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  【加拿大都市网】亚马逊正在其网站上引入一个新的警告标签，以帮助改善客户体验。 这家总部位于西雅图的电子商务巨头正在将该提示引入其平台，以解决频繁退货的问题。在客户经常退货的产品旁边，会写着“经常退货的商品:查看产品详细信息和客户评论，以了解更多关于此商品的信息”。该标签旨在帮助客户做出更明智的购买决定，并提示卖家修改他们的清单或产品。 此举是在新冠疫情封锁期间电子商务退货激增之后采取的，这导致了零售商的成本上升。在亚马逊上，顾客可以在购买之日起30天内退回未使用的商品。此外，这些退货对客户来说通常是免费的，这意味着亚马逊要支付产品运回的费用。考虑到亚马逊必须承担的额外退货成本，该公司打击退货是合理的。 值得注意的是，这一警告已经开始出现在某些唱片机和连夜裙等产品上，尽管警告标签还没有对所有用户可见。另外值得注意的是，带有警告标签的产品是亚马逊提供的第三方供应商的产品。一些卖家说，他们的客户在亚马逊上的退货率高于其他渠道的退货率，他们说这种差异是由于亚马逊方便的结账程序和快速的Prime配送。 亚马逊发言人贝琪·哈登在一份声明中说:“我们目前在一些产品详细信息页面上显示退货率信息，以帮助我们的客户做出更明智的购买决定。” 亚马逊的新警告标签是解决频繁退货问题的一个步骤，希望它能帮助顾客做出更明智的决定。新标签在帮助亚马逊削减频繁退货的成本方面有多大效果，还有待观察。我们也不确定该徽章何时会广泛推广，以及它是否会对亚马逊加拿大用户开放。(都市网Rick编译，图片来源星岛资料图) (ref:https://mobilesyrup.com/2023/03/28/amazon-warning-badge-frequently-returned-products/)

【加拿大都市网】亚马逊首席执行官安迪·雅西（Andy Jassy）周一在发给员工的备忘录中表示，亚马逊计划在未来几周内再裁员9000人。最新一轮裁员初步将影响亚马逊的云端运算、人资、广告和Twitch直播串流事业。 此次裁员将是该公司历史上第二次规模最大的裁员，此前这家科技巨头曾表示将在1月份裁员1.8万名员工。在疫情期间，在几乎整个科技行业招聘激增之际，该公司的员工数量翻了一番。 雅西在备忘录中说，本月完成的公司年度规划程序的第二阶段导致了更多的裁员。他说，亚马逊仍将在一些战略领域招聘。 雅西周一表示，鉴于不确定的经济形势和“近期存在的不确定性”，该公司选择更加精简。 他说，受到最新一轮裁员影响的团队还没有做出取消哪些职位的最终决定。公司计划在4月中下旬之前做出最终决定，并通知裁员人员。 受到裁员消息影响，亚马逊周一股价一开盘就走低，跌幅超过 2.5%，跌破 95 美元。 ref：https://www.ctvnews.ca/business/amazon-cuts-9-000-more-jobs-bringing-2023-total-to-27-000-1.6320536 编译：YUAN 图片：美联社

【加拿大都市网】本月早些时候，亚马逊将20亿气候基金的其中一部分投资于一家由28岁的多伦多华裔科学家创建的公司，该公司将食物残渣转化为替代塑料。 Genecis公司的首席执行官兼创始人Luna Yu表示，她在22岁时就投身生物塑料领域。当时，她的预算很低，方法也很草率——但正如她所说，是有创意的。 “我们去Canadian Tire买了几个电饭煲，然后我们自己改装了电饭煲，把它们变成了生物反应器，”Yu告诉CTV新闻。 当时刚从多伦多大学毕业的她创造的这个临时的小玩意，模仿了她未来的公司Genecis的目标。 “这非常简单。就像酿造啤酒一样，对吧？你所要做的就是把食物垃圾作为一种能源或食物喂给细菌。” 细菌从有机废物中消耗糖和脂肪酸。在新陈代谢过程中，细菌将食物残渣转化为一种叫做聚羟基脂肪酸酯(Polyhydroxyalkanoate)或缩写为“PHA”的可降解物质。 之后PHA被提取，纯化，合成颗粒，注入成型机，以替代一次性塑料，如食品和医疗包装等。 “我们去年尝试推出的一个产品是将其用在纺织品上，”Yu说。她不再用传统的合成塑料制作涤纶衬衫，而是用PHA作为替代品。 在亚马逊20亿的气候承诺基金中，Luna Yu的目标是将她的可持续、可生物降解的塑料替代品整合到亚马逊的供应链中。 她无法透露收到的投资金额。亚马逊的一位发言人告诉CTV新闻，对Genecis的投资来自该基金的5000万的女性创始人计划，但只能证实这些投资从数十万到数百万不等。 “这将能够帮助我们共同扩大我们的整体影响，对吧？因为我们未来10年的目标是让PHA尽可能的普及。” ref：https://toronto.ctvnews.ca/this-toronto-28-year-old-received-a-chunk-of-amazon-s-2b-fund-for-her-tech-company-1.6312868 编译：YUAN 图片：提供  

【加拿大都市网】微软是最新一家宣布大规模裁员的科技巨头，将影响到约1万名员工。而亚马逊公司据报道也将在今天解雇一些加拿大员工。 Daily hive给微软发了邮件，看看有多少加拿大员工可能会受到这个消息的影响。 不过，除了微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)发给微软员工的一份通讯外，它无法提供任何具体细节。 在此次大规模裁员之前，微软宣布斥资100亿美元投资OpenAI推出的聊天机器人ChatGPT。 纳德拉的声明确实证实了美国以外的员工受到了影响。 “美国以外员工的福利将与各国的就业法律保持一致。” 纳德拉告诉员工，“我们正经历着重大的变化。” “今天，我们正在做出改变，到23财年第三季度末，我们的员工总数将减少10,000人。” 纳德拉补充说，这一数字不到员工总数的5%。并且今天已经给员工发了一些通知。 “虽然我们正在削减一些领域的职位，但我们将继续在关键战略领域招聘。” 纳德拉承认，对于每个受到影响的人来说，这都是一个具有挑战性的时刻，高级领导团队将以“最周到和最透明的方式”完成这一过程。 他还说，“这些决定是困难的，但是必要的。” “我要向迄今为止为微软做出贡献的每一个人，以及在我们开辟未来道路的过程中继续做出贡献的所有人，致以最深切的感谢和感激。感谢你们每天为微软、我们的客户和合作伙伴所展示的专注、奉献和坚韧。” 此前，亚马逊宣布将裁员近2万名员工。 亚马逊裁员已经开始。 在路透社获得的一份员工备忘录中，这家电子商务巨头表示，将在今天结束前解雇加拿大、美国和哥斯达黎加的部分员工。 这是该公司裁员 18,000 人计划的一部分，首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示，这是进一步审查的结果，这些审查“鉴于经济的不确定性更加困难”，而且亚马逊“在过去几年中迅速招聘”。 Daily Hive 要求亚马逊确认该公司将在今天结束前解雇一些员工，以及有多少加拿大人可能会受到裁员的影响。 发言人Jassy 表示，虽然有几个团队受到影响，但大部分裁员发生在其亚马逊商店（包括公司的整个零售业务及其电子商务业务）及其人员体验和技术解决方案（PXT 解决方案）团队。 去年11月，这家科技巨头最初宣布裁员1万人，这是该公司历史上最大规模的裁员，约占公司员工的3%，不到全球150多万员工的1%。 它影响了亚马逊设备的工作人员，包括语音助手Alexa，以及零售部门和人力资源部门。 加拿大各地的一些员工已经在LinkedIn上发布了他们被解雇的消息。 ref：https://dailyhive.com/canada/amazon-lay-offs-canada 编译：YUAN 图片：pixabay

