【加拿大都市網】
作者：Joe Richer
Q：我剛買屋，對搬屋公司及裝修公司有何建議？
A：房屋買賣通常都涉及很多來自外部的幫助，不論是你考慮裝修、準備賣出現有住屋抑或當你搬新屋的時候，都可能要與各類承包商、公司以及地產專業人士打交道。正如你提到的，你或許需要一間搬運公司幫你將物品由一處搬去另一處；你亦會考慮更新你的熱水爐或暖爐等系統。在買賣的過程中面對這些供應商，要知道多數供應商會受到不同方面規管，也要知道該問什麼問題。
安省政府及消費者服務廳（Ministry of Government and Consumer Services）的消費者保障計劃，提供消費者權益、公眾安全以及如RECO的消費者保障組織的資訊。
以下是由安省消費者保障計劃提供，很有用的搬屋貼士。
搬運公司：經過多月來找尋新屋，你已購入一間很期待入伙的新屋，但仍有重耍的搬遷計劃要做。
當聘用一間搬運公司時，他們收取的費用不能超出預訂收費的10%，除非你同意接受一個新的服務、新的收費或者簽署新的合約。同時，所有超過50元的合約必須要以書面形式記下。
當搬遷的大日子到來，你需要在現場監察搬運公司搬運物品，你或許願意親自搬運一些貴重物品（如珠寶）及私人文件。
當物品抵達新屋，在搬運工人離開之前要將任何遺失或損壞的物品清單記錄在合約上。
上門推銷：當你在家購買或租賃任何價值超過50元的東西，安省消費者保護法（Consumer Protection Act）賦予你特別權利，你有權在10天冷靜期內取消合約。熱水器的合約例外，可享有20天的冷靜期。
花點時間去細閱所有合約細則小字，並確保自己完全明白所有項目，例如租賃費用、安裝、維修、額外服務收費，以及保用期等承諾事項。也要確認所有細則已用書面形式記下，永不要感到會有當場簽署的壓力。
住屋裝修：在你的新屋進行裝修加入你的個人風格是一件興奮的事，但很重要是先作些資料搜查的研究。最少找3間公司作評估，並要確實與這些公司的推薦人聯繫。永遠不接受只是通過電話，承包商不到現場查驗的評估。
評估需要包括對預計要完成的工作的概述、材料與服務及其價格的詳細清單，確認預期的所有東西都列在合約內。當你選擇一個承包商時，確定他們將評估加入合約內。
在安省法律下，任何住宅裝修合約價值超過50元都必須以書面形式記錄，確定所有細節（例如使用的物料）都是白紙黑字。要有心理準備需要為額外的物料或工作付款。假如有些東西沒有記錄在你的合約內，你未必可以獲得。
欲知更多關於搬遷、上門推銷及住屋裝修的權利及問題，可瀏覽Ontario.ca/ConsumerProtection。
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