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苹果(Apple)和高盛(Goldman Sachs Group)共同开发的一款网络银行信用卡Apple Card,信用额度的演算法有性别歧视之嫌,此消息在周末引发网络疯传。
事件源于科技企业家汉松在社交网站发文,指自己与妻子联合报税,共同拥有财产,并且结婚多年,但苹果的“黑箱”演算法给予他的信用额度是妻子的20倍,上诉亦无效,他批评苹果信用卡性别歧视,立即引发网路议论。
汉松指事件演变成“公关灾难”后,妻子的信用额度即时被提升,高盛回应指公司的信贷决定是根据客户的信誉度而定,而非性别、种族、年龄、性取向或其他法律禁止的依据。
连苹果创办人也加入议论,他主张政府介入,因为企业太过依赖“黑箱”的技术。苹果共同创办人沃兹尼亚克(Steve Wozniak)周日受访时说:“这种不公平的情况让我很受搅扰,也违反真理性原则。这些公司在制定这些事和经营的事上并不透明。”他说:“我们的政府在这方面监管不周,消费者只能由政府出面,因为大公司只代表自己。”
沃兹尼克表示,尽管他自己和妻子拥有共同的银行和信用卡帐户,其他金融机构都对他们两人一视同仁,但Apple Card给他的信用额度却是他妻子的十倍。
他说:“演算法显然有漏洞。很多人会说,我们喜欢科技,却再也控制不了,我想这是问题所在。”
纽约金融服务局表示,任何演算法有意或无意地歧视女性或其他受保护阶层,都是违反纽约法例,纽约金融服务局将对发卡银行高盛展开调查。。
据了解,Apple Card在今年8月20日上线美国市场,该卡特点是不向用户收取利息及年费等额外费用以及为用户提供消费返利业务,不过这意味着未来该卡如果面向全球用户需要一定的业务生态系统支持以及克服法律上的阻碍。