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2022年01月23日 星期日 23:49:15
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Tag: 亚马逊

蘋果亞馬遜兩巨頭下場 數字音樂市場挑戰Spotify

苹果和亚马逊17日宣布,升级其音乐服务的品质,因为这两大巨擘要与此业界领导者Spotify互别苗头。 苹果最新宣布称,将增加支持杜比全景声(DolbyAtmos),杜比全景声是一种用于“空间音频”的音频标准,可创造出环绕音响感。Apple Music订阅户将可访问超过7500万首“无损音频”歌曲,且苹果将免费提供这样的升级服务。 所有搭载苹果H1或W1芯片的AirPods和Beats耳机,在聆听Apple Music时将默认播放杜比全景声音轨,以及iPhone、iPad和Mac内建喇叭也会默认播放杜比全景声音轨。Apple Music最新版本用户可为不同连线方式选择不同的分辨率,因文件大小和频宽要求等,用户可能不会随时都想取得最高品质。 与此同时,亚马逊17日宣布,所有Amazon Music Unlimited用户都可以收听最高品质的串流音乐Amazon Music HD,不用再支付额外费用。用户可以在Ultra HD串流超过700首歌,音乐格式升级至192kHz的24bit。 苹果也提供同样的选择,但考虑到频宽的要求,用户必须自行选择,而非默认播放。苹果表示,高解析的无损音乐需要外部设备,例如USB数字类比转换器。 外界认为,数字音乐战越演越烈,这两大巨擘此举,是要与此业界领导者Spotify互别苗头。面临苹果与亚马逊的竞争,Spotify股价在17日下跌1.7%,收219.77美元。苹果下跌1.3%,收125.78美元,而亚马逊上升1.7%,至3261.99美元。

亞馬遜去年阻止100億個假貨出售 賣力打假原來事出有因

【加拿大都市网】亚马逊一直受到来自购物者、品牌商和立法者的压力,要求打击其网站上的假货,该公司周一表示,去年它在任何产品能够被出售之前就阻止了超过100亿个疑似假货上平台出售。 这些数字是亚马逊在2019年宣布新工具和新技术以来首次发布的关于其反假冒工作的报告。去年被阻止的假货数量比前一年增加了约67%。 这家总部位于西雅图的电子商务巨头表示,试图在网站上销售的造假者数量上升,因为购物者在疫情期间更多的使用网上购物。 亚马逊多年来一直在与假货作斗争。但自2019年以来,它在政府文件中警告投资者,假货的销售对公司及其形象构成了风险。如果品牌商知道有假货出售,他们可能不想在网站上出售其商品。而且,山寨货可能导致购物者失去对亚马逊的信任。 造假者试图通过亚马逊的第三方市场让他们的产品进入亚马逊,卖家可以直接在网站上列出他们的产品。该公司去年销毁了200万件送到其仓库的假冒产品。亚马逊表示,在网站上购买的所有商品中,只有不到0.01%的商品收到购物者的假冒投诉。 亚马逊表示,由于机器学习技术,它可以在造假者卖出任何东西之前阻止他们,该技术可以自动扫描清单,删除可疑的假货。该公司还为品牌商提供了一种方法,让他们自己从网站上删除假货,而不是向亚马逊报告并等待它采取行动。 打假实属被逼无奈 与此同时,立法者正在寻找减少网上假货的方法。来自路易斯安那州的两位民主党参议员今年重新提出了一项名为“告知消费者”的法案。它将要求第三方卖家进行核实,并向购物者披露其姓名和地址。该法案于去年提出,但没有进行表决。 亚马逊和较小的网上商店,如eBay和Etsy,反对该法案,,理由包括担心该法案会阻碍人们创业和在网上销售。但代表大型实体零售商(如Home Depot和Lowe's)的团体支持该法案,因为他们认为这是一个公平的竞争环境,实体零售商已经确保他们的货架上没有假货。 亚马逊表示,它去年在反假货工作上花费了7亿多美元,并有1万人在这方面工作。该公司还一直在与品牌商提起联合诉讼,包括今年早些时候与Salvatore Ferragamo共同起诉在网站上销售山寨高端品牌皮带的造假者。(美联社,都市网Rick编译,图片来源星岛资料图)

亞馬遜推遲加拿大印度Prime Day特賣活動

如果你期待着亚马逊本季最大的活动之一,你将会等待更长时间。加拿大的Prime Day被推迟了,这都是因为COVID-19。 据Narcity消息,这个本应在今年6月举行的年度活动在加拿大被暂停,在印度也是如此。 此举是由于COVID-19在这两个国家的持续影响,为保护那里的亚马逊员工。目前还没有宣布新的日期。 据CNBC报道,在美国、中国、英国和其他欧洲国家等其他国家,活动将如期进行。 这并不是Prime Day第一次受到大流行病的影响。2020年,由于COVID-19的原因,该活动被推迟到秋季。 (都市网Judy编译,图片来源pixabay)

