《美國今日報》報道,玩具反斗城(Toys R Us)破產將在今年年終購物季引爆玩具零售商流血價格戰,而最終受惠者將是廣大消費者。
玩具反斗城日前在美國聲請破產保護後,上遊玩具供應商相對取得貨款保證,讓玩具反斗城暫時不用擔心供應商切斷貨源,但面對即將到來的年終購物季仍舊充滿壓力,深怕破產消息讓消費者不敢上門買玩具。
零售顧問公司GlobalData管理總監桑德斯(Neil Saunders)表示:「我們原先就預期今年年終購物季各家業者將展開折扣戰,如今玩具反斗城破產恐怕只會讓戰局更加激烈,因為該公司勢必祭出流血價吸引顧客上門,而同業見狀也會進一步壓低價格搶市。」
去年玩具反斗城年營收有40%集中在年終購物季,因此今年絕不能在關鍵時刻流失客源。
市調公司Prosper Insights & Analytics統計,去年年終購物季美國最多家長購買玩具的地點是沃爾瑪,其次就是玩具反斗城。美國家長如今或許不敢在玩具反斗城購買禮券或遊戲機這類高單價附帶保固期的商品,但分析師仍認為只要價格誘人,還是能吸引顧客上門。
信評機構穆迪(Moody』s)零售業分析師歐席(Charlie O’Shea)表示:「我認為消費者最關心的還是價格,再來才是其他潛在風險。」但他也強調,玩具反斗城光靠降價恐怕很難敵過沃爾瑪及亞馬遜,畢竟這些對手銷售的商品種類不限於玩具,大可賠本促銷玩具,再從其他商品類別賺回來。
歐席認為玩具反斗城在這個緊要關頭應該拉攏玩具供應商,以獨家商品搭配降價策略來吸引買氣。