加通社图
据加通社，Tim Hortons承认，在产品包装上有不足，将从咖啡杯盖着手，改头换面。
快餐巨擘Tim Hortons的执行人员告诉加通社，公司目前使用的咖啡杯盖已经有20年的历史，有不少客人投诉说杯盖漏水。
公司总裁Alex Macedo表示，正在旗下6家分店内，测试一种对环境更加友好、盖得紧的新杯盖。
他还表示，公司在杯盖改革上一直进程缓慢，是因为作为业界领导，许多特许经营人认为不值得花精力重新设计杯盖。
除此之外，Macedo还说，公司将进行新的营销计划，该计划基于与Tim Hortons有关的真实故事。
早期广告会包括这样一个故事：一个听觉障碍的女孩，每天都必须把点单写在Tim Hortons起雾的玻璃窗上，后来，有位员工为了和她交流去学习了手语。
（智苏编辑）