亞馬遜營收再破千億 股票盤後大漲5%

(■亚马逊29日盘后公布F2021第一季财报,连续两季营收破千亿。路透社) 亚马逊29日盘后公布F2021第一季财报,连续两季营收破千亿,累计从疫情爆发至今包含Q1在内,一年来的净利已经超过2017至2019年总和净利,显然持续受惠于疫情带来的电商热潮,以及AWS与串流媒体的快速成长,加上本季成长动能有望延续,盘后股价劲扬逾2%。 2021第二财季财测:净营收约为1100亿至1160亿美元,年增率24%至30%,汇率影响约200个基点,FactSet调查市场预期为1084.9亿美元;营业利益约落在45亿至80亿美元,预估新冠肺炎防疫支出将近15亿美元。 亚马逊表示,今年Prime Day将于6月举行,这有助于贡献第二季营收。以往亚马逊的Prime Day多于7月举行,去年则因疫情延迟至10月。此外,随着各地开始施打疫苗,亚马逊今年也将减少相关的成本。第二季新冠肺炎相关成本为15亿美元。亚马逊已投入资金购买货机并确保新的仓库,以让货物离客户更近,以及加快交货速度。 亚马逊财务长Brian Olsavsky表示,鉴于串流媒体的强劲成长,消费者在亚马逊上观影的时间更长,亚马逊打算在今年增加串流媒体影音内容的支出。Olsavsky表示,亚马逊专注于建立一日购物服务,将继续朝聘员工和扩大仓库容量,目前经济开始重启,许多产业的新员工需求很大。 亚马逊股价29日收市上涨0.37%,以每股3471.3美元作收,盘后公布财报后,惊人表现带动股价跳涨2.41%至每股3555.11美元。 Q1(截至3/31)财报关键数据:营收报1085.2亿美元,年增44%,优于FactSet调查市场预期的1045.1亿美元;稀释后EPS报15.79美元,远高于FactSet调查市场预期的9.54美元;营业利益报89亿美元,年增122.5%;净利报81亿美元,年增224%;营运现金流报672亿美元,年增69%;自由现金流报264亿美元,去年同期为243亿美元。 营收细项:北美销售额643.6亿美元,年增39%,占营收约59%;国际销售额306.5亿美元,年增60%,占营收约28%;AWS报135亿美元,年增32%,占营收约12%;线上通路529亿美元,年增44%;实体通路39.2亿美元,年减16% 第三方销售通路237.1亿美元,年增64%;订阅服务75.8亿美元,年增36%;其他部门(广告业务为主)报69亿美元,年增77%。 亚马逊第一季营收再次突破1000亿美元,连续两季突破千亿,此外,Q1净利持续走高,受惠于疫情带动电商热潮,总计截至Q1为止的一年内,亚马逊赚得的净利达269亿美元,比2017年至2019年总和的247亿美元还高。 依地区来看,北美643.6亿美元销售与34.5亿美元的营业利益,优于市场预期的631.2亿美元,以及22.5亿美元。国际销售表现也非常优异,Q1国际营收较去年同期成长60%,并出现12.5亿美元营业利益,扭转去年的亏蚀。 云端事业方面,AWS业务持续成长,营收135亿美元、营业利益41.6亿美元,皆优于市场预期的130.6亿美元以及30.8亿美元。尽管AWS仅占总营收的12%,但该部门营业利益却占总营业利益的47%。 因为在家中的消费者依靠线上娱乐,亚马逊执行长贝佐斯(JeffBezos)在声明表示:“随着PrimeVideo步入第10年,过去一年有超过1.75亿的Prime会员在串流媒体上观看节目和电影,串流媒体播放时间年增70%以上,而AWS也在短短15年快速成长,获得许多大企业的青睐。” 亚马逊的串流媒体PrimeVideo是Prime订阅服务重要产品,该服务的年费为119美元。亚马逊表示,目前亚马逊拥有2亿Prime用户,这比2020年初增加5000万。

亞馬遜開了一家理髮店?美容美髮跟它有啥關係?

亚马逊(Amazon)在英国伦敦流行时尚区开设一家美发沙龙,这项出人意料的举动,实际上是这家电商巨擘,打算让最新科技与造型设计结合的实验,透过扩增实境(AR)应用程序(App)可供顾客在决定发型之前,先试看自己各种发型与颜色的样子。 亚马逊沙龙(Amazon Salon)位于伦敦东区的斯皮塔佛德(Spitalfields),沙龙面积总计逾1500平方英尺,分为上下两楼,距离亚马逊英国总部走路不到5分钟,最初该沙龙仅开放给亚马逊员工,未来将提供给一般民众预约。 亚马逊尚未公布价目表,但将强调沙龙是为要与该行业合作,以及让最新科技的实验所用。该公司英国区经理鲍弗里(John Boumphrey)指出,“设计这间沙龙的目的,希望提供顾客体验一些该行业最棒的科技、护发产品与风格。” 《工商时报》报道,亚马逊甫于3月宣布无人超市Go Grocery进驻伦敦,首度挥军美国以外市场。但亚马逊的伦敦沙龙无意抢攻当地美发设计市场。该公司表示,“这是个实验的场所,我们将展示最新产品与科技,目前没有开设其他沙龙的规划。” 亚马逊此行销手法着眼的是整个时尚造型产业,该领域的专门商店也是亚马逊难以抢攻的市场。在此之前,亚马逊已在英国推出专业美妆店(Amazon Professional Beauty Store),做为售予企业Spa与沙龙批发商品的线上平台。 客人在店内将使用一台Fire平板电脑,透过AR发型App挑选想要的造型,并且接受实际的剪发服务,另外对于商品架上有兴趣的产品,还可以点选产品,一旁的萤幕即会显示产品资讯,透过描扫QR Code即可购买。

