【星島都市網】安省居民Vinnie Deluca 花了數年時間才收集到400多張麥當勞免費 McCafé 咖啡卡,但在公司停止該獎勵計劃後,這些收藏品現在已「一文不值」。
「我嘗試使用它們,但被告知他們不再接受它們,稱已經過期,但上面並沒有有效期。」 Deluca說。「我的 416 張卡中的免費咖啡現在毫無價值。」
在獎勵計劃中,顧客把每次購買咖啡收集到的貼紙填在卡上,每買7杯就有一杯是免費的。
與Deluca同樣經歷的還有安省Brooklin居民Catherine Schuck。她說,當被告知他們的80張免費咖啡卡不能使用後,他們非常驚訝。
多倫多CTV News聯繫了麥當勞,麥當勞在一份聲明中說:「2021年,我們宣布通過麥當勞應用程序推出MyMcDonald』s Rewards獎勵計劃,為客人解鎖了豐厚的獎勵,而不僅僅是熱咖啡和茶。」
「為了向新獎勵計劃遷移,客人們在2022年5月通過各種溝通渠道得到通知,餐廳將過渡到沒有McCafé Rewards貼紙和卡的杯子,完成的貼紙卡可以在2023年12月31日或之前兌換。」
「我們理解一些客人對杯上McCafé Rewards計劃終止感到失望。不過,如果客人需要任何數字獎勵方面的幫助,我們的員工隨時為客人提供幫助。」
監測積分項目的網站Rewards Canada的創始人Patrick Sojka說,在一些項目中,持有積分可以獲得更大的獎勵,但另一些項目,最好儘快使用積分。
Deluca覺得自己的咖啡卡代金券應該得到一些回報,她說:「我想拿回這416杯咖啡的價值,拿回我應該得到的咖啡。」
一句話,有些積分獎勵還是儘快使用。
(言西早 圖CTVnews)