【加拿大都市网】卡尔加里的马修·莱格特(Matthew Legault)今年6月高中毕业，他的父母打算给他购买组装个人电脑所需的部件，以此作为奖励。 他们在亚马逊下了订单，很快购买的显卡就送到家里。 但当马修打开这个价值690加元的显卡包裹时，他发现显卡的塑料外壳被掏空了，里面填充了一种灰泥状的物质，以增加包裹的重量。 他说:“这其实有点令人震惊。从外面看一切都很正常，直到我把显卡拿出来看了一眼。” 然而，当马修的父亲想要退款时，真正令人震惊来了。 亚马逊要求退回“真货” 他的父亲按照亚马逊的退货指示将商品退回，并等待钱退回到账户里。 结果却只等来了亚马逊的一封电子邮件。 邮件中表示在“正确的”商品被退回之前，不会退款。 也就是说亚马逊要求他们退回真正的显卡。 最重要的是，亚马逊代表表示，为了保护其他员工，退货的假货已经被扔掉了。 “这太荒谬了。这只是一块塑料，他们的员工不会有任何危险。其次，现在他们已经销毁了证据。” 亚马逊多次称他们已经运送了正确的商品。 马修父亲多次解释说，他们收到的就是“一份完全假的”商品并且已经原样退回了，并附上了照片来证明。 马修的父亲表示，这次事件可以看出很多——他是亚马逊多年的忠实客户，很少进行退货。 “这个盒子显然被人动过手脚，”他说。“我们期待亚马逊会有更好的质量控制，更好的程序来确保这种事情不会发生。他们基本上是在说我们试图欺骗他们。” 一位亚马逊代表曾一度表示，该决定是最终决定。 “这有点像打脸。他们基本上是在关闭这个退款模式，并说没有其他可讨论的。不幸的是，我不敢苟同。” CBC记者进行询问后，他们最终把钱退还了马修父亲，并为花了近5个月的时间来解决这起“不幸事件”道歉。 退款是亚马逊的一项主要支出 为小公司和知名跨国公司提供与顾客互动培训的营销专家，马克·戈登(Marc Gordon)表示，告诉顾客他们退回的商品已经被处理掉了，这是亚马逊“结束对话”的一个很好的方式。但“这影响了他们提供的服务质量。” 因为在疫情期间涌入在线零售商的客户现在重新回到了实体店，迫使亚马逊重组。 “他们没有时间和资源来处理每一个客户的投诉、每一个询问和每一个问题。他们想要快速完成这些，去做别的事情。” 亚马逊报告称，2020年全球利润超过3860亿，比前一年增长38%。在2020年至2021年期间，该公司的员工数量翻了一番，并迅速扩张。 但行业专家表示，去年的增长有所放缓，比2020年增长了22%，预计今年的增长将再次放缓。 上个月，亚马逊确认将在全球裁员约1万名员工。 营销专家戈登表示，顾客每天的退货款项是亚马逊的一项主要支出。 Pitney Bowes今年早些时候在美国进行的一项研究显示，如果将运输、加工和重新进货的成本考虑在内，在线零售商通常平均损失退回商品原始价值的 21%。 其他顾客的退货经历 CBC收到了超过六个人的反馈，他们也对亚马逊的退货政策感到失望。 安大略省的帕珀尼克（Allan Papernick）去年4月，订购了一块价值280加元的Citizen手表。但是因为颜色的原因，所以他把表退了。 亚马逊一再告诉帕珀尼克，他寄回了一块“旧款”手表，并且他们扔掉了这块表，要求他退回正确的物品。 “如果我在骗他们，那就让他们把那件东西寄回给我。”他说。 在他威胁亚马逊要起诉并索赔1万元后的第二天，他收到了全额退款。 记者询问是否对所有寄出的包裹进行单独检查以确认商品时，亚马逊没有回答。但据发言人说，每件退回的物品都经过仔细检查，“以准确确定其状况”。 其他顾客也表示，在经历了类似令人沮丧的经历后，他们再也不会从亚马逊订货了。 去年4月，来自渥太华的塔伯特(Justin Tabbert)花了大约700加元为自己的电脑订购了内存，但他说，他的包裹被打开了，购买的一半物品都没有收到。 在他退货后亚马逊说“缺少零部件”。它最终重新发送了完整的订单，但问题仍未解决。 塔伯特说:“现在他们说，他们要向我收取另一个订单的费用，因为在他们看来，他们已经寄了两个。” 拍摄开箱视频 专家戈登表示，亚马逊坚持让顾客退回他们声称没有的商品的策略是为了让顾客承担解决问题的责任。 “问题是，这不起作用。最终只会遇到非常愤怒的顾客，他们觉得自己被利用了，被误导了，或者被骗了。” 专家表示任何担心网上订单出现问题无法退款的人都应该拍摄开箱视频。在包裹被打开时，让人拿起手机拍摄下来开箱的全过程并展示收到的商品。 “如果这正是他们所订购的，那就太好了，他们可以删除掉视频。如果它是被替换的、伪造的或欺诈的东西，那么这个视频就是不可否认的证据。” 至于马修·莱格特，这位高中毕业生很高兴他的电脑现在可以正常运行了——他现在用它和朋友们玩游戏，还在网上学习如何编程。 他的父亲说，亚马逊的争端也教会了他一些东西。 “这整个经历真的在激励我重回线下购物。” ref：https://www.cbc.ca/news/business/amazon-returns-1.6669601 编译：YUAN 图片： 加通社、François Legault提供、CBC视频截图

【加拿大都市网】亚马逊为本年底假日消费旺季揭开序幕，大型零售商，例如Walmart及Best Buy也快速加入大打折扣的行列之内，希望利用折扣优惠，在高通胀下能吸引更多消费者购物，抢占市场。 亚马逊由今天（11日）开始，推出一连2天会员优惠日“Prime Early Access Sale”，这与夏季时推出的会员优惠日“Prime Day”促销活动大致相同；而今天开始推出的2天优惠日，希望可以最快速度，利用优惠来抢套需要年底消费的消费者。 顾问公司Spieckerman Retail总裁Carol Spieckerman表示：“零售商今年可能会更加努力争取消费者”。 Walmart则在10月10日至13日期间，举行“Rollbacks and More”促锁活动，以应付亚马逊的会员优惠日。 在美国，Kohl's及Best Buy亦进行为期48小时的促销活动，希望可与亚马逊竞争市场；Target已由10月6日至8日期间推出优惠日，避免与亚马逊作直接竞争。 Telsey顾问集团分析员Joseph Feldman表示：“中高收入消费者，可能会利用这个机会购物，而低收入人士，可能会推迟至接近有需要时才购物”。 根据Adob​​e Analytics的数据，今年的年底假日美国网上销费额，可能以2015年以来的最慢速度增长，增幅或仅为2.5％，至2,097亿美元。 折扣优惠于过去数月一直在零售业有存在，例如Target与Walmart，已持续推出折扣优惠，希望可刺激消费之余，也可减轻过剩的库存。 Spieckerman形容：“这个假日消费旺季，零售商是采取钝器促销手段来哄骗消费者”。 （网上图片） T02