貝佐斯:亞馬遜不是當員工為機械人

在不久前的工会投票中,亚马逊获得足够多的投票,挫败了工人们成立工会的努力。图为一名亚马逊送货员在投递包裹。路透社   亚马逊创始人贝佐斯在他CEO任期内的最后一封致股东信中表示,该公司需要在照顾员工方面做得更好。贝佐斯今年2月宣布将于第三季度辞去CEO职务,转任执行董事长。 贝佐斯以最近的“阿拉巴马州仓库工人工会选举”结果为例,指出亚马逊为什么要为员工解决其面临的各种挑战。此前几天,亚马逊在阿拉巴马州的货仓员工以超过2比1的投票结果反对成立工会,对这家几十年来一直强烈反对成立工会的零售商来说是一个重大胜利。 新浪科技报道,贝佐斯写道:“虽然投票倾向于我们,我们与员工的直接关系也很密切,但我很清楚,我们需要一个更好的愿景来为员工创造价值,一个为员工成功创造价值的愿景。” 亚马逊是美国第二大私营雇主,雇佣着80万名员工,其中一些人一直批评该公司的工作条件恶劣。贝佐斯在信中反驳了此前媒体对该公司工作条件的报道,包括批评其仓库内的工作节奏过于紧张。他说,这给人留下一种印象:亚马逊员工就是“绝望的灵魂,被当作机器人对待”,但这是不准确的。 不设不合理绩效目标 贝佐斯说:“我们没有设定不合理的绩效目标。相反,我们设定了可实现的绩效目标,将任期和实际员工绩效资料考虑在内。绩效是在很长一段时间内进行评估的,因为我们知道,在任何给定的一周、一天或一小时内,各种因素都会影响绩效。如果员工在一段时间内未能达到绩效目标,他们的经理会与他们交谈并提供指导。 培训也扩展到那些表现出色并能承担更多责任的员工。事实上,82%的辅导是积极的,提供给达到或超过预期的员工。我们解雇了不到2.6%的员工,因为他们无法履行自己的职责(2020年,由于新冠肺炎疫情的影响,这一比例甚至更低)。” 在信中,贝佐斯说:“事实是,领导亚马逊运营的数千人的庞大团队,一直非常关心我们的小时工,我们为自己创造的工作环境感到自豪。我们还感到自豪的是,亚马逊不仅仅为电脑科学家和拥有高级学位的人创造就业机会,还为那些从未获得这种优势的人创造就业机会。 要做地球上最好的雇主 尽管我们已经取得了成就,但我很清楚,我们需要一个更好的愿景,才能让我们的员工取得成功。我们一直希望成为地球上“最以客户为中心”的公司,我们不会改变这一目标,这就是我们走到这一步的原因。但我承诺,我们还要增加一项,我们将成为地球上最好的雇主和地球上最安全的工作场所。” 贝佐斯表示,在担任执行董事长之后,他计划致力于如何确保亚马逊仓库的安全。针对贝佐斯这一言论,美国零售、批发和百货业工会主席斯图尔特.阿佩尔鲍姆(Stuart Appelbaum)在一份声明中表示:“贝佐斯的承认不会改变任何事情,工人们需要一个工会,而不仅仅是另一个亚马逊公关努力来控制损害。” 这封信也是贝佐斯写给股东的最后一封年度信函,因为他将于今年第三季度辞去CEO一职。亚马逊Amazon Web Services业务CEO安迪.贾西(Andy Jassy)将接替他的职位。

賓頓市亞馬遜倉庫600多人感染 向政府部門報不足5宗

【加拿大都市网】自疫情开始以来,在线零售巨头亚马逊公司位于安省的一间仓库有多达600多名工人染疫,但据《星报》了解,该公司在省级劳工赔偿委员会登记的个案还不到5宗。 皮尔公共卫生局上周已下令,位于宾顿市遗产路(Heritage Road)的亚马逊仓库停止所有班次的运作直至3月27日,原因是对该设施内病例的担心“显著增加”。数据显示,疫情开始以来,检查人员已对该间顾有5,000 工人的仓库下达了9项卫生安全命令,造访次数达到12次。 安省的雇主必须向职业安全及保险局(Workplace Safety and Insurance Board,简称WSIB)报告员工中出现的新冠病例,然后由WSIB决定病例是否与工作有关。如果工作场所对员工染疫有很大的影响,他们将有资格获得经济支持或医疗保健福利。 该劳工赔偿委员会的发言人阿诺特(Christine Arnott)在一份声明中说,“我们正在密切关注有关情况,以确保亚马逊公司恰当登记任何与工作相关的染病索赔,让相关人员获得他们应得的利益。如果有人认为他们的雇主未报告其工伤或疾病,或不鼓励他们向WSIB提交索赔,则可以以不公开方式与我们联系。” 亚马逊加拿大公司发言人鲍尔(Dave Bauer)在一份声明中说,“我们始终遵守WSIB规定的所有报告要求”。但他未回答测试呈阳性的安省亚马逊工人总数是多少。 维权组织仓库工人行动中心(Warehouse Workers’ Action Centre)的考尔(Gagandeep Kaur)认为,更好的执法对于保护亚马逊工人至关重要。她说,疫情增加了工人们的问题,但是他们的问题甚至在疫情之前就已经存在,这与生产力目标有关。亚马逊的工人当中很多是新来本国的,可能不知道工人应享有的补偿权利。 如果雇主提交的新冠相关索赔总数少于5个,则WSIB出于隐私原因不会提供确切数目。阿诺特在一份声明中说,WSIB已告知亚马逊,他们有义务正确报告这些索赔。“如果我们看到还有持续的违规行为,可能采取一系列升级措施,包括调查和起诉。” 去年的一项《星报》调查发现,亚马逊在WSIB有弱化工人伤情的历史。根据《星报》获得的记录,2018年登记的工伤中有三分二以上是由于过度劳累或重复动作造成的。疫情开始时,有亚马逊工人告诉《星报》,他们的雇主起初反应迟钝,没有让员工在工作时保持距离。亚马逊则表示,自那时起已实施了严格的安全措施,并已投资4,500万元用于预防病毒传播。 但亚马逊还恢复了对业绩最差的员工进行惩罚的政策,并取消了在去年3月至5月间实施的2元时薪增加。考尔认为,这些政策是有问题的,尤其是在低工资且工人很少能发声的行业。亚马逊员工没有工会,大多伦多地区仓库工人中只有8%属于工会。     V18

