Leger公司的一项调查显示，拥有家庭医生的卑诗省民都会好好地运用，但那些没有家庭医生的人可能会尽量避免看医生。有专家感到担心，这些人可能会因为不注意预防疾病，而令小病会变成大病。
调查发现，30%的受访者没有家庭医生。他们几乎一半人都指出，步入式诊所（walk-in clinic）等待的时间很长，因此都会避免到这些诊所寻求治疗。
相比之下，81%拥有家庭医生的人，每年至少看一次医生。Leger民意调查专家奥尔索普（Jason Allsopp）说：「这说明了在卑诗省的医疗保健方面，贫富之间出现鸿沟。」
对于家庭医生多桑杰（Ramneek Dosanjh）来说，这是一个令人担忧的指标，同时她意识到卑诗省医生短缺问题非常严重。
她说：「如果有些市民因为没有家庭医生而宁愿不寻求医疗保健，甚至不寻求预防性保健或基本护理，就会令人很担忧。」
如人们不想等待特就不去看医生，最终只会因久病未医而患上更严重的疾病，甚至会导致有更多癌症和心脏病的出现，这对广泛的卫生医疗系统绝对有影响。
近100万卑诗省市民没有家庭医生。Leger调查又发现，即使很多有家庭医生的人都会担心会失去其家庭医生。
大约43%的受访者表示，担心他们的家庭医生会离开诊所；另有40%的人担心他们的家庭医生会退休。「医生短缺令问题变得更加严重。」奥尔索普说。
省民担心会失去家庭医生
多桑杰说，疫情开始后，家庭医生的行政工作越来越多，而且薪酬只是按服务收费，但面对的个案和要处理的事越来越多复杂，令很多医生感到倦怠。
本拿比的全科黄姓医生（Davidicus Wong）表示，除了通常的诊症外，医生要做的文书工作量也激增」。黄医生说，保险和WorkSafeBC的表格变得越来越长、越来越复杂。 黄医生又指出：「每天除了从上午8时30分到下午6时要诊症外，不必要的文书工作增加了每周的工作时间。每周要工作60至70小时。」
基隆拿（Kelowna）全科医生奥耶尔斯（Toye Oyeles）表示，如果卫生厅愿意与家庭医生合作，共同建立可持续的初级保健团队，将会有很大的帮助。Leger在5月6日至8日期间，对1,000名卑诗省市民进行网上调查。
