近半国民尝试虚拟问诊模式 满意率超过9成

加拿大都市网

(■■调查显示,国民对虚拟问诊模式的满意率超过9成。 网上图片)

最新调查显示,近半数国民在疫情时期尝试过虚拟问诊模式,满意率超过9成。专家指,发展虚拟医疗的机遇和挑战并存。

在新冠疫情爆发之前,虚拟医疗还不成气候,但是随着保持身体距离措施的引入,越来越多国民开始用短信、视频聊天、电子邮件或电话会议等多种方式,获得医疗服务。

加拿大医学会(Canadian Medical Association)周一公布了一项新的全国范围民意调查结果,显示国民对虚拟问诊模式的满意率为91%,比亲临急诊室就诊的满意度高出17个百分点。有46%的受访者在新冠病毒大流行期间尝试过虚拟医疗,他们希望将远程就诊作为今后的第一选择。

该项调查于5月14日至17日间进行,近一半的加拿大人认为,虚拟医疗可能会影响医疗保健系统的成本、改善看诊专科医生以及提高测试结果的及时性。

需政府继续提供资金

CMA总裁布赫曼(Sandy Buchman)向NEWS1130表示,“我们发现加人真的希望使用虚拟医疗服务。首先,他们对这种就诊方式的便利性非常感兴趣。因此,下一步要做的,是如何改善和扩大虚拟医疗的访问权限。从某种程度上说,这是新冠疫情带来的机遇,我们要考虑如何抓住这个机会真正向前推进。”

布赫曼补充说,虚拟医疗方式可以为患者、尤其是那些年龄较大且可能有行动障碍的患者,提供具有成本效益的便捷服务。他解释说,首先可以省去前往诊所的麻烦,不需要其他家庭成员请假来帮助他们看诊,也节省了交通或停车的费用。

不过布赫曼承认,相关的担忧依然存在,其中最重要的是确保政府能继续提供资金支持。他说,“在大流行期间,虚拟医疗需求迅速增加,政府开始向医生提供收费代码,但其中一些只是暂时的。”
布赫曼说,隐私、保密性和医疗质量是虚拟医疗需要密切关注的方面。CMA已经成立了一个工作组,负责研究质量措施、安全性和隐私等重要问题,并希望就此展开全国性的讨论 。
星岛综合报道

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