本報記者
每天都會從士嘉堡米蘭大道夾芬治大道乘坐巴士後，轉乘地鐵到市中心上班的鄧先生，認同該民調結果內容，表示每天上下班地鐵人滿狀況愈趨嚴重，他也擔心會有不法之徒趁車廂人多擠迫時偷銀包或手機等貴重物品，鄧先生認為多市地鐵應配合人口增長，增加班次或另闢延線疏導人流。
居於士嘉堡但在市中心工作的鄧先生表示，每天會到芬治總站乘地鐵南下，幸好如此，他每天上班基本上都找到座位，但當地鐵抵達雪柏地鐵站時，車廂基本上已擠滿乘客，之後上車的乘客大多數都找不到座位。
當他放工時段乘地鐵，從皇后街站登車北上時，車廂大部分時間已客滿，鄧先生說有時車廂擠滿乘客，都會特別留意手提包及身上財物，避免被「文雀」偷走錢包或手機。
他指多市地鐵多年來都跟不上時代步伐，也沒有配合乘客增長，作為每天選乘地鐵的搭客，鄧先生認為地鐵服務應與時並進，開闢多些延線或增加地鐵班次疏導乘客。
