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Shoppers正在采取不同的路线，而不是简单地关门应对疫情。Shoppers现在网上提供服务，让人们可以免费获得健康咨询。另外，Shoppers还出台了新的政策，以明确谁能进店内购物，什么时候可以进店。 直到3月23日,从早上7点到9点,在商店的官方网站上，你可以在线咨询医生。它完全是免费的。 为了让COVID-19病疫曲线变平，在线服务将使人们在遵循公共卫生指导的过程中获得医疗保健。 这项服务不仅仅是为了COVID-19。当你向一名医生网上咨询时，他们也可以诊断一些轻微的疾病，这样你就不必出门,增加医疗系统的压力，或者把自己的健康置于危险之中。 “在Shoppers Drug Mart，我们的主要目标是帮助加拿大人生活得很好，而且现在比以往任何时候都重要。”Shoppers Drug Mart总裁Jeff Leger在一份新闻稿中说。“为了抗击疫情，我们正在尽一切努力来支持加拿大人，同时鼓励大家保持距离。” 人们可以通过智能手机、平板电脑或电脑与医生联系，在线咨询。咨询可以通过文本、视频或音频聊天来完成。 除了提供健康建议和诊断小病外，医生还可以给那些不能亲自见医生的人开处方。 Shoppers Drug Mart希望这种虚拟护理服务将有助于减轻急诊室和医院的负担。 除了提供免费的在线健康咨询，Shoppers还将每天第一个小时的购物时间只提供给需要帮助的顾客，其中包括老年人和残疾人。 Shoppers在加拿大每家门店的营业时间都可能不一样，所以一定要提前看看附近的商店什么时候开门，什么时候可以进去。