【加拿大都市网】假日购物通常从11月的黑色星期五开始。 但今年来自美国的大型连锁零售商，包括Costco和沃尔玛在内，会在10月就启动假日特卖。让人恍惚这一年要过完了吗？ 走进Costco 和 Lowe’s 店里已经摆上了圣诞树和装饰商品，沃尔玛的年终假日销售从10月1 日开始，Target从10 月 6 日开始，都创下有史以来最早的圣诞购物季。亚马逊10 月 11 日至 12 日还特别举办新的假日销售活动。 商家们的急迫和慌张扑面而来。 为啥这么早开始购物季？ 去年疫情中，零售商受到供应链问题的困扰，因为运输延误等原因，货架上空空如也。 今年，零售商严重误判了需求，囤积了太多休闲服装、家居用品和其他非必需品。只好提早提供折扣，清理库存，也让自己有充裕的现金流来引进2023年的新商品。 加上无情的通货膨胀，消费者囊中羞涩，需要提早做好理财消费规划，也都期待有更好折扣的货品，因此商家们不约而同提早开始圣诞购物季狂欢。 当然，将购物季拖得太久对商家也有风险，比如消费者疲乏，或者因打折季很长而失去买东西的急迫感和冲动性。10月本该是感受采摘苹果、万圣节搞怪和为职棒世界大赛加油的月份，消费者是否需要被迫淹没在圣诞节的宣传和音乐中？ 事实上，根据JungleScout的一项调查显示，近30%的消费者已经开始了节日购物，55%的人表示通货膨胀改变了他们2022年的送礼和消费计划。 万事达高级顾问、前萨克斯百货公司首席执行官兼董事长Steve Sadove在新闻发布会上表示:“今年的假日零售季肯定会比去年促销活动更多。供应链问题的缓解，加上消费者支出趋势的迅速转变和超额订货库存，让零售商在假期前处于一个有趣的位置。那些能够清理过去的商品并准确预测库存需求的零售商才是最佳的。” 各大零售商10月特卖 本月早些时候，Target宣布在10月6日至10月8日举办“打折日”活动，帮助寻求打折的人“在网上和实体店找到成千上万件商品的折扣”。 Costco不仅店内，官网上也已经有不少圣诞的产品。 沃尔玛宣布了一项新的延长假期退货政策，从10月1日开始，一直持续到1月31日。 该公司在一份新闻稿中表示 : “许多客户在假期前几个月就开始制定假期购物计划，沃尔玛已准备好满足他们的需求，尤其是在通货膨胀的情况下，沃尔玛将通过在玩具、家居装饰、电子产品等方面提供更诱人的折扣来满足消费者。” 现在沃尔玛已经推出2022 年顶级玩具清单，号称25元以下就可以买到比以往任何时候都多的独家玩具。 亚马逊也表示他们新增的为期两天的“Prime Day”活动将于10月11日至12日举行，对15个国家的Prime会员开放。 生产 Levi’s、Tommy Hilfiger 和其他品牌的 Randa Apparel &...

【加拿大都市网】英女王离世，引发喜欢与不喜欢女王的人士，在网上进行骂战；引起骂战的主角，是美国一间大学的教授，而参与骂战的包括亚马逊创办人Jeff Bezos。 美国宾夕法尼亚州卡内基梅隆大学（Carnegie Mellon University）的教授Uju Anya，在英女王伊丽莎白二世离世后，在推特帖文痛骂英女王，且希望女王在死亡中“极度痛苦”。 Anya在推特帖文，形容英女王是“盗窃强奸种族灭绝帝国”的君主。 她表示：“我听说一个盗窃强奸种族灭绝帝国的首席君主终于死了，愿她的痛苦难以忍受”。 这段帖文贴出后，随即被推特删除。 推特发言人表示：“我们对违反推特滥用行为规则的帐户采取了执法行动，这些规则包括‘希望或呼吁对一个人或一群人造成严重伤害’”。 卡内基梅隆大学也发声明，表示：“我们不能容忍Uju Anya的个人社交媒体帐户上所发布的冒犯与令人反感的信息，自由表达是高等教育使命的核心，但她分享的观点，绝对不代表校方的价值观，也不代表我们寻求培养的话语标准”。 Anya之后在推特再帖文，表示：“如果有人希望我表达什么，而不是对监督政府的君主表示蔑视，该政府支持屠杀与流离失所我的一半家庭的种族灭绝，以及今天活着的人，仍然努力克服的后果，你可以继续希望在一颗星星上”。 Anya的原帖文，也受到其他推特帐户的强烈反对，当中包括亚马逊创办人Jeff Bezos。 Bezos在推特帖文，表示：“据说这是一个致力于让世界变得更美好的人？我不这么认为”。 Anya在推特反驳Bezos，部分更使用伊博（Igbo）语，表示：“Otoro gba gbue gi；愿你与你无情的贪婪，在这个世界上伤害过的每个人，都记得你，就像我记得我的殖民者一样”。 （网上图片） T02

【加拿大都市网】开“大型盲盒”——退货柜是这个领域的热门新事物，一位加拿大网红就证明了这一点。 有着330万订阅者的加拿大YouTube网红米娅·梅普尔斯最近发布了一条新视频。之前她花了$473买的一箱超大的Amazon退货柜到货了！她上传的就是这个退货柜的开箱视频。 拆盲盒现场！ 退货柜是一个超大的箱子，里面包着的都是那些被退货的商品，但退货原因不明。这些退货产品往往以极低的价格出售。 在购买退货柜时，商家不能保证产品是好是坏，还能不能使用等，总是有风险的。 尽管存在风险因素，来自加拿大的梅普尔斯还是咬紧牙关下了订单。 这位Youtube网红在自己的账户上分享了一段35分钟的视频，名为“我买了一大箱Amazon退货!!”带着好奇的网友们体验了一番。 她在视频中说:“我真的被诱惑了。”随后她透露，她从Restock Canada购买了215件退货产品。 美国的购物者们同样可以通过著名的清算公司，如Quicklotz和Bulq订购退货柜。 她告诉粉丝们:“退货可以是任何原因，大家可能都退过货。所以买一整箱未知的坏掉的东西是有风险的。这是我们今天玩的一个风险游戏。” 梅普尔斯说，退货柜在她订购后6天就送到了。 打开大型盲盒后，梅普尔斯惊讶地发现，花了$473，她竟然收到了215件产品。 鞋架、晾衣架、水瓶、特百惠套装、相框和午餐袋，以及各种厨房用品都包含在内。 她还收到了一套奶酪火锅，开罐器和秤。 她的浴室也受到了款待，她还拆出了了一个淋浴盒、马桶盖、马桶刷和毛巾。 还包括毯子、餐巾纸、窗帘、6块地毯，以及大量的照明设备。 经过一段时间的使用后，她表示，约有10%至20%的产品没办法使用。 经过计算，她算出每件商品的平均价格是$2.6。 “我们不会保留或尝试销售这些东西。我们将对所有东西进行测试，并扔掉坏掉的。” 她在视频中说:“是的，我可能会在这里面拿一些我想留下的东西，但大多数东西会捐赠给慈善机构——一些无家可归者的收容所，一些妇女收容所，或者我们认为适合存放这些物品的地方。” ref：https://nypost.com/2022/08/17/i-bought-an-amazon-return-pallet-for-473-got-215-surprises/ 编译：YUAN 图片：YouTube / Mia Maples  