亞馬遜放棄在皮克靈建全加最大零售倉庫計劃

【加拿大都市网】根据加拿大广播公司的消息,亚马逊公司将不会在皮克灵(Pickering)湿地保护区上,兴建全加拿大最大的零售仓库。 加拿大亚马逊的一位行政人员表示,该公司不再考虑将达芬斯河(Duffins Creek)湿地作为其新的物流中心,这是一个可达400万平方英呎仓库面积的项目,该湿地位于401公路旁,Brock路东侧。 周五是多伦多地区自然保护局(Toronto Region Conservation Authority)批准业主Triple Group of Companies开始开发湿地的最后期限。目前还不清楚亚马逊退出该方案将如何影响发展商在湿地上建设的计划,该湿地被指定为省级重要湿地。 在周五一封致CBC的电子邮件中,省市政事务及房屋厅长克拉克(Steve Clark)称他正计划联系皮克灵和杜咸区(Durham Region):“以询问他们是否希望修改MZO(厅长级土地用途规划令,Minister's Zoning Order),将可以建造配送中心的那部分土地排除于外。” 发言人贝洛托(Stephanie Bellotto)说:“和往常一样,当涉及到非省级土地上的MZO时,由市政当局来主导。” 这位亚马逊的行政人员表示,该公司正在与其他多个地点就其扩充事宜洽谈,而他们也从未为皮克灵的土地签过租约。 去年10月,福特政府批准了一项特别的厅长级土地用途规划令,允许在皮克灵湿地(Pickering wetland)进行建设,以加快项目进度,尽管该湿地属于保护区。申请厅长级土地用途规划令的是土地所有者和开发商,而不是亚马逊。 加拿大亚马逊的传媒主管鲍尔(Dave Bauer)在回应CBC时表示:“我们在扩充的事上一直有考虑不同的地点,我们非常重视环保问题。” CBC的消息来源称,另一家发展商也在争夺亚马逊仓库项目,地点就在离湿地不到一公里的一个亚积士(Ajax)高尔夫球场。 该提案是要在最近重新改变用途的一块土地上,建造一个270万平方英尺的配送中心,以允许建造一个仓库。然而皮克灵湿地的业主最近对这个亚积士提案提出法律上诉,推迟了开发的进行。 一个月前,亚积士的土地开发商向政府申请厅长级土地用途规划令,以求将这块土地从上诉中撤回,但这一请求尚未得到批准。 为了帮助皮克灵的发展商,福特政府在收到其申请两天后,即签发了MZO,这削减了自然保护局的权力,追溯性地取消禁止在受保护的湿地上进行建设的法律,并命令多伦多地区自然保护局在周五前发出该块土地的开发许可证。 (图:CBC) T11

亞馬遜物流中心爆疫情 9司機確診 部分巴士服務暫停

【加拿大都市网】宾顿市市长Patrick Brown表示,由于亚马逊物流中心爆发疫情,因此,大量巴士司机需要接受样本检测,这导致部分巴士服务需要暂停。 宾顿市政府表示,皮尔区公共卫生部门已就事件进行调查,且有可能令到宾顿市的公共交通服务中断。 CP24引述消息人士指出,座落于宾顿市Steeles大道西与Winston Churchill Boulevard的亚马逊物流中心爆发了疫情。 Brown表示,过去1个月,已有9名巴士司机确诊,且导致Chinguacousy路及Steeles大道西的巴士线服务需要暂停。 皮尔区公共卫生部门表示,已经为巴士司机提供检测服务,并要求巴士司机上班时戴上口罩;由于部分司机需要自我隔离,宾顿市的巴士服务将被影响。 亚马逊尚未就物流中心爆发疫情一事置评。 Brown表示,受感染的巴士司机中,有1人处于昏迷状态需要住院。 (图片:CTV) T02 (文章来源:星岛综合)

亞馬遜爆紅「中國傳統果籃」,網友:那是痰盂……

据今日俄罗斯2月21日消息,美国亚马逊网站上近日出售一款“中国传统果篮”,成为网络爆红产品,因为网友看图片惊讶地发现,这是一款中国老式的“痰盂”或者“便盆”……   据报道,卖家将称之为“六十年代中国传统果篮”,可以放食品、冰块或者酒等,商品的标价居然为61.96美元(约合400人民币)。 当然中国网友很快就发现图中的商品其实是中国60年代常用的痰盂或者便盆。有人忍不住在亚马逊留言提醒买家 :“每个35岁以上的中国人都知道,这是个典型的便盆。虽然愿意怎么用就怎么用,但还是知道它的原始用途为好。”   这一消息也在中国社交媒体上流传开来,成为网友们的笑点。

重磅!貝佐斯卸任亞馬遜CEO!

【加拿大都市网】亚马逊周二宣布,创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)将于今年晚些时候卸任首席执行官一职,并过渡到执行董事长一职。Andy Jassy将取代贝佐斯成为亚马逊CEO。 自1995年亚马逊成立以来,贝佐斯一直担任该公司的首席执行官。在他的带领下,亚马逊从一家在线书店成长为市值1.7万亿美元的全球零售和物流巨头,这也让贝佐斯成为了世界上最富有的人之一。新任CEO Jassy自1997年以来就一直在亚马逊工作,目前担任公司云业务亚马逊网络服务的首席执行官,这是亚马逊最大的利润来源。 贝佐斯周二在一封致员工的信中表示,他对这种转变感到兴奋。贝佐斯写道:“作为亚马逊的首席执行官责任重大,也很消耗。当你有这样的责任时,你很难把注意力放在其他事情上。作为亚马逊的执行董事长,我将继续参与重要的亚马逊项目,但我也将有时间和精力专注于Day 1 Fund, Bezos Earth Fund, Blue Origin, 华盛顿邮报和我的其他爱好上面。我从来没有这么精力充沛过,这不是退休的问题。我对这个组织能够产生的影响充满了热情。” 这一消息是亚马逊第四季度收益报告的一部分。该公司的销售和利润轻松超过了华尔街分析师的预期,为其零售和云业务的强劲增长画上了句号。   消息公布后,该公司股价在周二盘后交易中基本持平。过去一年,亚马逊的股价上涨了近69%。   亚马逊公布的季度净销售额为1,256亿美元,较上年同期增长44%,远高于华尔街分析师此前预计的1,197亿美元。该季度亚马逊净利润达到72亿美元,几乎是华尔街预测的37亿美元的两倍,比去年同期33亿美元的收入高出一倍多。   (编辑:北极星) (Ref: https://www.ctvnews.ca/business/jeff-bezos-stepping-down-as-amazon-ceo-1.5292740)

