【星岛综合报道】一名女子由于在多个月内没有使用信用卡，结果被发卡公司取消其信用卡，卡内的积分亦同时消失；信用卡公司表示，这是行内的标准做法。
居住在安省皮克灵(Pickering)的韦德雷(Lisa Wedlake)，在疫情期间减少外出，以及需要照顾母亲，故计划进行更多网上购物，但最近在网上订购杂货时，发现信用卡已被发卡公司取消。
韦德雷表示，她是信誉良好的客户，不知为何被取消信用卡；她表示，这令她感到十分吃惊，因过去从未有过使用信用卡时被拒的情况，而且，只是购买杂货。
韦德雷于过去10年，使用的是沃尔玛(Walmart)的万事达卡，至今已累积了价值586元的沃尔玛奖励金，由于信用卡被取消，奖励金亦同时消失。
她表示，只是8个月没有使用这张信用卡，现在十分希望这张信用卡能重新可使用，从而再可获得应得的奖励金。
沃尔玛奖励万事达卡由Duo银行发行；Duo银行发言人表示，取消一段时间未使用的信用卡，是行内的标准做法；该发言人表示，已跟有关客户取得联络，相信已经作出令人满意的解决办法。
韦德雷之后表示，她的信用卡已经重新开启，卡内的奖励金亦存在，且获得额外信誉。
发卡公司取消客户的信用卡前，有可能会先通知客户，但亦有机会不会事前作出通知；消费者需偶尔使用信用卡来保持信用卡的活跃状态，否则，要联络发卡公司，采取双方满意的解决方法。
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