■■周二全场商品3元，大多数货品仍贴有亚马逊出售标签。   【加拿大都市网】随着通胀持续，民众网购时更加谨慎。有多年从事加拿大亚马逊网店的华裔商家表示，加国顾客的退货率比疫情前增加两成，但由于很多网购平台上的商家，其生产工厂及公司都设在中国内地，一般海外顾客在要求退货后，在华商家都会选择遗弃退货商品，让网购平台自行处理，避免产生二次出售的成本。 有大温素里的商家瞄准商机，将大型网购平台遗弃的退货商品收集后对外出售，以低至1元至3元的开仓价吸引市民，更在周末打出全场10至25元的全新家电产品，令大批大温居民专门前来排队抢购，成为高通胀下的新消费模式。 有广东东莞开设家庭用品公司的陈先生表示，他在加拿大亚马逊平台运营多年，主要销售拖鞋、水壶、化妆笔刷套装等物品。他指出，亚马逊平台出售的货品一旦被退货，商家须选择自行处理，或让亚马逊仓库进行销毁，他无奈地说：“若将退货商品作二次出售，我必须让亚马逊寄到商家指定的退货地址，重新打包后再寄回亚马逊仓库出售。运输人力成本远高于货品原来的价值，我们一般都无奈地让亚马逊销毁。现在加拿大顾客的退货率高，从中国海运至加拿大的物流费用飙升，不少亚马逊商家实际在做亏钱生意。” 物流费用升如做亏本生意 陈先生指出，由于加拿大的法律是允许顾客在一定时限内无条件退货，疫情前其网店的退货率大概为10%至15%，“我的商品大多数都是15至20元加币左右，在两年前，很多购买单个商品的顾客，若发现买错和不适合，通常怕麻烦而不去邮局投递退货。但最近一年的退货率飙升，现在更高达30%，可见加拿大网民在网购时更加谨慎，不想浪费金钱。” 不过，随着大温物价持续飙升，有本地商家通过回收网购平台的退货商品，更用低至1元至3元的开仓价吸引顾客，成为社区基层居民的“恩物”。 本报记者周二（16日）前往在素里主要出售亚马逊退货商品的仓库，正值周二是“全场3元日”，数十名顾客在场内不停寻找“宝物”，仓库内出售的商品有家居用品、衣物、书籍、甚至儿童玩具等上万种退货商品，有长者与家人分头行事，各自用大型环保袋装着十多件成功抢购的商品。 有正在抢购的顾客表示，周三至周四为“全场1元日”，届时门外会排满等候入场的市民，周五则是全场25元的大型物品和家电日，“仓库在每天早上开仓前，门外都会排满希望‘捡到宝’的市民，我有时会在这里淘到意想不到的商品，有时则会空手而回。” 该名顾客最后表示：“这些都不是二手商品，很多商品标签都没有拆就被退货，反正网购平台的商家都当垃圾处理销毁，我希望这类型的店能越开越多，是基层人士在通胀下的省钱恩物。” 图文：星岛温哥华记者王弘树

【加拿大都市网】这项新的技术是前几天在拉斯维加斯举行的亚马逊Re:Mars会议上披露的。Alexa目前正在研究用不到一分钟的录音来模仿一个特定人的声音的能力。 美联社的报道，亚马逊在会上播放的一段视频中，一个小孩子问道：“Alexa，祖母能不能给我读完《绿野仙踪》？”然后Alexa确认了这个请求，并切换到另一个模仿孩子祖母的声音。然后语音助理继续用同样的声音读这本书。 如果你看过《马上回来》(Be Right Back)，这个发人深省/偶尔引发噩梦的英国系列剧《黑镜》第二季的第一集，Alexa的潜在新能力听起来很像这一集。 剧厂中，一个名叫Martha的女人能够通过一项服务与她死去的爱人Ash重新联系，这项服务扫描前用户的技术，寻找当时的印象，最终创造出他们的一个版本，在沟通交流时相当逼真。Martha先是通过电子邮件与Ash交流，然后是通过电话，然后是用一个真实的身体⋯⋯这种进展不断填补了一个无法继续“前进”的Martha，而她仍然与她已故丈夫的复制品相处。 也许Alexa还没有达到剧集内容的境界，也没有消息表明死去的亲人的复制品是否用亚马逊Prime shipping 的两天送货上门。但也许当发明与科幻剧的剧情如此接近时，事情变得有点奇怪。 图片：美联社、Getty Images T09

【星岛综合报道】亚马逊调高加拿大Prime会员收费，加幅高达25.31％。 亚马逊表示，会从5月份开始，调高Prime会员收费，Prime会员月费会调高2元，至9.99元；年费则会调高20元，至99元。 这是亚马逊于2013年1月以来，首次调高加拿大Prime会员收费。 亚马逊表示，作出调高会员收费的决定，是因为“亚马逊继续致力进行投资Prime”，以及提供更广泛产品选择。 该集团于2022年初，在加拿大大部分城市推出免费1天送货服务，以及没有最低购买要求。 另外，亚马逊的Prime Video，是应付竞争对手Netflix及Crave，近年，Prime Video也会加强对原创节目的选择。 《好莱坞报道》（Hollywood Reporter）指出，全新《Lord of the Rings》电视连续剧，将于2022年9月首播，预期亚马逊在该连续剧的成本会超过10亿元。 亚马逊表示，Prime的月费会员，会从5月13日起开始加价，年费会员在续订时便须缴付新价格。 亚马逊的美国Prime会员收费，2月时已经被调高，月费升至14.99美元，年费升至139美元。 （网上图片） T02

（■亚马逊于9日美股盘后时段宣布“1拆20”的股票分割计划，以及最高100亿美元的库藏股计划。美联社） 亚马逊于9日美股盘后时段宣布“1拆20”的股票分割计划，以及最高100亿美元的库藏股计划，其盘后股价一飞冲天，喷涨逾10%。 亚马逊指出此次股票分割计划将使公司在管理亚马逊股权方面拥有更大的灵活性，并使潜在投资者更容易取得该公司股票。亚马逊称，分割股票计划仍需在2022年股东大会上获得股东批准，目前股东大会定于2022年5月25日举行。 亚马逊当日还宣布最高100亿美元的库藏股计划，为上市25年以来最大的股票回购计划。该公司将不定期回购股票，而且该计划没有固定的到期日。 亚马逊过去曾三度将股票分割，而且都发生在1990年代期间，1998年将1股拆成2股、1999年推动二次股票拆分，一次为1股拆3股，另一次为1股拆成2股。 该公司计划在今年6月3日或前后执行股票分割。 自上一次拆分以来，亚马逊股价已暴涨4579.2%。亚马逊股价当日收市价为每股2785.58美元。如果该价格仅除以20，则每股价格将缩水至约139.28美元。 一些美国科技公司股价节节高升，它们为了降低价格选择拆股。2月份谷歌曾拆分股票，也是1股变成20股。2020年年中时，苹果曾将1股拆成4股，去年特斯拉也曾将1股拆成5股。拆分股票不会改变公司的基本状况，它只是降低了股票购买门槛。 由于道指是“股价加权”指数而非“市值加权”指数，亚马逊分割股票后，将让亚马逊有望纳入道指的成分股。  

