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伦敦盖特威克机场透过廉航 easyJet 进行一项为期两个月的试验计划,采用新方法安排旅客登机,既可缩短旅客的等候时间,又可避免因为机舱内有人阻塞通道而引致混乱。试验展开了一周,初步效果良好。
这项试验计划在 easyJet 使用的 101 号闸口进行。航空公司职员按次序安排坐在机尾及窗口位的旅客先登机,再安排机中间及机头座位、以及通道位的旅客登机。这样可以避免旅客因为要摆放手提行李而阻塞通道,引致混乱及拖慢整个登机进度。
作出新安排后,平均只花14分钟便可以安排全部旅客登机,比以前快了2至3分钟。盖特威克机场相信,这项新措施可以令旅客登机时间缩短多达百分之十。许多旅客都表示,接受这项新安排。