【星島記者陳儀芬報道】卑詩省為打擊種族歧視，開通了新的免費求助專線 1 833 457-5463 (1 833 HLP-LINE)。
如果目擊或遭遇種族歧視者，可以撥打此電話，目前周一至周五上午 9 點至下午 5 點開放。它提供 240 多種語言版本，是與 United Way BC 211 合作建立的。
省律政廳長利莎瑪 (Niki Sharma) 、省民服務廳長周烱華 (George Chow) 和反種族歧視項目議會秘書艾美寶 (Mable Elmore) 周四共同召開記者會，宣布該熱線成立。
記者會現場並播放一段模擬錄音，展示受種族歧視的致電者可以獲得何種指導支援，這包括轉介到當地社區支援服務或協助向執法部門報告。
來電者將被要求提供事件的描述、發生地點以及他們是否願意透露基本的人口統計資訊。
省府邀集各個少數族裔媒體一起參與反種族歧視熱線宣布的記者會，聆聽各族裔社區對於種族歧視的擔憂之處。
語言溝通和心理障礙是舉報時最常遇到的困擾。莎瑪強調，240 種語言的服務就是希望讓所有人都能安心地拿起電話；她也鼓勵所有人無須害怕或憂慮，因為隱私安全和社區支持是該熱線服務中特別被重視的一環。
周炯華也鼓勵民眾若遇種族歧視時，一定要勇敢站出來。因為匿名和匯總的數據將更好地幫助政府了解種族主義事件發生的地點和方式，如此將可透過有針對性的計劃、服務和舉措更有效地打擊種族主義。
有民眾稱，曾向警方報案種族歧視但未獲處理。莎瑪稱：「他們必須要重視，這也是我們要和聯邦和市級政府一起努力的地方，要每個部門機構都能齊心努力來應對問題。」
艾美寶 (Mable Elmore) 說：「我們知道種族主義可以透過許多形式出現，而我們必須解決和
求助熱線不會取代緊急服務。如需要緊急援助，公眾應致電 911。
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