各位关注都市网的网友们应该发现，今天上午都市网一直处于无法访问的状态。直到上午10点30分左右才恢复。其实主要是因为亚马逊的云服务器再次大规模宕机。不但都市网受到了影响，很多网站都受到了波及。 据报道，亚马逊云计算部门AWS今日表示，由于数据中心断电，美国东海岸的一些用户受到了影响。 亚马逊表示，停电正在影响AWS云服务器的可用性和连接性。亚马逊同时指出，只有一个数据中心受到了停电的影响，而其他数据中心不受影响。 亚马逊AWS托管着很大一部分互联网，这意味着，当AWS遇到问题时，连锁反应会蔓延到许多其他不同的服务。 AWS此次宕机使消息服务Slack、交易平台Coinbase和Epic Games的游戏平台均受到了影响。 值得一提的是，这已经是AWS本月出现的第三次宕机。第一次发生在12月7日，当时的大规模宕机对亚马逊配送业务造成了严重破坏，Facebook、Coinbase、Robinhood、迪士尼+、Netflix和任天堂等网站纷纷受到影响。 第二次出现在12月16日，当时，许多基于AWS的服务，如双因素身份验证端点安全服务Duo、视频会议平台Zoom、Slack，以及 Hulu、Xbox Live和Halo在内的娱乐服务均受到了不同程度影响。（都市网Rick综合，图片来源星岛资料图)

美国电商巨头亚马逊（Amazon）遭指控为巩固自身地位，要求活跃卖家使用亚马逊自家物流服务。意大利反垄断监管机构裁定，亚马逊的行为违背市场公平竞争原则，向其开罚11.3亿欧罗（约100亿港元）。 意大利反垄断机构在声明中表示，亚马逊在意大利电商市场中占有一席之地，于是要求Amazon.it平台上的活跃卖家选择亚马逊自家物流服务，有损害物流市场竞争之嫌。反垄断机构又指，亚马逊要求第三方卖家必须使用亚马逊FBA物流服务，才能将商品标上Prime标签，增加商品曝光度。 亚马逊对此解释，卖家选择FBA是因为出货快又方便，且许多第三方卖家并未选择使用FBA，而公司对判罚相当不满，表示“强烈不同意”，认为罚款相当不合理，正计划提出上诉。 亚马逊在上月底已被意大利反垄断机构指控，涉嫌就苹果公司及Beats产品销售进行反竞争合作，触犯欧盟法规，当时已被处罚6,870万欧罗（约6.05亿港元），苹果公司则被罚款1.345亿欧罗（约11.86亿港元）。

美国每年感恩节过后的第一个周五被称为“黑色星期五”（Black Friday），许多百货公司和大型零售店都按照传统大减价，吸引顾客消费，也为圣诞和新年购物旺季揭开序幕。传统上，这是零售和物流业全年最忙的其中一天，但全球最大网上零售商亚马逊集团的工人正计划在这一天发动大罢工，争取更佳待遇。 亚马逊集团分布在20个国家和地区包括美国、英国和数个欧盟成员国的工作人员，都计划于周五罢工，但暂时未知道会有多少人参与。 “要亚马逊付出代价”联盟列出一份“共同要求”清单，至今有接近50个团体和组织签署，要求亚马逊集团管理层提高货仓工人的薪酬、停止监视员工、取消苛刻的业绩目标、加长病假及改善新冠肺炎追踪及申报机制、停止利用税务漏洞避税等。 该联盟指出：“亚马逊集团收（入）得太多，但付出太少。” 在一些国家，由不同劳工组织、工会、基层团体和非牟利机构组成的联盟表示，支持这次工业行动。 不过，在英国，所有亚马逊货仓内的工人都不隶属任何工会组织，因此他们不享有合法罢工的权利。据悉，周五当天，亚马逊在英国雇用的员工仍会上班，但在伦敦总部、英格兰科尔维尔、莱斯特郡、高云地利、彼得伯勒等地区的亚马逊办事处和货仓内工作的员工，都会响应号召参加抗议活动。 在其他国家例如德国，劳工团体和工会都鼓励亚马逊工人加入罢工行动。德国服务行业工会呼吁国内各个航运中心的亚马逊工人，于周三晚就开始罢工。 拥有逾50万会员的英国GMB工会的发言人里克斯说：“亚马逊是赚取暴利的商人，有能力做得更好。现在是时候要求集团管理层坐下来与工人代表商讨，令集团成为一家伟大、让工人可以安心及安全工作的公司。” 亚马逊管理层暂未对罢工行动作出回应。资方代表较早前受访时承认现时实行的政策不完美，但已经努力改善及正视员工所面对的问题。

【加拿大都市网】科技巨头亚马逊表示，其在加拿大的第二个云计算服务器中心已破土动工，该中心将位于卡尔加里，为该地区带来数十亿元的投资。 亚马逊网络服务(Amazon Web Services，简称AWS)今天宣布了这一消息。AWS在加拿大的负责人Eric Gales表示，新的中心将在2023年底启用。 Gales表示，到2037年，该项目将在加拿大创造多达950个直接和间接(通过建筑、设备维护、电力需求和其他支持服务)就业机会。新的卡尔加里数据中心将立即开始招聘。 "如果把我们在蒙特利尔现有中心和今天宣布的这个新中心结合起来时，AWS将在2027年前在加拿大投资210亿元。" 亚马逊表示到2037年将投资43亿元 Gales表示，亚马逊计划到2037年在卡尔加里地区投资43亿美元，包括建筑、公用事业成本，以及从当地企业购买商品和服务。这个新的数据中心中心将为加拿大西部越来越多的AWS云计算客户提供服务。 他补充说，该公司选择卡尔加里是因为它在该地区的位置很好，与国家和国际基础设施相连，并提供可再生能源，这将有助于公司实现其减排目标。 "卡尔加里作为加拿大科技和创新公司的顶级目的地之一，继续保持着发展势头。我们的高品质生活、低经营成本和不断扩大的科技人才库，正在使卡尔加里成为想要扩张或搬迁的公司的地图，"卡尔加里市长Jyoti Gondek在卡尔加里经济发展公司的一份声明中说。"我们期待着AWS为我们的经济和社区做出的重大投资，以及它将为卡尔加里人创造的机会。"   （都市网Judy编译，图片来源: 加通社) 参考链接：https://www.cbc.ca/news/canada/calgary/amazon-hub-calgary-investment-1.6241214

