英国一名游客透过Airbnb在荷兰阿姆斯特丹，以100英镑（约172加币）预订一个单位，谁料最后却发现它竟是一个放在路边的货柜屋。
来自伦敦的班（Ben Speller）为了到阿姆斯特丹看球赛，因此透过Airbnb网站，以100英镑（约1003港元）预订一个写着“拥有私人浴室的干净的家”的单位。谁料，在到达后，却发现该单位只是一个放在路边的货柜屋。他指，“我们坐出租车来回经过货柜屋3次，因为无法相信这是我们预订的房间”。在该货柜屋内，放有3张简陋的床垫，而所谓的“私人浴室”亦只是货柜屋外像临时公厕一样的地方。他们其后随即离开，并租住另一间酒店。其后，班向房东要求退款，却遭对方拒绝。Airbnb其后退还100英镑的租屋费，以及230英镑的酒店费用。
Airbnb其后退还100英镑的租屋费，以及230英镑的酒店费用。其后，Airbnb的发言人指，已将该名房东和房源从平台上除下，并强调团队会加强把关，以防止网站出现不良的订房资讯。（星岛即时国际）
