【星岛都市网】据《环球邮报》报道，停机跟踪网站Downdetector.ca称，周四（4日）晚上，安大略省的数万名Rogers通信公司用户报告了他们的互联网和电视服务出现问题。
Downdetector从多个来源收集数据，包括社交媒体和用户直接向其平台提交的信息，截至当天东部时间晚上7点37分，网站显示了超过4.8万份中断报告。
Rogers的一位发言人表示，由技术问题引起的间歇性服务中断已经得到解决。“我们对服务中断向受影响的客户表示诚挚的歉意。”Cam Gordon在一封电子邮件中说。
Gordon说，这个问题影响了大多伦多部分地区的用户。
据Downdetector称，服务中断影响了该省多个地区的用户，包括多伦多、汉密尔顿、圭尔夫、基奇纳、伦敦、巴里、科林伍德和奥里利亚。
而就在断网前一天的周三，Rogers才向CBC新闻证实，该公司将在未来几周内提高部分计划的价格。据报道Bell在二月份也会跟进。
Rogers的涨价影响一些客户的手机计划和互联网计划，包括其子公司 Fido 的客户。已经收到Rogers通知的客户将看到1月17日之后发出的适用新价格的账单。
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部分网友气炸了，表示：“你最好取消涨价！”
HILARIOUS that on the day the news tells us #Rogers is increasing mobile prices by up to $9 per person, there is YET ANOTHER FRIGGIN OUTAGE. @Rogers you’d best cancel that price increase. Absolutely outrageous.
— Let the Potato Rest (@carlyjay) January 5, 2024
工业部长商鹏飞今日在一份电子邮件声明中抨击了两家公司的涨价决定。
“让我们明确一点，虽然在降低价格方面取得了一些进展，但加拿大人仍然付出了太多，竞争太少，”部长说。
“这就是为什么去年我向CRTC发布了一项政策指示，以确保竞争、负担能力和消费者权利成为CRTC决策的核心。”协议得以实施，使地区公司能够访问加拿大电信巨头，如Rogers、Bell和Telus的网络。
“我强烈敦促公司和运营商在这个时候认真考虑客户，而不是利润。”部长表示，他将使用所有可用的工具“为加拿大消费者而战”。
2022年7月，Rogers经历了一次由编码错误导致的全国性大中断，导致数百万加拿大人至少一天没有手机、互联网或家庭电话服务。
那次网络中断促使联邦工业部长商鹏飞实施新规定，要求加拿大电信公司在网络中断期间相互协助，为客户提供紧急网络漫游服务并遵守通信协议。
2021年4月，Rogers遭遇了大约16小时的全国性无线中断，这是由其网络合作伙伴爱立信的软件升级造成的。
编译：YUAN
图片：加通社
