Leger公司的一項調查顯示，擁有家庭醫生的卑詩省民都會好好地運用，但那些沒有家庭醫生的人可能會盡量避免看醫生。有專家感到擔心，這些人可能會因為不注意預防疾病，而令小病會變成大病。
調查發現，30%的受訪者沒有家庭醫生。他們幾乎一半人都指出，步入式診所（walk-in clinic）等待的時間很長，因此都會避免到這些診所尋求治療。
相比之下，81%擁有家庭醫生的人，每年至少看一次醫生。Leger民意調查專家奧爾索普（Jason Allsopp）說：「這說明了在卑詩省的醫療保健方面，貧富之間出現鴻溝。」
對於家庭醫生多桑傑（Ramneek Dosanjh）來說，這是一個令人擔憂的指標，同時她意識到卑詩省醫生短缺問題非常嚴重。
她說：「如果有些市民因為沒有家庭醫生而寧願不尋求醫療保健，甚至不尋求預防性保健或基本護理，就會令人很擔憂。」
如人們不想等待特就不去看醫生，最終只會因久病未醫而患上更嚴重的疾病，甚至會導致有更多癌症和心臟病的出現，這對廣泛的衛生醫療系統絕對有影響。
近100萬卑詩省市民沒有家庭醫生。Leger調查又發現，即使很多有家庭醫生的人都會擔心會失去其家庭醫生。
大約43%的受訪者表示，擔心他們的家庭醫生會離開診所；另有40%的人擔心他們的家庭醫生會退休。「醫生短缺令問題變得更加嚴重。」奧爾索普說。
省民擔心會失去家庭醫生
多桑傑說，疫情開始後，家庭醫生的行政工作越來越多，而且薪酬只是按服務收費，但面對的個案和要處理的事越來越多複雜，令很多醫生感到倦怠。
本拿比的全科黃姓醫生（Davidicus Wong）表示，除了通常的診症外，醫生要做的文書工作量也激增」。黃醫生說，保險和WorkSafeBC的表格變得越來越長、越來越複雜。 黃醫生又指出：「每天除了從上午8時30分到下午6時要診症外，不必要的文書工作增加了每周的工作時間。每周要工作60至70小時。」
基隆拿（Kelowna）全科醫生奧耶爾斯（Toye Oyeles）表示，如果衛生廳願意與家庭醫生合作，共同建立可持續的初級保健團隊，將會有很大的幫助。Leger在5月6日至8日期間，對1,000名卑詩省市民進行網上調查。
