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倫敦蓋特威克機場透過廉航 easyJet 進行一項為期兩個月的試驗計劃,採用新方法安排旅客登機,既可縮短旅客的等候時間,又可避免因為機艙內有人阻塞通道而引致混亂。試驗展開了一周,初步效果良好。
這項試驗計劃在 easyJet 使用的 101 號閘口進行。航空公司職員按次序安排坐在機尾及窗口位的旅客先登機,再安排機中間及機頭座位、以及通道位的旅客登機。這樣可以避免旅客因為要擺放手提行李而阻塞通道,引致混亂及拖慢整個登機進度。
作出新安排後,平均只花14分鐘便可以安排全部旅客登機,比以前快了2至3分鐘。蓋特威克機場相信,這項新措施可以令旅客登機時間縮短多達百分之十。許多旅客都表示,接受這項新安排。