RBC願付2180萬,補償超額收費客戶

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■皇銀同意補償被濫收費用的投資者。 資料圖片

綜合報道

加拿大皇家銀行(RBC,TSX:RY)昨日同意支付2,180萬元,補償給曾遭超額收費的部分互惠基金及投資產品客戶,繼其他8間加國主要金融機構後與安省證監會(Ontario Securities Commission,OSC)達成和解協議。

是次和解協議是安省證監會與皇家銀行屬下的皇銀多美年證券(RBC Dominion Securities)、Royal Mutual Funds及RBC Phillips, Hager & North Investment Counsel Inc.商議後達成,當中除了退回濫收的服務費用外,還包括投資者超付費用的利息和每年以5%計算的機會成本,皇家銀行亦須向安省證監會支付975,000元,作為是次調查和日後保障投資者利益的費用。

據CBC報道,安省證監會發表的聲明指出,2015年進行的審查評估顯示皇家銀行向部分投資者超額收取費用,並且沒有及時察覺收費出錯或更正。和解協議文件指出,皇家銀行向部分投資者濫收費用的行為最早可以追溯至2005年,被超額收費的顧客帳戶相信達到50,477個,不過沒有證據顯示皇家銀行曾犯上不誠實行為。

皇家銀行並非唯一超額收取費用的主要銀行,滿地可銀行(BMO)、道明銀行(TD)、豐業銀行(Scotiabank)和加拿大帝國商業銀行(CIBC)亦被安省證監會發現在過去數年濫收費用,並且同意補償受影響的客戶。
資料來源:加通社

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