【加拿大都市网】亚马逊即将上市一款智能空气质量监测器，形状像一个白色的小冰球，售价89.99元。 这个与Alexa兼容的室内空气质量监测器能够监测颗粒物（PM）、挥发性有机化合物（VOC）、一氧化碳（CO）、湿度和温度。设备上的一个小LED灯显示空气质量，通过亚马逊的Alexa应用程序可以获得更全面的报告。 其他功能还包括与空气质量有关的智能手机通知或Echo设备通知，以及关于如何改善空气质量的建议。你还可以通过Alexa Routines程序为智能吊扇、恒温器或百叶窗等设备设置连动触发。 亚马逊的空气质量监测器与竞争对手的区别在于其相对较低的价格。相比之下，戴森的各种空气净化器起价为399.99元，尽管这些设备实际有净化空气的功能，而不仅仅是监测空气。 亚马逊还将其空气质量监测器与Echo Dot第四代和Echo Show第二代产品捆绑销售，价格分别为159.98元和189.98元。这家在线零售巨头的智能空气质量监测器目前在加拿大可以预购，价格为89.99元，发布日期为2021年12月8日。(都市网Rick编译，图片来源网络) (ref:https://mobilesyrup.com/2021/11/03/amazon-alexa-enabled-hockey-puck-air-quality-monitor/)

【加拿大都市网】亚马逊加拿大正在招聘，只要你出示新冠疫苗接种证明，就可以在入职第一天获得100元的奖金。 10月27日星期三，该公司宣布在魁省Coteau-du-Lac开设一个物流分拣中心，他们表示，“从第一天开始，将创造500个全职工作岗位，并提供综合福利。” 加拿大亚马逊网站负责人Anamaria Zammit在一份新闻稿中说:“通过培训和技能发展项目、全方位的福利和有竞争力的薪酬，亚马逊继续致力于帮助员工实现职业目标，成为地球上最好的雇主。” 根据招聘启事，时薪在17.6至18.1元之间，如果你在2021年12月5日之前入职，还可以获得高达3000元的签约奖金。 招聘要求很简单；应聘者需要年满18岁，有高中文凭、普通教育证书（GED）或同等文凭。 该公司表示，目前有通宵、清晨、白天、晚上和周末的职位空缺。详情可点击这里。   （都市网Judy编译，图片来源:新岛资料库） 参考链接：https://www.narcity.com/amazon-is-hiring-500-roles-in-canada-right-now-and-there-are-bonuses-for-being-vaxxed

（■■亚马逊将在烈治文山市兴建配送站，预期可创造400职位。 星报资料图片） 烈治文山市政府宣布亚马逊加拿大(Amazon Canada)将在该市选址兴建一个配送站，预计会于2023年初启用，并可为烈市创造400个就业职位。 烈市府公布，该亚马逊配送站面积20,800平方公尺，是位于16街以北的喜德福德商业园(Headford Business Park)，旁邻404号公路，建址占地10.85公顷。该配送站落成后，将为整个约克区中部的亚马逊客户提供服务。 市府又透露，该新配送站设施启用目标日期是于2023年初，预料将为烈市带来400个新工作岗位，其中200多个属全职，将提供全面福利的工作岗位。 落户烈市企业现有超过5,180家，是本国最大技术集群的一部分，该市亦是拥有教育程度最高的劳动人口，以及多元化的高技能人才库。烈市处于大多伦多地区中心的黄金位置，接连主要高速公路、港口和国际机场，吸引不少公司选择这里为落户开业的重要地点，当中跨国企业包括宝马(BMW)、Staples、Olympus、Compugen及Tesla Hibar。 星岛记者报道

【加拿大都市网】亚马逊周一表示，它将允许技术和企业员工继续无限期地远程工作，只要他们在必要时能回到办公室上班。 据CP24报导，这项新政策是在一篇博客文章中宣布的，与亚马逊此前的预期不同，该公司之前预计，在1月份新冠肺炎疫情后重新开业时，大多数员工每周需要在办公室上班至小3天。 《西雅图时报》（The Seattle Times）报道说，周一的消息由亚马逊行政总裁贾西（Andy Jassy）签署，并表示公司主管将酌情允许他们管理的团队继续远程工作。 贾西说：“我们预计将有一些团队继续以远程方式工作； 其他团队将结合远程和在办公室工作；还有一些团队将大部分时间在办公室工作，为客户提供最佳服务。” 这家在线零售巨头的全球100多万员工中，大多数人都不能远程工作，因为他们在公司的物流和运输部门履行职责，收取订单并将货物发送给客户。 但约有5万名科技和办公室员工，在该公司位于西雅图市中心的庞大总部和该市的南湖联合社区（South Lake Union）工作。他们不来上班将损害附近的餐馆和其他企业。 在亚马逊更新“重返工作岗位政策”之前，其他大型科技公司也采取了类似举措。微软上个月宣布无限期推迟重新开放办公室。 (资料图片) T10

【加拿大都市网】亚马逊公司的电子竞技直播平台Twitch周三表示，该平台遭遇了数据泄露，但没有提供更多细节。 据视频游戏纪事(Video games Chronicle)报道，一名匿名黑客声称泄露了Twitch的数据，包括与该公司源代码、客户和未发布游戏相关的信息。 Twitch证实了这一事件，并表示其团队正在紧急工作以了解这一事件的严重程度。 该公司拒绝进一步置评，并表示“一旦获得更多信息，将立即向社会公布”。亚马逊没有立即回应置评请求。 据报道，黑客的动机是“促进在线视频流媒体领域的更多破坏和竞争”。 报告称，约有125GB的数据被泄露，包括自2019年以来Twitch收入最高的视频游戏流媒体用户的信息，比如向流行游戏《龙与地下城》的配音演员支付960万美元，向加拿大流媒体用户xQcOW支付840万美元。 “Twitch泄露是真的。包括大量个人数据，”网络安全专家博蒙特(Kevin Beaumont)在推特上写道。 在线电子竞技平台Twitch日均访问量超过3000万，在音乐人和视频游戏玩家中越来越受欢迎，他们可以在直播内容的同时与用户互动。 今年早些时候，该平台因在阻止骚扰方面做得不够而遭到用户的抵制。此前，该平台曾采取行动，禁止用户加入仇恨团体和可信的大规模暴力威胁等违法行为。(路透社，都市网Rick编译，图片来源pixabay)

【加拿大都市网】亚马逊(Amazon)将推出其首款家用机器人Astro，该机器人由其Alexa智能家居技术驱动。 该公司表示，Astro可以在用家不在家的时候进行遥距控制和监察，以保障宠物、人或家庭的安全。它还可以自动巡视房间，并在检测到异常情况时向“主人”发送通知。 亚马逊表示，这款机器人还被编程了一系列动作和表情，赋予了它个性。 亚马逊也关心隐私问题，因此Astro可以设置“禁区”，即不能进入某些区域，或者设置为“请勿打扰”，还有关闭摄像头和麦克风的按钮。不过，当这些按钮被关闭时，它就失去了四处移动的能力。 这个小型机器人还配备了一个可伸缩的“潜望镜”摄像头，可以从头部弹出。亚马逊展示了一个例子，在离开家后用它来检查煤气炉是否忘记关掉。 这家科技和零售巨头表示，这款售价999.99美元(约1260加元)的机器人可以成为长者的好帮手。 亚马逊希望在机器人市场分一杯羹，并大胆表示，它相信未来5到10年所有家庭都将拥有一台机器人，希望让Astro成为家里不可或缺的新成员。 图片：Amazon T09

