小心貓膩!越來越多航空公司喜歡「分拆」票價

加拿大都市网

【星島綜合報道】有發現加拿大的機票價格下降了嗎?這個現象喜憂參半,因為航空公司將機票和各項附加費用拆開來計算,所以單是機票可能是便宜的,但最終加上行李或是選座位費用,不見得真的划算。

西捷航空和幾家美國航空公司最近提高了託運行李費用。廉價航空公司 Flair Airlines 還提高了一些其他費用,連客戶使用信用卡支付費用時都要額外收取手續費。

航空公司總是說,他們「分拆」票價,因此客戶只需支付他們想要的附加費用。Flair 在其網站上宣稱:「我們將票價保持在儘可能低的水平,同時讓您可以靈活地添加額外服務。」

但一些行業專家警告說,如果乘客不小心,他們最終支付的費用可能遠遠超出預期。

麥基爾大學研究航空業的副教授摩爾 (Karl Moore) 表示,航空公司「絕對會以低廉的機票價格吸引你…但這種低價並不像表面上顯示的那麼低」。

他說,乘客可能「會被額外收取 100 元的意外費用,這對航空公司來說就是利潤」。

根據加拿大統計局的數據,2023 年機票價格下降了 14.3%。2022 年機票價格飆升了 13.7%。

隨着機票價格下降,西捷航空最近第二度上調託運行李價格,這一次每件行李費又漲了 5 元。

更高的費用讓已經在食品和住房等其他成本上漲中苦苦掙扎的乘客感到煩惱。每年乘坐幾次西捷航空的齊爾克 (Taryn Zielke) 說:「這顯然是搶錢,」。

美國多家航空公司也提高了行李費,其中美國航空和阿拉斯加航空將首件託運行李費用從 30 美元提高到 35 美元。

加拿大航空的首件託運行李費仍為 30 元起,但摩爾預測該航空公司可能會效仿並提高價格。

Flair 航空公司最近還提高了一些其他費用。 CBC News 透過網路檔案搜尋發現,6 月 8 日之後的某個時間,該航空公司將透過電話預訂或更改航班的費用從 15 元提高到 25 元。

該航空公司還提高了航班變更和取消費用。例如,在出發前一周或更長時間更改航班的價格從 29 元躍升至 74 元,上漲了 155%。

當乘客使用信用卡付款時,Flair 還增加了 1.4% 至 2.0% 的手續費。該航空公司沒有回應記者查詢。

不過旅遊和忠誠度計劃網站 Points, Miles and Bling 的創辦人辛格 (Anshul Singh) 對航空公司坦誠收費的做法表示讚賞,他稱這些費用在其網站上都有明確規定。「非捆綁定價模式為乘客帶來了很大的靈活性和可預測性,他們清楚地知道自己需要甚麼而付出甚麼。」

然而,辛格表示,過多的附加費用使乘客很難貨比三家,要找到最便宜的機票過程會更麻煩。

v01

share to wechat

延伸阅读

延伸阅读

恐怖袭击!嫌犯闯素里店铺向东主浇汽油放火

市值1340万元!温哥华女子携14公斤冰毒进澳洲被捕

卑诗小规模地震居民有感 这次发生在内陆