亞馬遜疫情下零售額飆升 股價瘋漲60%

(■疫情下的亚马逊零售额急速飙升。资料图片) 美媒称,无论用任何标准衡量,2020年对于亚马逊都有非凡的意义,疫情下的亚马逊零售额急速飙升。 据美国《国家利益》双月刊网站近日报道,在2020年初,亚马逊公司的股价约为每股2000美元左右,而在短短的一年后,2021年1月6日下午的数据显示,亚马逊的股价已达到每股3214.47美元。与此同时,亚马逊的创始人兼首席执行官贝佐斯已于去年8月成为全球首位净资产超过2000亿美元的富豪。 2020年第3季度,亚马逊的营收达到961.5亿美元,超出了分析师的预期,销售额同比增长了37%。公司还公布了季度净利润,达到了空前的63亿美元,是去年同期的3倍。 亚马逊没有定期公布Prime会员的确切数量,但在会员数量达到重要里程碑时会发布公告。2020年1月,亚马逊公司宣布全球的会员总数已达到1.5亿,与2018年的1亿会员人数相比有显著提升。因此,虽然目前还不能确定,有多少人在疫情期间注册成为了亚马逊Prime会员,但计算表明新会员确实增加了不少。 根据市场调研机构CIRP(消费者情报研究合作伙伴)预测的资料,截至去年9月,亚马逊在美国拥有1.26亿Prime会员,这意味着2019年12月以来新增了1400万会员。该机构还表示,截至2020年第3季度,“大约65%的亚马逊购物者”是Prime会员。 CIRP合伙人、联合创始人洛维茨在新闻发布会上表示:“在经历了几个季度的缓慢增长后,Prime会员人数在最近的一个季度有所上升。“疫情可能在很大程度上加速了这一增长,因为顾客在家中工作和学习时,需要更频繁地订购更多商品。会员人数的年增长率是这4年来最高的。” 该机构还指出,亚马逊Prime成员很少会选择退出该计划。在注册的Prime会员中,93%的人在一年后选择续签,2年内续签会员的人数达到98%。 与此同时,去年12月份,全球统计数据库Statista也发布了一份对美国本土的亚马逊Prime用户数量的预测。结果表明,2017年亚马逊Prime会员人数为9970万,2018年为1.221亿,2019年为1.24亿,由此预测2020年的会员总数为1.425亿,到了2022年将达到1.531亿。 去年9月,沃尔玛推出了可以与亚马逊Prime匹敌的自营竞品Walmart+,以低于Prime的价格推出了一个附带额外福利的会员计划。

世界首富易主!馬斯克取代貝佐斯登頂!

【加拿大都市网】世界首富现在是加拿大人了! 截至1月6日星期三,埃隆·马斯克的净资产超越了其他富豪,成为了新的世界首富! 彭博社(Bloomberg)称,特斯拉公司创始人马斯克取代了亚马逊老板贝佐斯,荣登世界首富排行榜头名! 马斯克的资产竟然有1885亿美元!超过了第二名贝佐斯15亿美元! 值得一提的是,贝佐斯已霸占世界首富交椅多年,此次首富易主是自2017年以来首次有人比贝佐斯富有。 去年1月,马斯克在世界富豪榜上“仅”排名35(虽然35也很富有了),然而在接下来的一年内,马斯克的资产迎来了爆炸式的增长。2020年7月,马斯克资产飙升至第8位,11月,他的资产超越比尔盖茨,来到第2位,而2021年伊始,马斯克完成了对贝佐斯的超越,成为了新世界首富。这一年,马斯克奇迹般地完成了34连超登顶世界富豪榜,十分传奇! 当马斯克17岁从南非搬到加拿大时,他名下只有2000美元。而现在他已经有了千亿美元。 换个角度来看,十亿秒等于31.69年,如果一秒钟能赚一块钱,想要像马斯克这么有钱要攒188.5年。   (编辑:北极星) (Ref: https://www.narcity.com/en-ca/money/elon-musks-net-worth-just-beat-out-jeff-bezos-to-make-him-the-worlds-wealthiest-person) (图片来源图库,仅作参考说明)

亞馬遜犒勞一線員工 一次性發五億美元獎金

(■亚马逊将发放超过5亿美元的一次性奖金,犒劳一线员工。彭博社) 美国26日迎来感恩节,亚马逊当日发布通知,将发放超过5亿美元的一次性奖金,犒劳在疫情和节日期间仍坚守在工作岗位上的员工。 值得注意的是,今年的感恩节尤为特殊,疫情肆虐之际美国民众大幅减少外出,网上“剁手”从某种程度上取代了昔日外出抢购的盛况。亚马逊在官网表示,12月1日至12月31日在职的美国运营员工将收到300美元奖金,兼职员工将获得150美元。亚马逊指出,这次发放的奖金总额超过5亿美元。据悉,今年6月,亚马逊也曾向一线员工和合作伙伴发放了5亿美元的一次性奖金。 亚马逊并不是唯一发钱犒劳员工的企业,包括沃尔玛和家得宝在内的多家零售商此前均发放了数以百万美元计的奖金,补偿员工在疫情期间处理激增的网购订单。 为了应对订单激增,购物季来临前亚马逊已经在扩招人手。10月底亚马逊宣布将招聘10万名季节性员工,应对随之到来的购物旺季。今年5月亚马逊还表示,将为疫情最严重时期雇佣的17.5万名员工中的70%提供永久性职位。 疫情期间亚马逊遭遇了不少批评,今年3月1日到9月19日共有19816名美国一线员工感染新冠病毒,今年亚马逊Prime Day期间大批员工还进行了罢工,抗议配送工作压力太大但待遇却没跟上。 另一方面,亚马逊也传出负面新闻。美国七个州的一些消费者投诉,他们在亚马逊旗下全食超市(Whole Foods)买到了变质的火鸡肉。 这些顾客纷纷在社交媒体上发帖,抱怨称,他们在全食超市购买的“新鲜”火鸡肉闻起来有异味。全食超市证实,在收到消费者回馈后,一直在试图联系买到这些产品的顾客。该公司表示:“我们在南部地区发现有少量的新鲜火鸡肉产品不符合我们对品质的高期望。”

