如果經紀的承諾或協議與業務有關，就必須堅守（星報資料圖片）
作者：Joe Richer（Reco Registrar）
Q：我有意聘請一位表示願意給予回扣的房地產銷售人員。但是我怎樣保證能拿到回扣？
A：在活躍的市場中，試圖脫穎而出的銷售人員和經紀可能會提供回扣或者其它獎勵，以吸引潛在買家和賣家與他們合作。在安省，允許房地產專業人士使用這類推廣策略，這可以為客戶節省開支。
如果你因為經紀提供的回扣很吸引而選擇與其合作，在承諾合作前，你應該考慮幾件事情。
經紀與銷售人員需遵守的規定是，必須公正誠實地對待每個人，並對他們的財務承諾負責。換句話說，如果他們的承諾或協議與業務有關，就必須堅守。
首先，房地產代表必須明確回扣的細節。成交後，回扣會通過經紀公司轉給你，還是你的代理人在得到公司支付的傭金後再向你付款？明確理解有助於避免日後的誤會或衝突。
第二，如果房地產專業人士向你做出承諾，獲取書面簽署的回扣細節。書面文件可以附加在你和經紀的代理協議中，或者作為一個完全單獨的文件。
無論哪種方式，在簽署之前，請閱讀並徹底了解。如果你不確定所訂立的協議，請尋求獨立的法律意見。
如果你最終簽署協議，則文件往來將作為查驗回贈條款的參考。
即使有書面形式，也可能會出現分歧。如果你無法解決與經紀的爭議，那麼下一步是負責確保員工遵守省立法與公司規則的經紀公司。另外，請記住，你的代理協議是與經紀公司簽署的，而不是與經紀個人。
如果在與經紀交談之後爭議仍未解決，或者你仍然不滿意結果，那麼可以告訴RECO。
在某些個案中，一旦我們評估情況和證據，投訴可能適用於解決爭議。有時可能透過「調解」解決，這是通過有關各方之間的相互協議來重點解決問題的好辦法。
根據情況，當收到投訴時，我們還可能會採取步驟對銷售員或經紀公司進行紀律處分或制裁。
關於回扣的最後一個注意事項：最便宜的交易不一定是最好的交易。回扣的確很誘人，但在聘請一個房地產專業人士之前，應該先約見多名專業人士才是上策。
總之，你應該對你的代表的經驗和服務感到滿意，而不僅僅是回贈優惠。
