■報告指出愈來愈多加人透過社交媒體購物。PayPal
加拿大愈來愈多消費者透過社交媒體購物。網上支付平台PayPal調查發現，有42%人利用通勤時間登入社交媒體購物，也有多達32%人是在上班開電話會議或會議時上網買東西。
PayPal所作的《社交商業趨勢研究》（Social Commerce Trend Study）顯示，社交媒體用戶每日平均花6.4小時登入社交媒體，有47%曾經在社交媒體上購物自然是順理成章；今年聖誕節將有近40%用戶利用社交媒體購物。用戶平均每年經社交媒體購物的金額為924元。
隨即按鍵購物成趨勢
報告指出，透過社交媒體購物已經成為電子商貿增長快速的一環，2017年為17%，去年急升近一倍至33%。
加拿大PayPal總裁帕里西(Paul Parisi)表示，用戶在幾年前只是上社交媒體瀏覽，現時隨即按鍵購物已經成為一個新趨勢。
調查發現，有78%的用戶希望，社交媒體能夠提供一些有興趣但被個人忽視的商品。消費者在社交媒體上購物最主要是便捷。有54%人承認在社交媒體上看到心儀物品很難忍手；也有41%人認為，社交媒體上其他人的推介，較商戶的推銷更能夠打動消費意欲。
研究指出，有29%人的社交媒體消費是透過臉書（Facebook），其次是Snapchat的26%，Instagram也有25%。在社交媒體上購物的人，男性佔33%，女性有26%。主要是衣服、鞋和服飾的54%，電子產品26%，玩具和遊戲21%，家居裝飾20%，有19%買門票。
本報記者