【加拿大都市网】为了拓展市场，亚马逊旗下Lab126正在研发一系列最新设备和技术服务，包含壁挂式智能喇叭Echo、电视Sound Bar、车用技术以及可穿戴装置等，部分产品细节有望于9月28日的发表会揭晓。 彭博社引述内部文件与知情人士报道，亚马逊正计划推出一款可由智能语音助手 Alexa操控的壁挂式Echo，这项荧幕尺寸达15吋的产品代号为“Hoya”。 据了解，亚马逊发现，相较于纯智能喇叭，用户更常使用附有荧幕的设备，因此计划将Hoya设计为智能家居控制平板，可用来启动家用电器、电灯和门锁，同时让用户掌控亚马逊包裹寄送状态，未来甚至可以利用Hoya来观看Netflix。 多年来，外界盛传亚马逊致力于开发一款名为“Vesta”的家用机器人，但研发进展始终未明，若这款产品最终顺利推出，可能会是一款高价且少量生产的产品。 据了解，Vesta早期版本预计售价约1000美元，亚马逊员工数月前测试Vesta原型时共推出两个版本，荧幕尺寸大小分别为7英吋和10英吋，其电脑视觉技术能有效运作，并精准描绘房子格局，但缺乏手臂且无法上下楼梯。 根据一份内部文件，亚马逊将Sound Bar产品开发项目命名为“Harmony”，且持续开发带有前置摄影镜头的版本，目标为将Harmony打造为类似脸书智能荧幕 Portal的产品，让用户利用电视就能进行视讯通话。 亚马逊原先计划今年推出电视的Sound Bar音响，不过，就目前进度来看，其可能无法顺利满足交货时间。 另一方面，亚马逊还打算大举进军汽车市场，开发名为“Marion”的第二代Echo Auto车用智能语音助手，更新后版本将采全新设计，且有望为智能手机提供感应式的充电技术。 除了近期推出的健康追踪手环Halo外，亚马逊对新的穿戴装置也有更多新的构想，甚至打算定位目标客群，专门推出以儿童和高龄族群的穿戴装置，用以监测身体活动或侦测是否跌倒。 此外，亚马逊原先计划今年发布一项搭载 Alexa、名为“Jackson”的卡拉 OK 麦克风。然而，市场也有消息称Jackson的开发团队已经解散。

【加拿大都市网】工会Teamsters正发起行动，寻求本国9间亚马逊站点的员工成为工会会员。 本周早些时候，这个有影响力的Teamsters工会迈出了第一步，促成亚马逊位于亚省爱民顿物流中心的员工就加入工会进行投票。目前该工会正在全国范围扩大这项工作。亚马逊目前在加拿大拥有大约25,000名员工，并计划再增加15,000名。 Teamsters在加拿大的行动，可能会进一步影响亚马逊在美国的站点，到目前为止这间电子商务公司在美国境内的站点仍然抵御工会的尝试。 在对亚马逊反工会立场的最新挑战中，爱民顿的Teamsters工会362分会周一晚间就工会代表问题进行了投票。现在工会的努力正扩展到全国范围，从卑诗省延伸到安省南部。 Teamsters的爱民顿362分会表示，已取得足够的签名卡（signed cards），达到投票加入工会的40%门槛。 该工会在安省的两个分会和亚省的另一个分会已确认他们正在争取亚马逊员工签署签名卡。 路透社证实，Teamsters工会目前在某种程度上争取亚马逊员工加入工会的行动，总数至少达到9个在加拿大的站点。 针对工会的最新行动，亚马逊没有立即做出回应。本周早些时候，亚马逊加拿大发言人鲍尔（Dave Bauer）在一份电子邮件声明中说：“作为一家公司，我们认为工会不是我们员工的最佳选择。” 不过，Teamsters工会则认为，他们可以帮助工人获得更好的工资和福利，例如请假。 三藩州立大学（San Francisco State University）劳工教授洛根（John Logan）说，加拿大的工会投票对美国没有任何直接影响，但可以提高美国工人加入工会的热情。 V05 图片：Teamsters工会正在争取进驻亚马逊在加拿大的站点。路透社

【加拿大都市网】亚马逊加拿大公司周一表示，今年秋天，将在加拿大全国各地的社区招聘1.5万名新的仓库和配送工人，以支持亚马逊的加拿大扩张计划。 亚马逊还宣布，它将把加拿大一线工作人员的起薪提高到每小时17元至21.65元之间，而目前的起薪约为每小时16元。 亚马逊表示，现有的员工也将获得每小时1.6至2.2元的额外工资，立即生效，无论他们在公司工作了多长时间。 亚马逊表示他们在加拿大的发展非常迅速，业务正在大量扩展，他们希望继续保持对客户的关注，所以有围绕雇用和保留顶尖人才的需求。 亚马逊加拿大公司目前在加拿大五个省的25个社区有2.5万名全职和兼职员工。由于新冠疫情产生的网上购物热潮，该公司正在迅速增长。亚马逊现在在加拿大有46个仓库、物流和配送设施，而在2020年中期，仅有30个。据该公司称，预计今年晚些时候会有更多的增长。 亚马逊的扩张计划正值加拿大某些经济领域劳动力严重短缺之际。根据加拿大统计局的数据，加拿大在8月份增加了9.02万个工作岗位，使失业率达到7.1%，这是自去年疫情发生以来的最低水平。 但并不是所有的职位都有人填补。经济学家表示，在零售和食品服务等高接触行业，劳动力供应跟不上强劲需求，这导致了员工短缺。 亚马逊公司拒绝透露亚他们在加拿大是否遇到了劳动力短缺的问题，他们表示提高工资是确保公司保持竞争力的一种方式。 今年早些时候，亚马逊宣布将把美国新员工的工资提高到每小时17美元，因为它试图在美国增加7.5万名新工人。 美国的其他公司，包括麦当劳、Costco和沃尔玛也提高了工资，以吸引更多的员工加入，用来应对疫情限制缓解后大量的客户。 亚马逊还为出示COVID-19疫苗接种证明的新员工和在职员工提供了100元的奖金。在整个疫情期间，该公司的一些设施不断爆新冠病毒。 亚马逊没有强制要求其员工接种疫苗。(加通社，都市网Rick编译，图片来源加通社)

（■亚马逊表示，与疫情期间相比，接下来几季电商业务将会维持较低成长幅度。路透社） 亚马逊29日盘后公布2021会计年度第二季财报，虽然营收持续破千亿、AWS云端业务成长加速，但主要的电商业务成长明显放缓，公司表示，与疫情期间相比，接下来几季将会维持较低成长幅度，盘后股价大跌逾7%。 据新浪财经综合报道，财报显示，第二季度销售额增长27%，至1131亿美元，逊于预期的1150亿美元；当季利润为每股15.12美元，平均预估为12.28美元。这是亚马逊连续三季破千亿，净利、营业利益都有年成长的表现，不过，成长幅度和上季相比明显趋缓。依地区来看，北美675.5亿美元销售与31.47亿美元的营业利益，营收成长幅度较上季年增39%相比放缓许多。 亚马逊还称，6月至9月营收将在1060亿至1120亿美元。营业利润将在25亿至60亿美元之间。而分析师平均预期为销售额1187亿美元，利润81.1亿美元。 亚马逊财务长Brian Olsavsky在电话会议中表示，去年疫情封城期间的爆发式成长造就高基期，成为第二季增长率下滑的主因，预计未来几个季度的成长幅度也将持续放缓。不过，他强调，客户仍持续向亚马逊订购商品。 另外，第三季营业利益出现落差如此大的预估区间，也引起市场质疑，Olsavsky表示，主因在于亚马逊正处于一个多年投资周期，其中包括大量投资全美仓库容量，且2021年的支出和建设开工大部分都计划在下半年进行。如此恐影响下半年营益率、净利率表现。 至于Delta病毒蔓延使脸书、谷歌、推特都宣布重新考虑员工返回办公室的计划，亚马逊表示，目前并未调整原定9月回办公室的计划，也不会要求员工必须施打疫苗。