聖誕網購預計增加37% 消費首選亞馬遜排第一

(■■调查指亚马逊成为今年网购市场的最大赢家。加通社资料图片) 新冠肺炎疫情促使今年圣诞选择网上购物的消费者增加37%;亚马逊继续成为网购大赢家,并以比去年提高16%的38%,进一步抛离竞争对手。 物业顾问及投资管理公司JLL的全国调查发现,民众今年购买礼物的预算与去年相同,维持平均428元。Z世代的金额最低,平均只有259元,最慷慨的婴儿潮一代平均花费为519元。今年也有更多人计划动用超过1,000元买礼物。 行政副总裁桑德逊(Tim Sanderson)表示,疫情令很多人转向网购,但实体店的销售由于路旁取货(Curbside Pickup)增加而保持强劲。 今年圣诞购物优先考虑省钱 报告指出,18至24岁青年有超过半数选择网购;但55岁以上的人,只有29%计划以网购取代实体商店。有16%会提前开始购物,以避免店铺人多或邮递延误。 纽芬兰省、新斯高沙省、纽奔驰域省和爱德华皇子岛所组成的“大西洋泡泡”(The Atlantic Bubble),是加美两国疫情最低的地区,因此有29%居民明确表示一切如常,不会改变购物模式。 调查显示,省钱依然是消费者最关心的事项,以29%居今年圣诞购物优先考虑因素;为亲友拣选适合礼则排第2位,比避免人群和挤迫更重要。有29%人选择“黑色星期五”作为今年节日购物的开始,较去年增加5%;但对“网购星期一”和“节礼日”的热情则减退。计划从“网购星期一”开始买礼物的人,由去年的33%降至今年的31%。 研究发现,加国4大最受欢迎的零售商包括亚马逊、沃尔玛、 百思买(Best Buy)和哈德逊湾百货( Hudson’s Bay),其中亚马逊从去年的22%上升至今年的38%,保持“一哥”地位并抛离对手。星岛记者报道

亞馬遜30元鑰匙殼致車輛不啟動 重配鑰匙花400多

【加拿大都市网】卑诗省一位女士从亚马逊(Amazon)第三方卖家花了30元购买汽车钥匙壳,结果换上后无法启动汽车,导致需要再花436.09元重配两把新钥匙。 女事主名叫马尼拉(Mannella);她说:“我很信任亚马逊会对他们在线销售的产品有所保证,但现在我开始谨慎对待网上购物。” 这段噩梦源于马尼拉在网上寻找她2009年马自达(Mazda)5系轿车的钥匙壳。她说:“我当时在亚马逊第三方商家那找到一个,产品说明写着不需要重新编程。上面只是说,你只要把钥匙内的电子装置拿出来,然后安装到新的钥匙壳内就可以。” 马尼拉说,她买了两个,按照指示换了壳。之后自己按了一下钥匙,车灯亮了,就以为钥匙是工作的。第二天马尼拉要出门,上车后,汽车就发动不起来。 她被迫把汽车拖到附近的经销商那,经检查后被告知需要重配两把钥匙及再次编程,汽车才能启动。马尼拉为此花费了436.09元。 马尼拉说:“这不是马自达的错,这是亚马逊的错。如果他们不能够提供产品验证,就不应该再网站上发布这样的产品。我已联系了亚马逊河第三方卖家。两把钥匙已被退还,不过账单还是由自己买单了。” 格雷(David Ian Gray)是温哥华一家全国性零售咨询公司DIG360创始人和策略师。他说,当涉及到亚马逊的第三方卖家时,消费者就面临一定风险。他说:“亚马逊吸引我们的地方在于物流速度快,让消费变得简单,但在产品质量或售后支持方面,买家还是需要格外小心。” Consumer Matters代表马尼拉联系了亚马逊。没过几天,她就收到了这家电子商务巨头寄来的一张价值500元的礼品卡,以此表达自己的善意。 在一封电子邮件中,亚马逊写道:“我们每天努力工作希望客户满意。如果客户有疑问或反馈,我们鼓励他们联系我们的克服。我们会进行彻底的调查。” 自从亚马逊被告知马尼拉的经历后,她购买的车钥匙壳现在被列为“目前不可用”,而“不需要编程”的产品描述也被删除了。 V33 (文章来源:星岛综合)

亞馬遜開網上藥房 出售醫生處方藥物

全球最大网上零售集团亚马逊除了出售书本、衣服、电器、新鲜食物及提供网上串流影视服务外,又开拓一项全新业务:网上药房,出售医生处方的药物。    该集团周二宣布,启动这家网上药房,为美国境内顾客提供服务。顾客可以利用流动装置应用程式或亚马逊的官方网站,订购医生处方的药物,会有专人送货,并会提供折扣优惠。    亚马逊集团于两年前收购了另一家网上药房 PillPack,经过长时间筹备后,正式推出这项新服务。高级副总裁赫灵顿称:“现时愈来愈多人留在家中做他们要做的事,因此亚马逊提供网上出售药物及送货服务,是十分重要的。”    其实,早已有传闻指亚马逊有意进军这项业务,与现时支配市场的 CVS Health 和 Walgreens 硬碰。上述消息传出后,该两个竞争对手在纽约的股价周二下午应声急挫超过8%。

