【星岛综合报道】在上周末，一位温哥华男士在前往商店退货时遭到暴力对待。
Amir Ghassemzadehnaghedhi和他的妻子上周日去MEC（Mountain Equipment Company）退还一个于2022年2月购买的Yeti冷藏箱。
Amir试图向店经理解释排水塞一直没有工作。他认为产品有缺陷，想要退货。
「她觉得我是来诈骗的，态度非常恶劣，根本不听我说话。她说『离开商店，你们两个都离开商店』。然后我说『不，我需要有人听我说』。」
MEC为保证其产品的质量，如果商品未达到顾客的期望可以退货，但退货政策有一些限制。
Amir认为防损人员没有必要介入，对方按住他的头部。「他手指掐在我的下颚下面，很深，我现在吞咽时还感到疼痛，除了疼痛，还有羞辱感。」
他的妻子Andrea Sotomayor恐惧地看着，马上用手机拍摄。「我真的很害怕。我以为那个人要杀死他，Amir说叫警察，经理什么都不做，她好像在享受这一切。」她流着泪说。
这对夫妇声称，当他们接近店经理时，经理是不在意的，并且没有尊重他们。「最让我伤心的是：他们是否因为我的外表或口音而对我有所评判？」Amir说。
MEC公司的首席执行官Eric Claus在一份声明中为员工的行为辩护。「在对整个事件进行仔细审查后，我们确定店经理和团队在这种情况下表现得恰当和专业。」
Claus表示，这名防损人员的行为是不可接受的，将不允许在任何一家店舖工作，他们正在检讨第三方安保公司的政策。公司为这些行为道歉，不支持这种行为。温哥华警察局也正在调查这一事件。
Amir计划控告MEC并采取进一步法律行动，在过去八年他一直光顾这家商店，但他表示不会再去了。
「我们没有受到正常公民那样的对待，我已经尽力成为一个正常公民，成为一个好人。然而，只是因为我想退货，经理就认为我不是好人。」
（图：ctvnews）T10
