進監獄或者是被判罰巨額罰款。本報訊  資料來源:加拿大國際廣播電台(RCI)

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