亞馬遜擬安省聘6200臨時工 時薪最低16元

【加拿大都市网】亚马逊宣布,今年在安省会雇用超6,200名季节临时员工;这是亚马逊计划今年在加国雇用一万名季节临时员工的一部分。 亚马逊表示,这批6200多名季节临时员工,时薪由16元起。 亚马逊最近获得《福布斯》全球最佳雇主的第2位。 亚马逊于上月曾宣布,计划未来数年,在多伦多及温哥华创造3,500个全新科技与企业职位,其中,温哥华占3,000个职位,多伦多占500个职位。 另外,亚马逊亦计划在汉密尔顿以及Ajax开设两家配送中心,估计会聘用2,500名员工,预计两家配送中心可于2021年建成,届时安省的配送中心将增加至10个,全国则有16个。 (网上图片) T02 (文章来源:星岛综合)

亞馬遜Prime Day登場 年終購物季提前開跑

亚马逊Prime Day会员购物节13日正式登场,该公司在为期两天的活动推出超过100万项促销商品,德勤(Deloitte)预估,Prime Day的销售额可望上看100亿美元。 亚马逊指出,公司在13至14日的购物节为Prime会员推出超过100万项优惠折扣商品,同时还有闪购活动(Lightning Deals)。 亚马逊表示,东芝32寸智能HD Fire电视优惠价119.99美元,折扣幅度超过30%。此外,Levi’s牛仔裤、芭比娃娃、风火轮房车(Hot Wheels)玩具,以及Craftsman和Dewalt工具皆打六折。 亚马逊自家装置也是购物节的促销重点,例如Ring视讯门铃和Kindle电子书将有高额折扣,Fire平板电脑折价45%,智能音箱Echo Dot下杀四折,现在只要18.99美元。 折扣资讯网站DealNews.com消费者分析师拉姆霍德(Julie Ramhold)指出,往年Prime Day四成的促销商品是家庭和园艺用品。因为新冠肺炎疫情的关系,美国民众在家的时间变多了,消费者对居家用品的需求可望扬升。 亚马逊会员购物节往年都在7月举行,今年因疫情关系,延后至10月举办,代表美国年终购物季提前开跑,往年都是在感恩节次日的黑色星期五才正式登场。 专家表示,零售商提前促销将能减轻物流网络的压力,同时让旺季的销售数据更平均。 沃尔玛、Target等大型零售业者,还有小型专卖店零售商,纷纷在Prime Day档期推出自家的促销活动,与亚马逊抢夺业绩。沃尔玛在11日至15日举行大省钱促销“Big Save Event”,Target在13和14日推出“Target Deal Days”。 政治因素也是零售商提前年终促销活动的原因之一,业者担心美国总统大选不确定性可能影响消费者支出。

蘋果亞馬遜谷歌臉書被控壟斷 四大科技巨頭會不會被分拆?