■亚马逊将向新任CEO贾西授予6.1万股Amazon股票，以鼓励其将来带领公司继续发展，这些股票将在未来十年内兑现。路透社资料图片   【加拿大都市网】全球首富贝佐斯5日正式卸任亚马逊CEO，公司日常管理即将交予亚马逊的新任也是第二任CEO安迪．贾西（Andy Jassy）。   亚马逊早前提交给美国证监会（SEC）的Form 8-K档显示，该公司将会向新任CEO贾西授予6.1万股Amazon股票，以鼓励其将来带领公司继续发展，这些股票将在未来十年内兑现。   亚马逊股价在2日收报3510.98美元，这也意味着按当前的收市价计算，此次授予贾西的股票价值将高达2.14亿美元。而这一数字在最终兑现时很可能还将高得多——在过去10年里，亚马逊的股价已经飙升了逾1500%，该公司市值目前已高达1.77万亿美元。根据标准普尔资本IQ的资料，这些股份将使贾西成为该公司的第二大个人股东，仅次于贝佐斯。   巨额的股权激励计划向来是当大型科技公司高管进入领导层岗位时的典型做法。2012年，苹果公司曾授予蒂姆．库克100万股限制性股票，当时价值约3.76亿美元，鼓励其接替已故苹果创始人约伯斯以更好地带领苹果发展。2019年，桑达尔．皮查伊获得了价值2.76亿美元的谷歌母公司Alphabet的股票和期权，他能否兑现这些股权激励取决于是否达到业绩目标。   亚马逊表示，贾西担任CEO的月薪将为17.5万美元。值得一提的是，亚马逊目前尚未列出与股权奖励有关的业绩目标。   贝佐斯与贾西之间的交接，标志着亚马逊公司在成立27周年之际迎来了首次领导层过渡。   今年2月，贝佐斯宣布将辞去亚马逊CEO一职，并继续担任公司执行董事长。贝佐斯在今年5月在亚马逊年度股东大会上宣布，自己将于7月5日卸任，届时该公司的云计算负责人安迪．贾西将会接任。贝佐斯希望杰西能够帮助亚马逊向电商以外业务扩展，使亚马逊成为更加赚钱的企业。   现年53岁的贾西在1997年从哈佛商学院毕业后就加入了亚马逊。当时亚马逊的员工人数不过几百人正准备上市，股价仅约为1.5美元。而作为在贝佐斯身边20多年的忠实追随者，贾西最著名的成就当属构建了亚马逊庞大的云计算业务——亚马逊Web服务（AWS）。   在AWS业务上线之前，亚马逊仅涉及低利润率的零售业务，华尔街当时一度认为，这家公司永远不会成为一家超级赚钱的大型企业。然而如今没有人再会持有这样的看法了。尽管AWS的收入仅占该公司去年总收入的12%，但AWS却贡献了60%的年度营业利润。目前，亚马逊在云服务市场已经领先于竞争对手微软(277.65， 6.05， 2.23%)、谷歌和其他公司。   亚马逊表示，接替贾西出任AWS掌舵人的将是塞利普斯基（Adam Selipsky），今年早些时候他刚刚从Salesforce重新回归亚马逊。   而在辞去亚马逊CEO一职后，贝佐斯的第一件事就将是在7月20日与弟弟马克．贝佐斯，以及一名赢得公开拍卖的旅客一起前往太空。目前，贝佐斯仍以逾2000亿美元的财富总额，高居彭博亿万富豪财富榜单的首位。（文章来源：星岛综合）

【加拿大都市网】美国电子商务巨头亚马逊（Amazon）周二透露，计划在温哥华和多伦多两地招聘总计1,800个企业和科技员工，不过目前尚不清楚亚马逊将如何向两地分配新员工。 亚马逊目前在卑诗省有5,500个全职和兼职员工，同时该公司会在温市中心设立办公室，为亚马逊网路部门（Amazon Web Services，简称：AWS）提供服务。 去年，这间总部位于西雅图的公司表示，将为其温哥华AWS部门再雇佣3,000个员工，同时承诺租用西乔治亚街（W. Gerogia St.）68万平呎的加拿大邮政大楼旧址。 这种标志性的大楼经过改建后将出现两栋塔楼，亚马逊将租用北侧塔楼18层和南侧塔楼17层作为办公室，届时将有6,000个员工。改建工程预计将于2023年完工。 亚马逊在2017年开始寻找“第二总部”，多伦多成为唯一入围的加拿大城市。不过，亚马逊最终将其第二总部设纽约和弗吉尼亚。 但自从第二总部竞标以来，亚马逊似乎愈来愈喜欢温哥华，并在2017年11月承诺在温市再雇佣1,000名员工。 相比加拿大商务巨头Shopify Inc.因为疫情放弃在温市中心招聘1,000个员工，并将注意力转向招聘远程员工上，亚马逊则表示没有退出在温哥华扩张的计划。 此外，亚马逊在上个月透露，将在低陆平原开设一系列新的配送中心，为卑诗省创造2,950个就业岗位。 与此同时，一个45万平方呎的物流中心将在2021年底在温哥华港口开业。此外，亚马逊在今年还会在匹特草原（Pitt Meadows）和三角洲开设两个快递站。同时在兰里设立一个分类中心，预计将雇佣500人。 V33

【加拿大都市网】加拿大电讯巨企贝尔公司(Bell Canada)与亚马逊网络服务(Amazon Web Services Inc.)达成合作协议，将把前者的5G通讯技术与亚马逊的云端电脑结合起来，使身历其境式游戏、无人驾驶汽车及智能制造等新技术得以实现。  亚马逊、微软及谷歌等资讯科技龙头，最近均努力开发云端电脑设施，实现以更低的成本提供更快的速度和更高的5G数据容量，务求夺取电讯公司的生意。  今年较早时，总部设于温哥华的Telus宣布，与谷歌云端签署了一项为期10年的协议，以推行资讯科技和网络基础设施现代化，并提供第5代无线服务。与此同时，另一电讯集团罗渣士(Rogers)表示，将与不同的云端服务供应商合作。该公司去年与微软和Attabotics合作，开发用于供应链营运的私用网络。   贝尔商务及市场高级副总裁Jeremy Wubs表示，与亚马逊的合作，将把云端电脑及云端存储技术与贝尔的5G网络连结，从而缩短数据传输的距离。他指出，对于遥距手术或无人驾驶汽车等新科技来说，减少滞后时间，确保与网络的精确配合和快速互动，实在至关重要。“对于汽车如何对煞停和路面交通变化作出反应，即使是毫秒间的差别，也很重要。”  贝尔和亚马逊将立即在蒙特利尔、多伦多及温哥华推展有关技术，并视乎需求扩充服务。业内分析员相信，5G真正的收入来源将在于由该技术促进于工业上对类似“物联网”等系统的应用。    V20 （文章来源：星岛综合）