Tag: 無線通訊
加國稱冠！無線數據收費全球最貴
根据芬兰移动数据顾问公司Rewheel的一份报告指出，加拿大无线数据收费属于全球最高。Rewheel研究了经济合作与发展组织（OECD），以及欧盟28个成员国的第四代（4G）无线数据用户收费，平均为30欧元（约45加元）。研究指出，加拿大人若支付45元，只能获得2GB数据使用量；但丹麦、瑞士、南韩、英国、芬兰、保加利亚、荷兰、克罗地亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、斯洛伐克共和国及立陶宛，同样收费已经可获得无限数据计划。报告表示，将欧盟28个成员国及经合组织国家的GB价格中位数作出较，加拿大属于全球最高收费国家。而加拿大创新、科学与经济发展部（ISED）早前委托进行的一项研究亦指出，加拿大人在无线服务的开支，是全球最高。（网上图片） T02
Rogers通訊網絡持續出問題 間歇斷線或不能接收
罗渣士无线通讯表示，用户可能会遇到拨打或接聴无线话音电话时会出现间歇性问题。罗渣士的网页列出一条讯息，表示出现中断问题，正影响不少无线用户，工作人员正努力抢修中。该公司表示，有个别用户可能间歇性地遇到断线，或没法透过手机或无线家庭电话服务拨打或接听电话。罗渣士强调，网络团队正努力解决问题，但没有预测问题何时可获得解决。另一无线服务供应商Telus表示，部分用户可能与其他网络的用户难以通讯，但Telus用户，与Telus用户及Bell用户的通讯没有问题。（图片：罗渣士网页） T02
羅渣士揭手機數據競價戰 Bell與Telus應戰
无线通讯服务供应商的竞价战由罗渣士揭开序幕后一天，另外两家大型无线通讯商Bell及Telus随即应战，提供同样或更优惠条款。Telus宣布，推出月费75元可享有最多15 Gigabytes（GB）数据的服务计划。而Bell则宣布，推出与罗渣士一样的手机数据计划，即每月75元，可享有最多10 GB数据，及之后没需要支付额外费用。罗渣士强调是无限数据计划，因为用户即使使用超过10 GB数据，但仍不需要支付额外数据的费用。Telus强调这是一个「改进」其客户体验计划，会在周五（14日）开始，向全新、续约及现有自备手机（BYOD）客户提供促销优惠，客户可以每月75元，获得10 GB再加5 GB上网数据。Telus公关Brandi Rees表示，购买新手机的用户，亦可享有这项优惠。但Telus没有公布提供这项促销活动的最后限期；但Bell表示，这项优惠最后限期为6月30日。（网上图片） T02
無線手機服務夏季或現競爭戰
无线通讯服务供应商在今个夏季有可能再出现新一轮竞争战；因罗查士宣布，将推出全新无限数据手机服务计划，且准备在今个夏季末前，会进一步推出购买手机的计划。加国最大3间无线通讯服务供应商所提供的数据速度及收费，一直远差于美国同业。罗渣士宣布，周四（13日）开始，推出全新Infinite无线计划，用户每月支付75元，便可享有最多10 Gigabytes的数据服务，即使用户使用的数据量超出10 Gigabytes，亦不需要支付额外费用。罗渣士目前在安省、亚省及卑诗省有提供服务。罗渣士亦宣布，会在今个夏季较后时间推出全新购买手机的计划。（图片：加通社） T02
電訊商認錯人追錯數 華裔女醫生險遭收數公司追討
虽然从来未有登记成为一间电讯服务供应商的客户，但被人以相近的名字开设户口，结果被追讨2,400余元“欠款”，最终有媒体报道后，电讯公司才向事主道歉，但纠缠时间已达半年。根据CBC的报道，多伦多一名华裔家庭医生Wing Sum Tang，虽然从未登记成为Virgin Mobile的无线通讯客户，但被电讯公司指她拖欠2,400余元费用。事件与有人以“Wing Tang”的名字在Virgin Mobile登记开设户口，且一直没有支付费用有关，而Virgin Mobile则以Wing Sum Tang为目标。Tang从一开始便认为她的身份被盗用，即使她向Virgin Mobile提交一份警方的证明报告，但Virgin Mobile的母公司贝尔，仍然继续向她追收“欠款”，甚至派一间收数公司向她追数。Tang表示，贝尔一直试图向她追讨这笔钱，且批评贝尔不关心这个典型案例。事件经CBC报道后，贝尔最终向Tang道歉，且表示事件似乎属诈骗案件中的“错误身份”。事件于去年10月初发生，当时她收到Virgin Mobile的一封信，指她已欠交148元费用：Tang便联络Virgin Mobile的诈骗部门，提供并不是有关户口登记人的证据，包括与罗渣士签订的无线服务合约。Tang亦对Virgin Mobile表示，去年7月已有人以她的名字在Freedom Mobile开设户口，之后欠下大笔款项，3周后，Freedom Mobile已确定该帐户属诈骗性质，对她不作任何指控。当Tang与Virgin Mobile对谈完后大约3星期，再接到Virgin Mobile的一封信，要求她支付2,400元欠款，信中更强调，若果不“立即”支付，便会转交至收数公司负责。Tang之后报警，警方仍在调查中；她亦向加拿大通讯与电视服务公司投诉。贝尔发言人Jacqueline Michelis表示，这个以“Wing Tang”名字开设的户口，由2017年8月开始，至2018年9月终止，涉及大量海外电话收费等未支付费用，表面上没有任何诈骗行为迹象，但她承认事件中错误针对了另外一人。Michelis表示，贝尔会继续调查这项诈骗行为。（图片：CBC） T02