在对苹果、亚马逊、谷歌和Facebook的竞争行为进行了长达16个月的调查之后,美国国会民主党人议员本周终于公布了一份449页的调查报告。调查报告认为,苹果、亚马逊、Facebook和谷歌拥有危险的垄断权力,需要加以限制。 如何加以限制?几家大型科技公司将被分拆,或是在未来从事收购行为时将被阻止,还是迫使他们要开放平台呢? 调查报告对华尔街证券市场并未产生多少影响,这四家公司股票中的三只在该调查报告发布后的第二天上涨。这或许反映了投资者长期持有的观点,即监管机构和政治家无法压制大型科技公司的持续崛起和市场份额的扩大。 在11月3日美国总统大选前,这几家科技公司可能不会受到任何处罚。但民主党如果通过选举于2021年入主白宫并控制国会,科技公司遭遇分拆的可能性不是不存在。 如果民主党人赢得参议院,伊丽莎白•沃伦(Elizabeth Warren)和伯尼•桑德斯(Bernie Sanders)的建议将会占居上风,他们强烈地呼吁分拆大型科技公司。沃伦去年初曾说,“现在的这几家大型科技公司垄断权力过大,对我们的经济、我们的社会和我们的民主拥有太多的权力。他们压制竞争,利用我们的私人信息牟利,利用优势垄断市场。在这个过程中,他们伤害了小企业,扼杀了创新。” 十多年前,这几家科技公司被视为创新者,它们致力让消费者的生活变得更容易。但是如今,它们曾经光鲜的面孔已经变得黑暗,他们的一举一动已经受到最高层的质疑。 市值不断攀升 五年前,苹果、亚马逊、谷歌、微软和Facebook市值合计为2万亿美元。现在,这一数字已超过7万亿美元,在过去的5年里增长了两倍多,而标普500指数同期上涨幅度只有73%。 这五大科技巨头迄今为止合计市值,相当于标普500指数成份股总市值的五分之一以上,并且也达到纳斯达克100指数成份股总市值的46%。 调查发现,苹果、亚马逊、谷歌和Facebook反竞争、损害消费者、欺骗合作伙伴或收集用户大量数据。 收入的增长,强劲的盈利能力,以及投资者认为没有什么力量能够消除这几家科技公司的垄断地位,不断地推动这几家大型科技公司市值攀升和进行收购。万亿美元的估值和巨大的利润率以及巨大的现金储备,让他们能够很容易地打压较小竞争对手。 虽然历史上不乏享有主导市场地位和超高市值的公司,但今天的不同之处在于,这些公司都处在互联网这同一个行业。 亚马逊的野心 亚马逊已经从一个单纯的电商平台,变成了一家全业务公司。 它不再像当初那样只从事电商业务,现在其业务已经扩展到云基础设施、媒体、消费硬件、实体商店、支付和广告服务,并且还在积极向医疗和其他行业大胆地拓展。 该公司年收入有望超过3500亿美元,但仍在保持稳步增长。受到云服务AWS的强劲推动,其利润已开始大幅攀升。 2015年4月,亚马逊在财报中称其AWS业务每年利润约为10亿美元。当时,亚马逊整个公司还处在盈亏平衡甚至亏损之中。或许大家都曾认为亚马逊是一家纯电商公司,云计算只是其附带业务,但现在其AWS已经变得如此庞大和有利可图。 去年,AWS销售额为350亿美元,利润超过90亿美元。就销售额而言,AWS已经是排名第三的软件公司,仅落后于微软和甲骨文。 在实体店因线上零售发展而遭遇冲击之后,亚马逊忽然又进入实体零售业务。2017年,它以137亿美元的价格收购了实体店Whole Foods。 亚马逊的线下业务足迹,还包括其庞大的货仓网络和最后一英里的投送设施。它现在是美国第二大员工雇主,并且在因新冠疫情导致广泛的经济衰退中,该公司仍在积极招聘员工。 亚马逊首席执行官杰夫•贝索斯(Jeff Bezos)的古怪和野心,塑造了该公司的神奇。贝索斯每年在其私人太空旅行公司Blue Origin花费数十亿美元。他在2013年买下了《华盛顿邮报》,这使得他涉足具有影响力的媒体业,同时因《华盛顿邮报》经常批评特朗普总统,使他也变成特朗普总统最喜欢的攻击对象。在2017年,他成为全球首富。2019年,一份小报威胁称,要公布他的婚外情细节。 投资者对亚马逊的增长感到高兴,但国会两党议员最近都对亚马逊不受约束的扩张行为表示谴责,声称亚马逊市场垄断地位和反竞争行为未受到约束。今年夏天,在贝索斯首次出席国会听证会回答有关亚马逊市场垄断和商业行为的问题时,国会议员要求分拆亚马逊的呼声达到了顶峰。 谷歌、Facebook的广告垄断 在过去十多年时间里,Facebook和谷歌彻底了重塑了广告市场。去年,两家公司的销售额总计2220亿美元,比2009年增长了近10倍。 研究公司Emarketer称,针对这两家互联网公司,它在2017年开始使用双寡头这个称呼,实际上广告市场在2017年之前的发展中已经很清楚地显现出了这一趋势。据Emarketer的数据,截至2016年,这两家公司总共控制了美国数字广告市场的57.9%份额。据2019年底提供的估计,这一份额已超过60%。 据皮尤研究中心的数据,2018年新闻行业的广告收入,已经从2008年的380亿美元骤降到140亿美元。新闻媒体联盟今年在给美国司法部的一封信中指出,谷歌多年来一直利用新闻内容来提高其收入,是内容提供商帮助谷歌实现了收入的增长。 不仅仅是新闻业受到伤害。全球广告研究中心(WARC)今年早些时候预测,全球广告商在谷歌和Facebook上的支出将超过在电视上的支出。 Facebook的政治影响力 特朗普2016年当选后,针对Facebook在美国大选中扮演了重要角色的指责,该公司首席执行官马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)立即给予驳斥。 扎克伯格当时表示,“认为Facebook上的假新闻(只是一小部分内容)对选举产生了任何影响,我认为这是一个相当疯狂的想法。” 2018年,纽约时报和Observer的记者透露,咨询公司Cambridge Analytica不当访问了5000万Facebook用户的数据(后来修正为8700万),并利用这些数据试图引导潜在选民投票给特朗普。 随着政府机构开始深入调查Facebook的行为,该公司不法行为不断被发现。 2018年12月,英国议会发表了一份关于Facebook的长达250页的内部文件,对该公司打压竞争对手的行为进行了揭露。例如,扎克伯格曾指示员工切断Twitter旗下Vine与Facebook的连接。 美国总统参选人伊丽莎白•沃伦曾利用Facebook平台进行参选宣传。2019年初,她建议分拆Facebook,这可能包括将Instagram和WhatsApp从Facebook分开。2019年5月,Facebook的联合创始人克里斯•休斯(Chris Hughes)也提出了与沃伦一样的呼吁,要求分拆Facebook。 2019年6月,美国联邦贸易委员会启动了反垄断调查。并且在去年,美国司法部和多个州检察长也开展了反垄断调查。去年11月,加州总检察长泽维尔•贝塞拉(Xavier Becerra)透露,加州也开始了对Facebook的调查。 隐私保护 消费者数据是互联网公司的财源,但是人们越来越感到离不开谷歌、Facebook和亚马逊等互联网巨头。 可是,这些互联网科技公司用户的数据泄露事件却在频繁发生。如,Cambridge Analytica泄露Facebook用户数据,爱德华•斯诺登(Edward Snowden)曝光了美国国家安全局窃听美国人电话的细节。 2018年,西雅图一家电视网络报道说,波特兰一个家庭指责所使用的亚马逊Alexa设备录制私人谈话,然后发送给其他人。 就出台一部数字隐私保护的法律,以保护美国公民免受新技术损害,国会已经达成了共识。 很长的路要走 美国国会公布调查报告,并不意味着这几家大型科技公司将在今年或任何时候遭遇分拆。相反,这份调查报告旨在向国会提出一项广泛的建议,即修订反垄断法,仅仅在服务价格和竞争方面保护消费者的利益还不够,还要考虑“工人、企业家、独立企业、开放市场、公平经济和民主理想。” 美司法部、联邦贸易委员会等联邦层次政府机构和各州政府,对这几家大型科技公司展开的调查,涉及用工行为、隐私、公平竞争等广泛问题。要解决这些问题可能需要多年时间,或许最后对这些公司的处罚仅以罚款作了结。 尽管如此,国会还是在选举年发表了一份针对大型科技公司长达449页调查报告,并指控这几家科技公司的反垄断行为。这表明美国国会的态度已经发生变化,这几家大型科技公司此后将遭遇什么对待,让人拭目以待。(天门山,图片来源图库)