【星島綜合報道】在上周末，一位溫哥華男士在前往商店退貨時遭到暴力對待。
Amir Ghassemzadehnaghedhi和他的妻子上周日去MEC（Mountain Equipment Company）退還一個於2022年2月購買的Yeti冷藏箱。
Amir試圖向店經理解釋排水塞一直沒有工作。他認為產品有缺陷，想要退貨。
「她覺得我是來詐騙的，態度非常惡劣，根本不聽我說話。她說『離開商店，你們兩個都離開商店』。然後我說『不，我需要有人聽我說』。」
MEC為保證其產品的質量，如果商品未達到顧客的期望可以退貨，但退貨政策有一些限制。
Amir認為防損人員沒有必要介入，對方按住他的頭部。「他手指掐在我的下顎下面，很深，我現在吞咽時還感到疼痛，除了疼痛，還有羞辱感。」
他的妻子Andrea Sotomayor恐懼地看着，馬上用手機拍攝。「我真的很害怕。我以為那個人要殺死他，Amir說叫警察，經理什麼都不做，她好像在享受這一切。」她流着淚說。
這對夫婦聲稱，當他們接近店經理時，經理是不在意的，並且沒有尊重他們。「最讓我傷心的是：他們是否因為我的外表或口音而對我有所評判？」Amir說。
MEC公司的首席執行官Eric Claus在一份聲明中為員工的行為辯護。「在對整個事件進行仔細審查後，我們確定店經理和團隊在這種情況下表現得恰當和專業。」
Claus表示，這名防損人員的行為是不可接受的，將不允許在任何一家店舖工作，他們正在檢討第三方安保公司的政策。公司為這些行為道歉，不支持這種行為。溫哥華警察局也正在調查這一事件。
Amir計劃控告MEC並採取進一步法律行動，在過去八年他一直光顧這家商店，但他表示不會再去了。
「我們沒有受到正常公民那樣的對待，我已經儘力成為一個正常公民，成為一個好人。然而，只是因為我想退貨，經理就認為我不是好人。」
（圖：ctvnews）T10
